Добрый день. 
Последнее время не могу ответить на проекты - выдает ошибку 403:
"Ошибка 403
Доступ к этой странице запрещен.
Спасибо за понимание!"

Если вдруг через 3-4 дня после начала конкурса заказчик пишет сообщение "Коллеги, от всех, кто поставил "+", ждем работ на info@coffeeset.ru. В теме письма просим вас указать "Дизайн", иначе письмо не дойдет до адресата." - то это по правилам ии не по правилам. Если нет - почему в ПДФ-е Правил Сайта об этом никакого ни прямого ни косвенного указания нет? Спасибо. https://www.fl.ru/projects/2048182/dizayn-bonusnyih-kart-dlya-venskih-kofeen-coffeeshop-company.html

Добрый день.
У меня отображается круг с числом 5 рядом с разделом Проекты:




Это число не соответствует ни одному из чисел, указанных напротив вкладок на скриншоте, поэтому возникает вопрос о его значении. Второй вопрос - как его убрать? У меня один открытый проект.

Здравствуйте!

Вот уже сутки не могу пройти верификацию. Система пишет "Ошибка при проверке карты. Неверно указаны реквизиты, баланс менее 10 р. или онлайн-оплата по карте была временно недоступна". Вводила данные с двух карт разных банков, перед этим банковской картой оплатила аккаунт PRO - оплата прошла через этот же сайт успешно.

В связи с этим не могу откликнуться на некоторые проекты с требованием верификации. Аккаунт ПРО оплатила на один, дабы протестить возможности. И вот такая неприятность...


Прошу произвести верификацию (т.к. оплатила я аккаунт ПРО по той же самой карте), а также продлить возможность использования аккаунта PRO еще на одни сутки.


Благодарю за уделенное внимание.

После добавления в графу ФИНАНСЫ появилась сноска (Обратите внимание: на странице Финансы указаны некорректные данные: Укажите адреса регистрации и местожительства полностью, загрузите копии документов, подтверждающих личность.. Пожалуйста, укажите корректные данные.) куда грузить копию паспорта то ? 

Случайно зайдя на страницу своего аккаунта я узнал, что моя услуга уже давно не опубликована. Я мог еще неделю или месяц об этом не знать. Вы ведь для этого убрали сумму, которая всегда была вверху, на самом видном месте?

Несколько дней, просматривая страницу "ответить на проект", я видел только один проект для фотографа "фотосъёмка в клубе". Но войдя на страницу "Проекты", увидел ещё проект "съёмка косметической продукции". Время ушло, проект ушёл. Как так получается. Смотришь - нет проекта, но он есть. Может быть для разных фрилансеров разное представление проектов??

Часто бывает, что одну работу нужно разместить в портфолио в нескольких специализациях и приходится в каждом разделе создавать новую копию работы. Нужно добавить функцию копирования работы из раздела в раздел, либо создать функцию, при которой загружаешь 1 раз работу и галочками отмечаешь в каких разделах она должна быть, где скрипт копирует эти работы самостоятельно.

Как сказано в частых вопросах и инструкции превью работ могут быть видны у пользователей с аккаунтом ПРО. Однако при просмотре портфолио фрилансеров видно, что можно и без про-аккаунта предоставлять превью. Вот например: https://www.fl.ru/users/Neum/viewproj.php?prjid=2443425 у девушки видны превью. Подскажите как также сделать?

Добрый вечер.
при обычной сделке сейчас, начисляются баллы?