0
Исправлен

Активация аккаунта

Lu Lu 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 1
Здравствуйте! Возникли проблемы с активацией аккаунта, то ли письмо подтверждения активации не пришло..в настоящий момент доступ на сайт невозможен...помогите пожалуйста! Логин mmmopa@rambler.ru
Ответ
Анастасия Елина 10 лет назад
Здравствуйте!
Ваш аккаунт успешно активирован.
Теперь вы можете продолжить работу с нашим сервисом.
Желаем вам удачного сотрудничества!
0
Отвечен

Почему заблокирован проект, если я не собирал варианты решения

lookshowinfo 10 лет назад обновлен sarzhevsky 10 лет назад 1
Здравствуйте

Спасибо, что уделили внимание прочтению данного сообщения.

Пишу, потому что сегодня во второй раз заблокировали мой проект по разработке дизайна научного шоу. В правилах написано, что я собираю идеи и т.д.

При этом я ничего подобного не делал, я просил дизайнеров прислать их видение проекта, и примеры их работ, чтобы я понимал в каком стиле они будут его делать (т.к. из моей практики очень мало дизайнеров могут сделать дизайн по ТЗ, даже с примерами, и лучшие варианты работ получаются, когда человек сам видит что должно получиться в итоге)

Как можно разблокировать проект и что нужно сделать (какие формулировки использоваться), чтобы в следующий раз проект не был заблокирован на этапе отбора кандидатов?
Ответ
sarzhevsky 10 лет назад
Здравствуйте. Олег, приносим извинения, проект разблокирован.
0
Не ошибка

Не выводит деньги

Жека Дзецина 9 лет назад обновлен Татьяна. 9 лет назад 2
Здравствуйте!
После завершения БС не пришли деньги на счет, просто зависли!
https://www.fl.ru/tu/order/223737/#messages
0
Отвечен

восстановить аккаунт после удаления

naassyaa 9 лет назад обновлен Юлия. 9 лет назад 2
Пожалуйста, восстановите мой аккаунт, он удаляется сам по себе уже второй раз :( naassyaa
0
Отвечен

как оплатить исполнителю если сам тоже исполнитель?

mr_azco 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 10
В общем, ситуация такая: у меня учетка фрилансера, и у меня возникла ситуация - хочу заказать услугу через СБР у другого фрилансера, как мне это сделать? возможно ли это?
0
Отвечен

Напрасный аккаунт PRO

catherinegladys 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Купила аккуант PRO, а верификацию пройти не удается, потому что у меня формальный статус на Web-money, и на проекты я отвечать все равно не могу. Получается, я зря приобрела этот аккаунт - возможности отвечать-то нет?
0
Отвечен

Активируйте аккаунт

Александр Макаров 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 2
Здравствуйте!
Акк: lucid_sky

Поясните пожалуйста почему он деактиврован?
При том что я там работал уже сутки.
И статус Про покупал.
И верификацию сделал через WebMoney.
У меня там Портфолио заполненное уже.
И на 7-9 проектов разосланы ответы.
И я сижу жду ответы от заказчиков.
А аккаунт неактивен. Активируете его вручную?
Я как раз собирался еще на день проплатить Про.

С уважением,
Lucid
0
Отвечен

Необоснованная блокировка нормальных проектов

Антон Лебедев 11 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 9
​Здравствуйте! Уважаемые господа, хочу пожаловаться на блокировку проекта
https://old.fl.ru/projects/1797400/napolnenie-foruma.html

Причина:
Нарушение пункта 5.1.13. - это откровенный бред, мне нужно несколько исполнителей по наполнению форума, кто может адекватно соответствовать требованиям тот попадает в проект, не один человек, а не ограниченное число лиц.
Обращаю внимание, на тот факт, что я уже несколько лет на сайте ищу исполнителей по данной теме, на один и тот же сайт, неоднократно заключал безопасные сделки, и вдруг теперь оказывается, что это не соответствует Правилам.

Уважаемые, я не могу по другому сформулировать требования, так как 99% всех фрилансоров не читает задание даже если его написать предельно ясно и подробно и после того как соглашаются начать сотрудничество, оказывается, то они представляли его себе не так и отказываются от сотрудничества нужно искать новых.
Поэтому необходимо, что бы они выполнили это задание.

Опять же в проекте оплачивают работу только одному человеку, а я оплачиваю всем кто сделал работу правильно.
Прошу прекратить банить нормальные проекты, так как в итоге придется искать другую площадку для поиска исполнителей (чего делать не хотелось бы, так как в фрилансу я уже привык), а с новыми идеями по блокировке проектов, нормальна работа на сайте может стать не возможной.
Ответ
anonymous 11 лет назад
Исполнителей в проекте может быть несколько, просто статус исполнителя вы можете дать только одному фрилансеру. С каждым из исполнителей вы можете заключить Безопасную Сделку. Что касается тестовых заданий, то неоплачиваемые тестовые задания допускаются в таком формате: одна для всех тема, опубликована в проекте, тест не должен превышать 1000 знаков. У вас не указывается единая тема, вы предлагаете создавать тестовый пост на любую тему по специфике сайта. Что касается оплачиваемых тестовых заданий: ограничений нет, кроме того, что все задания должны быть оплачены.
Мы отредактировали второй ваш проект по данной тематике таким образом, чтобы он не нарушал требований по тестовым заданиям: работа оплачивается после правок, если она сделана не по ТЗ проекта.
0
Исправлен

Опять проблема с личными сообщениями....

Болот Омурзаков 11 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 2
Уже несколько клиентов мне написали на почту, что я не отвечаю на их сообщения на сайте. Теперь пришло подтверждение в виде автоматического письма от
Вас, где информируется, что :[manlakker] оставил(-а) вам новое сообщение в «Мои контакты» на сайте Free-lance.ru.

однако этого сообщения нет....
Ответ
administrator 10 лет назад
Здравствуйте.
Информация об ошибке передана менеджерам, пожалуйста, ожидайте решение проблемы. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

0
Отвечен

Вопрос к статье - Схема подсчета рейтинга

Marina Mittrah 11 лет назад обновлен anonymous 11 лет назад 1
​Добрый день. Мне кто -то поставил там где ставят плюсики за работу - 2 минуса. Как посмотреть кто это и почему?
Ответ
anonymous 11 лет назад
"Отношение" - это анонимный, изменяющийся социальный показатель, отображающий всего лишь отношение к вам других пользователей. Он никак не влияет на рейтинг. Аналогичен показателю "Нравится/не нравится" в социальных сетях.

Любой зарегистрированный пользователь сайта может однократно поставить вам в "Отношение" плюс или минус, оценив ваше портфолио, ответы, общение в сообществах и т.д.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho