0
Отвечен

непроходит верификацию

Сергей Джимшерович Маисурадзе 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Немогу пройти верификацию, выдает ошибку, не через карту не через яндекс кашелек ничего не проходит
0
Исправлен

Моя ошибка при оплате PRO

Александр Цыганов 11 лет назад обновлен Команда Free-lance 2 11 лет назад 3
Добрый день!
У меня два аккаунта, работодателя и фрилансера. Вчера по ошибке оплатил PRO для работодателя вместо фрилансера (работодателя зарегистрировал более трех лет назад и уже не помнил, что аккаунты раздельные).
Можно ли как-нибудь исправить ситуацию?
Личные данные в аккаунтах одинаковые. Могу выслать скан чека.
Работодатель - avts3, фрилансер - nouman.

С уважением,
Александр Цыганов.
Ответ
Команда Free-lance 2 11 лет назад
Ваш вопрос передан в службу поддержки сайта.
Специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
0
Не ошибка

Заблокирован аккаунт

Василий Симольчук 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 7
Причина : Подозрение на взлом
Комментарий администратора: Заблокирован по подозрению на взлом профиля посторонними лицами.
Логин: keeperz
Служба поддержки http://feedback.fl.ru


Не могу понять, почему?
0
Отвечен

Оплата

Екатерина Митрофанова 11 лет назад обновлен Безопасная Сделка 11 лет назад 1
Добрый день! я хочу зарезервировать деньги на СБР, изнчально выбрала яндекс деньги, а теперь хочу их списать при помощи банковской карты. но не получается, когда я открываю "резервирование" - то перенаправление идет сразу на яндекс деньги.
Как это поменять?
БС-127610-Б/О
Ответ
Здравствуйте!
Для смены способа оплаты вам необходимо добавить сделку в черновики и предложить ее исполнителю заново. Для этого зайдите в Сделку, около кнопки "Зарезервировать деньги" нажмите "или" и выберите "Отказаться, поместить в черновики". Затем перейдите в раздел с вашими сделками (в верхнем меню сайта), на вкладку "Черновики", зайдите в сделку и нажмите кнопку "Предложить сделку" в конце страницы. После того, как исполнитель примет условия сделки, вы сможете выбрать иной способ оплаты.
0
Отвечен

Уменьшение кармы ботами

Роман Настенко 10 лет назад обновлен sarzhevsky 10 лет назад 4
Каждый день заходит на профиль куча ботов:
https://www.fl.ru/users/dasda333dsds
https://www.fl.ru/users/dwd3d3
https://www.fl.ru/users/34234dre
https://www.fl.ru/users/333dww678
и карма уменьшается.

С этим можно как-то бороться? Или это в правилах сайта?
0
Отвечен

не работае личное сообщение

sprite3d 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 2
у работодателей в личке не загружаются ни картинки ни ворд файлы
0
Отвечен

Пункт 14.9 в соглашении.

Termoline 9 лет назад обновлен Татьяна. 9 лет назад 5
В соглашении о выполнении работы или оказании услуги имеется пункт 14.9, в котором указано: "На Заказчике лежит обязанность по уплате страховых взносов на
обязательное социальное страхование на сумму вознаграждения,
выплачиваемого Исполнителю – физическому лицу по Соглашению, в
соответствии с Федеральным законом от 24.07.2009 N 212-ФЗ."
Мое руководство не отказывается платить эту сумму, но у них возник вопрос: Каким образом это будет происходить? Непосредственно с этим человеком мы не контактируем. И в счете имеется только 2 позиции - это сумма, предназначенная для осуществления выплаты Исполнителю стоимости работы по договору, и вторая позиция - Вознаграждение общества.
Эти страховые взносы нигде ге указаны и не прописаны.
0
Отвечен

нарушение правил

Анна Махлеева 10 лет назад обновлен orhidej 10 лет назад 4
публикация проекта с нарушением правил:

https://www.fl.ru/projects/2028631/sdelat-minet.html
0
Отвечен

Отношение на сайте

VladiDi 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Добрый всем день. может быть немного не туда пост, но думаю многие сталкивались и может то то посоветуют. Я, просматривая каталог работы, частенько натыкаюсь на откровенно мошеннические объявления, о чем сообщаю администрации сайта, и в откликах прошу соблюдать осторожность и работать только через безопасную сделку, делаю я это для совсем новичков. Просто сама так по началу пару раз попала и было очень обидно. И практически после каждого такого поста, замечаю, что отношение падает в минус. У меня такой вопрос: почему пользователь, не прошедший ни верификацию, ни получивший ни одного отзыва, ни имеющий про аккаунта может ставить минус в отношение? Получается что кто то, обидевшись, что его кидок раскрыли и сообщили всем, может создать пачку свежерегов и накидать минусов в карму. И как с этим бороться? Можно конечно забить на подобных кидал и пусть новички попадают, но как то неохото до такого опускаться.((( Я за то, что бы отношения могли кидать только люди с определенной репутацией.
0
Отвечен

Когда появится иконка ЩИТ

europez 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 1
Когда сделают доработки в БС и снова начнут выдавать щиты?
Ответ
Анастасия Елина 10 лет назад
Здравствуйте!
Релиз этого функционала запланирован на эту неделю. Щит будет отображаться в профиле, в проектах и в заказах.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho