0
Исправлен

Не загружается превью типовой услуги

Ekaterina Zayakina 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 3
не работает ссылка на выбор файла с диска и не перетаскивается файл для превью (имеется картинка с вращающимися стрелочками)
0
Отвечен

Не видны отзывы

Doctor Papper 10 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 4
Проблема такая. У меня сейчас 3 отзыва есть, но при ответе на проект, отображается только 1. Чтобы бы увидеть, что у меня их больше, нужно перейти в мой профиль. Это не правильно, можно как-то исправить? 
Мой аккаунт: https://www.fl.ru/users/Philword/
0
Отвечен

Ограничение на количество ответов для верифицированных пользователей

Rain_Lonely 10 лет назад обновлен 10 лет назад 7
Доброго времени суток.
Скажите пожалуйста, это правда, что сейчас у верифицированных пользователей без про-аккаунта есть только 5 ответов в месяц на проекты заказчиков?
0
Отвечен

Некорректно указан номер телефона

semenmail 11 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Здравствуйте!
В моих контактах указан неправильный телефон 
3748 на конце вместо 4748. Изменить не могу.

В режиме привязки телефона указан корректный номер.
Ответ
anonymous 10 лет назад
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.
0
Исправлен

Мигает оповещение о новом сообщении

designvrn 11 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 4
В шапке. Хотя все сообщения прочитаны. Сообщение от Admin
Ответ
Анастасия Елина 10 лет назад
Здравствуйте.
Приносим извинения за неудобство, мы знаем о данной ошибке и работаем над её устранением.
0
Отвечен

не могу перейти на аккаунт работодателя с аккаунта фрилансера

polishuck 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 5
Добрый день! Не могу перейти на аккаунт работодателя с аккаунта фрилансера. Что делать? С уважением, Елена
0
Отвечен

почему нет телефона тех. поддержки

max1978spb 11 лет назад обновлен Kabilov_Tahir 10 лет назад 3
Ответ
Поддержка пользователей осуществляется только (!) в режиме переписки с менеджерами.
0
Отвечен

Оповещение на почту.

11 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 4
День добрый!
Вопрос: раньше на имейл всегда приходило письмо о новых проектах на сайте.
Сейчас не приходит. 
Не всегда приходит на почту оповещение о том, что мне оставили сообщение на сайте.
0
Отвечен

Не получается ответить на проект.

Наталья Готто 11 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Со своего аккаунта не могу отвечать на проекты, в чем проблема?
Ответ
anonymous 10 лет назад
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.
0
Отвечен

Аккаунт PRO

Dobrovolskaya 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 8
Доброго дня.

2 вопроса.
1. За каждую покупку аккаунта PRO в рейтинге прибавляется 20%. Но если я куплю на год сразу - тоже всего 20% прибавится? Получается для поднятия рейтинга покупать каждую неделю?

2. Мой PRO должен был закончится сегодня в 11.30. Но в связи с тем, что на сайте были технические работы - время пропало. Как мне компенсировать это?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho