+1
Исправлен

Не вставляется ссылка на ютуб в типовых услугах

Pavel1978 9 лет назад обновлен Служба поддержки сайта FL ru 9 лет назад 2
Не вставляется ссылка на ютуб в типовых услугах.
Раньше была ссылка ht_tp://yo_utu.be/VE6drg_C36a8 (убрать _)
а теперь никак не вставляется и у теперь меня нет возможности отредактирвать стоимость услуги, т.к. он мне выдает "некорректная ссылка"


Ответ
Здравствуйте.
Проблема устранена, просьба повторить добавление видео. Перед добавлением, пожалуйста, проверьте корректность/работоспособность ссылки.
+1
Отвечен

Как удалить себя с вашего говносайта насовсем

powerspeed 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 2
Где кнопка удалить аккаунт? Я не хочу пользоваться вашим уебанским сервисом, верификации которые нельзя пройти, про которые нихрена не дают, вы стали говносервисом, я не хочу тут больше находиться
+1
Отвечен

Верефикация

Allinnf 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 4
Не могу пройти верификацию ни на Яндекс, ни на карту Приват. При попытке верефикации на яндекс или выдает ошибку или зависает - сегодня я ждала пол дня ( было написано ждать), это уже чуть-ли не десятая попытка верефецироваться, а с картой приват, вообще невозможно даже до конца заполнить все поля - не вводятся имя и фамилия. Зачем вводить верефикацию, если пройти ее невозможно?
+1
Исправлен

Мигает конверт нового сообщения, которого нет

sveta-web 11 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 6
Здравствуйте! У меня уже два дня не пропадает мигающий конвертик с сообщением от некого "просто работодателя" и этого сообщения нет. Все сообщения прочитаны а конверт не исчезает,(
мой аккаунтhttps://www.fl.ru/users/sveta-web/
+1
Отвечен

Почему не видно имя заказчика и нельзя смотреть его контакты, даже при том, что есть ПРО?

AlisaTamar 10 лет назад обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 10 лет назад 6
Обратите внимание, имя заказчика не видно и контакты тоже. Исправьте, пожалуйста, в слепую работать с оплаченным ПРО не очень интересно)
+1
Исправлен

киви

Светлана Горбунова 11 лет назад обновлен Ирина Д. 11 лет назад 5
Несколько дней назад оплатила через киви, до сих пор оплата не прошла. Как быть? Если есть проблема с оплатой через киви, почему вы не информируете нас? Ведь можно было.
+1
На рассмотрении

Переработать опцию "Закрепите профиль сверху на неделю"

insystem 10 лет назад обновлен 10 лет назад 14
Собственно создал тему сначала в вопросах, мне менеджер предложил поместить в "Идеи"
Дублирую:

Как то некрасиво и не честно получается, по моей специализации я был 10-й, теперь за несколько дней уже 13-й.

Заходим в раздел «Системный администратор» и смотрим на первые три места, и вместо Игоря Олемского, Alexander K, Романа Горохова которые уже были привычны там (рейтинг наработан годами и всё логично), вижу каких то Пупкиных и Переступкиных у которых рейтинг 800-900

Я конечно всё понимаю, денег хочется, или ещё чего то
Но нужно же думать головой:
Зачем мы тут годами сидим?
Зачем мы платим за pro аккаунты годами?
Зачем и почему человек у которого рейтинг 800 висит в списке выше того человека у которого рейтинг 5000-10000-20000?

Вот реально огорчили до глубины души.

Идея следующаа - ценник поднять в 10-20 раз на такой вход в топ
поскольку такие вот "Топовые" фрилансеры (которые без году неделя на сайте), в итоге могут сложить не правильное впечатления о специализациях в целом.

Посудите сами человек который только только зарегистрировался может запросто пролезть на первые места за какие то смешные 299р, в итоге набрать заказов, не справится, и заказчики посчитают что все кто в топе по сути ничего не значат (а это далеко не так).
+1
Исправлен

Не отображаются личные сообщения

chyzhova_julia 10 лет назад обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 9 лет назад 2
Добрый день. На почту пришли 2 уведомления о том, что мне поступили новые сообщения в личке (и есть первые пару строк этих сообщений), но на самом фрилансе эти новые сообщения просто не отображаются. 

Эта проблема у вас периодически возникает, надеюсь, что и в этот раз вы оперативно ее решите. Заранее спасибо. 
+1
Исправлен

Ошибка при установлении защищённого соединения

error2k 10 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 6
Кликаю по значку вопроса в верхнем меню, получаю ошибку в браузере:

Ошибка при установлении защищённого соединения
При соединении с feedback.fl.ru произошла ошибка. Сертификат узла был отозван. (Код ошибки: sec_error_revoked_certificate)

При этом через меню футера я на feedback.fl.ru попадаю нормально.. ведь как-то я это сообщение здесь написал )
Ответ
administrator 10 лет назад
Исправили, проверьте, пожалуйста.
+1
Исправлен

Настройка рассылки уведомлений.

Александр Письменчук 11 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 4
Почему при отметке в настройках рассылки "Уведомления личного счета" после сохранения птичка "перескакивает" на "Получать ежедневные новости о сайте"?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho