- Общий FL.ru
-
Вопросы
0
Отвечен
не могу пройти верификацию
Здравствуйте!
Вот уже сутки не могу пройти верификацию. Система пишет "Ошибка при проверке карты. Неверно указаны реквизиты, баланс менее 10 р. или онлайн-оплата по карте была временно недоступна". Вводила данные с двух карт разных банков, перед этим банковской картой оплатила аккаунт PRO - оплата прошла через этот же сайт успешно.
В связи с этим не могу откликнуться на некоторые проекты с требованием верификации. Аккаунт ПРО оплатила на один, дабы протестить возможности. И вот такая неприятность...
Прошу произвести верификацию (т.к. оплатила я аккаунт ПРО по той же самой карте), а также продлить возможность использования аккаунта PRO еще на одни сутки.
Благодарю за уделенное внимание.
Вот уже сутки не могу пройти верификацию. Система пишет "Ошибка при проверке карты. Неверно указаны реквизиты, баланс менее 10 р. или онлайн-оплата по карте была временно недоступна". Вводила данные с двух карт разных банков, перед этим банковской картой оплатила аккаунт PRO - оплата прошла через этот же сайт успешно.
В связи с этим не могу откликнуться на некоторые проекты с требованием верификации. Аккаунт ПРО оплатила на один, дабы протестить возможности. И вот такая неприятность...
Прошу произвести верификацию (т.к. оплатила я аккаунт ПРО по той же самой карте), а также продлить возможность использования аккаунта PRO еще на одни сутки.
Благодарю за уделенное внимание.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
В вашем случае проблема в платежном агрегаторе, который принимает не все карты, удовлетворяющие нашим стандартам. В ближайшем будущем мы будем переходить на другого агрегатора для решения данной проблемы.
Пока можем порекомендовать пройти верификацию другим способом.
Для верификации через Яндекс.Деньги, у вас должен быть идентифицированный счет.
Для верификации через Webmoney вам нужен аттестат не ниже начального.
Также вы можете попробовать пройти верификацию с помощью другой карты.