+1
Исправлен

Не работают подписки

Игорь Красноголов 11 лет назад обновлен Техническая поддержка 11 лет назад 5
​Не работают подписки, не приходят сообщения о новых темах в сообществах на которые я подписан, темы вижу только когда захожу в сами сообщества. Думаю это не у меня одного. При этом подобное творится не со всеми сообществами, и не со всеми темами, некоторые темы почему то появляются и в ленте и на почту сообщения приходят.

Да и форма отправки вопроса у вас тут должен прямо сказать - идиотская, другими словами её характеризовать нельзя. Сначала я пишу вопрос, затем оказывается мне его нужно писать снова, как пытаюсь отправить, мне приходит сообщение о том, что я мол не выбрал категорию, а как я могу выбрать категорию, если мой вопрос не относится ни к одой из категорий которые я могу выбрать? Ну пусть оно будет относится к "Каталогу", при этом никакого отношения к каталогу в действительности не имея... Почему вобще эту категорию вопросов убрали из "нормальных" блогов?
Ответ
​Здравствуйте.
Нам известно о проблемах уведомлений из сообществ и отображения постов в ленте, специалисты работают над их решением.
+1
Отвечен

Юридические вопросы по Безопасной сделке

market309 9 лет назад обновлен Татьяна. 9 лет назад 2
Здравствуйте!
Наш юрист посмотрел документы по безопасной сделке. Вот какие вопросы у него возникли.
"Мне непонятен п.4.6 - соц. страхование, уточните у них, надо ли это вам, берете ли вы на себя эти доп.расходы.
п.6.12 - при спорной ситуации решение будет зависеть только от них, а не от вас. Именно он решают, справился с заданием исполнитель или нет. Это, конечно, неверно, вы лишаетесь своего права.
Вознаграждение вы должны будете заплатить им при любом раскладе, даже если исполнитель не выполнит условия договора.
п.8.4 - они вправе в любое время изменить свои тарифы, вы даже не узнаете об этом, надо отслеживать постоянно.
п.11.15 - вы даже не вправе расторгнуть договор, только они могут это сделать."

+1
Отвечен

не могу авторизоваться на сайте

frostimperia 10 лет назад обновлен Татьяна. 9 лет назад 18
не пускает на сайт. не понимаю причины, аккаунт zyryanov
+1
Исправлен

Не могу опубликовать конкурс

Menin 11 лет назад обновлен anonymous 11 лет назад 8
Не получается опубликовать конкурс.
Оплату произвел со счета юридического лица, деньги зачислены на ЛС, конкурс в черновиках. При попытке опубликовать - денег опять хочет - предлагает пополнить счет любым удобным способом. Как бы эту ситуацию разрешить?
Ответ
anonymous 11 лет назад
Уточните, пожалуйста, ваш логин на сайте и приложите чек, подтверждающий оплату.
+1
Исправлен

Оплата поднятия конкурса

Юлия Ким 11 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 12
Оплатила через яндекс-деньги на поднятие конкурса 1500.Деньги сейчас висят на моем личном счету на сайте. Нажимаю-"оплатить". Меня переправляют на список платежных систем. Как сделать, чтобы деньги были зачислены за услугу?
Ответ
Юлия. 10 лет назад
Здравствуйте! На данный момент проблема устранена.
+1
Отвечен

Подскажите, куда пропали мои личные сообщения?

11 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 11 лет назад 0
Ответ
Здравствуйте.
Приносим извинения за неудобство, мы знаем о данной ошибке и работаем над её устранением.
В течении дня постараемся данную ошибку устранить.
+1
Исправлен

Горит сообщение по факту его нет

Павел Тунгушбаев 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 3
Добрый день почему то в верху постоянно весит конверт с сообщениями при наведении на конвепрт показывает что есть сообщение от администрации сайта но по факту все сообщения прочитаны.
Ответ
Анастасия Елина 10 лет назад
Здравствуйте.
Приносим извинения за неудобство, мы знаем о данной ошибке и работаем над её устранением.
+1
Отвечен

Техподдержке, не могу ответить на проект

Patonov 11 лет назад обновлен Юлия. 11 лет назад 4
Здравствуйте. Не могу ответить не на один проект, также не работает кнопка войти на сайт !
+1
Исправлен

Мошеннчество исполнителя

Alex Pro 11 лет назад обновлен Команда Free-lance 2 11 лет назад 3
Исполнитель взялся за проект и получил предоплату.: Константин Зайцев [Kostya1985]

а через несколько дней сказал, что его взломали и якобы он тут не причем.

1. Считаю, что он должен вернуть деньги или его должны заблокировать.

2. Введите верификацию платежных реквизитов- тогда таких проблем будет меньше.

3. Верифицированные пользователи могут так себя вести? нет нут нарушений?

http://gyazo.com/359cb7e533874bc29a9cea416ce1d8eb
Ответ
Команда Free-lance 2 11 лет назад
Ваш вопрос передан в службу поддержки сайта.
Специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
+1
Отвечен

Постоянно висит уведомление о новом сообщении

Egor Zubarev 10 лет назад обновлен Александр Баженов 10 лет назад 10
Добрый день, у меня проблема аналогичная описанной в http://feedback.fl.ru/topic/437052-gorit-neprochitannoe-soobschenie/. Висит уже около 2х месяцев сообщение о новом письме от администрации fl, никаких писем нет. Более того удалил те что были - не помогло. Прошу исправить

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho