0
Отвечен

Здравствуйте!Опять кидала..

ru4nik 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 7
Доброго времени суток! Кинул меня сей человек - https://www.fl.ru/users/galwep/
заказывал у меня работу,и в итоге не заплатил за неё.
переписка велась в скайпе.
Что делать?
Ответ
anonymous 10 лет назад
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, полную переписку с пользователем в формате txt, опишите ситуацию более подробно,  а также пришлите ссылку на проект, по которому вы сотрудничали. 
0
Отвечен

заказа на прямую оплату

falakto 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Заказчик выбрал способ оплаты Безопасную сделку, теперь хочет перенести её на прямую оплату, но не знает как это сделать? Подскажите пожалуйста.
0
Завершен

В личном кабинете - проектах - не видно, что исполнитель определен

dr_GreeN1 9 лет назад обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 9 лет назад 5
Здравствуйте!
Почему статус проекта "Исполнитель определен" виден только на главной, в ленте проектов?
Да, хорошо, там есть галочка - отфильтровать по этому параметру проекты.
Но в личном кабинете среди всех проектов, на которые ответил - не видно, в каком из них исполнитель определен, а в каком - нет.
0
Отвечен

Куда исчез мой личный блог?

Pierro 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 8
Достаточно долго не появлялся на сайте.
Сейчас обнаружил, что в профиле отсутствует личный блог и возможно некоторые работы из портфолио.
Этот блог и работы очень ценны для меня.
Уверен, что fl.ru серьезный ресурс, который не допускает потери контента.
Помогите, пожалуйста, найти утерянную информацию.
0
Отвечен

Письмо о новых правилах

spedfox 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 4
Здравствуйте. Мне сегодня на почту пришло письмо. Ранее так взломали мой скайп и теперь я уже боюсь) Письмо такого характера:

Уважаемый пользователь!

С 04.09.2014 изменились условия пользования нашим ресурсом.
Подтвердите свою личность и обновите вкладку "Финансы". Федеральный закон РФ от 03.09.2014
В противном случае доступ к ресурсу будет ограничен. Подтвердить личность
Скриншот письма http://joxi.ru/9zYIVIwyTJB1G2seKYc
Нужно ли подтверждать или это опять мошенники? Просто на самом фрилансе не какой информации не поступало в ЛС.
0
На рассмотрении

Нужно установить без ограничения дизайнов на проекты а не только 15

Николай Маслыган 12 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Для чего ограничивать дизайнеров на 15 дизайнов на один проект? Я предлагаю отменить ограничения. На других платформах такого нет.
0
Отвечен

Ошибка варификации через яндекс деньги.

AleksCereus 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 5
Не мог пройти варификацию через яндекс деньги. Пробовал 8 раз. С чем это может быть связано.
Ответ
anonymous 10 лет назад
Добрый день.
При верификации через систему Яндекс.Деньги проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в Яндекс.Деньги (не выходите из системы до завершения операции)
2) Идентифицирован ли ваш счет.
3) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.
Если проблема сохраняется, сообщите нам об этом.
0
Отвечен

На счету есть 780 руб.

Alina Adonina 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 1
Хочу их вывести на счет qiwi 9214125452.
0
Отвечен

Отмена арбитража

sashaol1994 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 1
Здравствуйте, хочу отменить арбитраж, поскольку заказчик вновь появился и перестал меня игнорить БС#0023276
Ответ
Анастасия Елина 10 лет назад
Здравствуйте!
Вы сами отменили Арбитраж, как мы видим.
0
Отвечен

Письмо об активации аккаунта приходит, но в нем ни ссылки, ничего. Пытаюсь зайти на сайт, но ничего не получается?

Евгения 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 2
При попытке зайти на сайт, открывается страница, где написано, что регистрация прошла успешно и на адрес выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию, письмо приходит, но ни ссылке ничего там нет, не могу зайти на сайт, а у меня там сделка.Что делать?  Адрес электронной почты karginaevgenia@mail.ru

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho