+4
Исправлен

сайт завис

sprite3d 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
медленно очень грузится
+4
Исправлен

Моргает непрочитанное сообщение

oleg1428000 11 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 13
У меня в профиле моргает, что у меня есть не прочитанное сообщение от администрации сайта. Но при открытие, я не обнаруживаю непрочитанных. Отключите моргалку.
+4
Исправлен

Когда я захожу в свой опубликованный проект, меня выкидывает из аккаунта.

Анастасия 11 лет назад обновлен Техническая поддержка 11 лет назад 5
​Я в своем аккаунте (работодатель), могу отправлять сообщения фрилансерам и т.д. Но сегодня когда захожу в свой опубликованный проект, меня выбрасывает из аккаунта, я заново захожу в аккаунт, но доступа к проекту получить все равно не могу. Вчера я нормально с этим проектом работала.
Ответ
Здравствуйте!

На сайте существовала проблема с несанкционированным выходом из сессии после авторизации. На данный момент, она устранена нашими специалистами.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
+4
Отклонен

QR коды в дизайне, как подпись художника.

Артемий Мельников 12 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 2
Мне кажется мы, люди, неправильно обращаемся с такой вещью как QR код. Мы зачем-то его печатаем, чтобы потом другие люди сняли его на телефон и зашли на сайт, хотя гораздо логичнее использовать его в цифровой форме.

Есть такая проблема, как отсутствие подписи у современных художников, рисующих дизайны сайтов или любые другие графические работы. Ведь раньше каждый художник оставлял свою подпись на картинах, благодаря чему мы знаем принадлежность работ к конкретному автору. Вот и сейчас было бы очень здорово использовать подписи в своих работах, но вот размещение обычных ссылок это некрасиво и ни один заказчик не согласится размещать ненужную ему информацию на своем сайте. А вот если бы мы размещали QR коды, к примеру в футере сайта на свои контакты, то это было бы прекрасно и любой желающий мог бы найти автора конкретного дизайна.

Поэтому, я считаю, необходимо всем нам вместе ввести новый тренд на qr коды в дизайне и со временем добиться обязательного их использования в макетах, как правило хорошего тона. Ну и соответственно добиться от заказчиков бережного к ним отношения, чтобы они не удаляли из дизайна qr код, если дизайн сайта больше чем наполовину состоит из работы одного автора. Я считаю нужно сделать это правилом и стандартом веб-дизайна!

И сразу кину камень себе в огород - не нашел ни одного QR ридера в расширениях хрома, который мог бы выбирать фрагмент рисунка для опознания, а не весь целиком. Поэтому нужно заручится помощью программистов, которые написали бы для браузеров расширение с возможность выбора зоны и ротации направленности QR кода.

Как Вам такая идея? :)
+3
Исправлен

сообщения не присылаются, которые отправляют. когда будет исправлен баг?

Татьяна Беседина 11 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 2
не отображаются сообщения в разделе "Сообщения", на почту приходит извещение о новых сообщениях, а на сайте они не отображаются, когда будет исправлена ошибка?
Ответ
administrator 10 лет назад
Здравствуйте.
Данная ошибка появилась повторно, и сейчас мы работаем над её устранением. Проносим свои извинения за предоставленные неудобства и надеемся на понимание.
Спасибо.
+3
Завершен

Как же вы задолбали менять свой дизайн

Ivan Kolyhalov 10 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 2
Да сколько же можно то?! Я заказчик 4 года активно пользуюсь сайтом и в последнее время в основном через СБР. Я привык к дизайну с лентой посредине. Как Воропаев ушел, так вы поменяли дизайн уже раз 10. Да сколько можно то? Вы что всерьез думаете, что от этого вы становитесь стильнее, моднее и от этого всем становится хорошо? Что вы думаете что нам становится удобнее и мы видим какие вы адски креативные?

ВЫ ЗАКОЛЕБАЛИ!

ОСТАВЬТЕ УЖЕ ОДИН КАКОЙ НИБУДЬ ДИЗАЙН ЛЕТ НА 5!!!!

Ну хотя бы не меняйте интерфейс. Вы чо не догоняете, что люди привыкают, что руль слева, газ справа, дети сзади. А вы блин каждый раз все местами меняете!

Успокойте свой взбесившийся кретив!

пожалуйста...
Ответ
administrator 10 лет назад
Благодарим вас за отзыв. Для нас важно любое мнение наших пользователей. За последнее время мы действительно несколько раз изменяли дизайн, но это вынужденная мера - некоторые страницы сайта не изменялись с 2009 года, а некоторых сервисов больше нет на сайте и т.п. Мы хотим сделать сайт более удобным для наших пользователей, в том числе и в плане восприятия. В ближайшее время у нас запланированы ещё изменения, в частности, в области личного профиля и личных сообщений. Но мы обязательно примем во внимание ваш отзыв.
+3
Отвечен

Выбрана кандидатом в проекте для "pro", когда срок действия аккаунта истек

LanaK 11 лет назад обновлен Команда Free-lance 11 лет назад 5
Уважаемые господа!

Разрешите выразить свое мнение. Я ответила в период действия аккаунта "pro" на проект, предназначенный для пользователей с таким аккаунтом. Заказчик написал мне через полтора месяца и выбрал меня исполнителем. В этом месяце "pro" не оплачивала (по личным причинам). Пытаюсь ответить заказчику - мой ответ не отправляется, мотивируя отсутствием "pro", то есть, согласно сущесвующим правилам (так мне ответили в службе поддержки, я могу ответить на проект только, если у меня есть аккаунт "pro". Но - ответ на проект был в период действия аккаунта. Дальше - работа над проектом заказчика, то есть, следствие моего ответа на проект в период действия аккаунта. Я всегда отвечаю заказчикам - положительно или отрицательно, но промолчать - это, значит, проявить неуважение. Вы же не оставляете возможности даже проявить элементарную вежливость.

Думаю, что этот момент надо пересмотреть, и копирайтеры будут вам благодарны за ваше понимание ситуации.

С уважением,
Светлана.
Ответ
Команда Free-lance 11 лет назад
Ответить или оставить комментарий в проекте для PRO можно только при наличии данного типа аккаунта, независимо от того, что отвечали вы в нем раньше, когда у вас был данный тип аккаунта.
+3
Отклонен

Добавить возможность делать конкурсы закрытыми

Артем Шабельник 12 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 1
Было бы неплохо предоставить автору конкурса возможность сделать конкурс закрытым. Т.е. разрешить исполнителю просмотр чужих работ только по окончании конкурса.

Такой подход позволит привлечь более серьезных исполнителей, и не превращать конкурс в форум по обсуждению чужих работ. Исполнитель сможет сосредоточиться на своей идее и не думать о том, что кто-то успеет эту идею запостить раньше.

Подобной практики придерживаются на конкурсном монстре 99designs. Результат очевиден: на открытых конкурсах 100-300 участников, на закрытых 800-1200.
+3
Завершен

Запретить доступ не авторизованным пользователям к конкурсам и проектам.

Виваком ООО 11 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 6
Или внедрите настройку, которая предоставит самому пользователю право выбора, разрешать заходить в выкладываемые им проекты и конкурсы не авторизованным, или запрещать.

Это позволит запретить индексацию поисковиками.
Т.к. некоторым заказчикам это важно!
Ответ
administrator 10 лет назад
Реализовали ваше предложение. 
Теперь на сайте есть возможность публикации проектов, доступных только для авторизованных пользователей.
Благодарим вас за помощь в развитии ресурса!
+3
Исправлен

А история переписки с пользователями отрезана навсегда?

Анжелика Романенко 11 лет назад обновлен Техническая поддержка 11 лет назад 3
С некоторыми пользователями у меня до 200 сообщений в переписке, сейчас захожу - везде только одна последняя страница. Это ошибка или "новая фича"? )
Ответ
​​Здравствуйте.
На данный момент имеются проблемы с постраничной навигацией, в скором времени будут внесены необходимы исправления.
Пока решается проблема, вы можете воспользоваться данным шаблоном ссылки https://www.fl.ru/contacts/?from=ЛОГИН&curpage=N
где вместо слова "ЛОГИН" нужно вписать логин пользователя,
N - номер страницы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho