+2
Отвечен

мигает сообщение

Степан Смирнов 11 лет назад обновлен Техническая поддержка 11 лет назад 2
​мигает сообщение -1 чистка кеша не помогает, пожалуйста помогите устранить проблему.
Ответ
Здравствуйте.
Проблема на данный момент должна быть исправлена.
Проверьте, пожалуйста, и сообщите о результате.
+2
Отвечен

Безопасная сделка. Не приходят деньги.

SeoBos 9 лет назад обновлен Татьяна. 9 лет назад 4
Закрыл 2 часа назад проект через Безопасную сделку. Раньше приходили деньги мгновенно, теперь жду 2 часа. +не появилась ещё одна безопасная сделка в моём профиле, как было их 2, так и осталась.
"Заказчик принял и подтвердил результат выполнения работы по заказу.
К выплате Исполнителю 2 349 рублей — выплата суммы
Ожидайте, пожалуйста. В течение нескольких минут сумма будет перечислена на ваш Яндекс.Кошелек. Обратите внимание, что за вас также будет уплачен НДФЛ в размере 351 рубль."
+2
Исправлен

висит не прочитанное сообщение, но его нет!!!

Виталий Бесхмельницин 11 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 28
висит не прочитанное сообщение, но его нет!!!
+2
Отвечен

почему не видно остальные работы

artline2008 9 лет назад обновлен I_love_music 9 лет назад 2
когда захожу в конкурс где я принял участие,видно только меня,остальных не видно
+2
Исправлен

не работает сайт целый день

ttjanka 10 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 3
Добрый день!
Надеюсь, что будет продлён аккаунт PRO, в связи с тем, что сайт не работает целый день?????
И когда ориентировочно будет работать сайт? завтра хоть будет работать?
Ответ
administrator 10 лет назад
Здравствуйте!
Да, аккаунт PRO будет продлен в качестве компенсации в течение этой недели. Мы оповестим о продлении в нашем корпоративном блоге, вы можете подписаться на него и следить за новостями.
+2
На рассмотрении

Спам-предложения в проектах

emetsolutions 10 лет назад обновлен asu84 10 лет назад 4
Регулярно вижу предложения от исполнителей, которые вообще не понимают в требуемых технологиях и вообще не читают содержание проекта.

Как результат - это не только спам-предложения, но и проект перестает автоматически подниматься в списке проектов, хотя фактически предложений (кроме спама) он не получил.
Нужна кнопка СПАМ.

Жалоба описана как минимум тут: https://feedback.fl.ru/topic/398891-knopka-spam-dl...
и тут: https://feedback.fl.ru/topic/430628-spam-v-proekta...
+2
Отвечен

Показы конкурентов в типовых услугах

DrozdovaUI 9 лет назад обновлен sapovatov 9 лет назад 10
Уважаемая техподдержка, ответьте мне, пожалуйста. Если благодаря тому, что я продала типовых услуг больше, чем мои конкуренты и, соответственно, заплатила сервису комиссии больше своих конкурентов, а также благодаря тому, что я ВСЕХ своих заказчиков, которые приходят ко мне не с фл привожу сюда и требую заказа через ТУ, а также благодаря регулярной покупке про, мои услуги и мой профиль занимают лидирующие позиции в моей специализации, как мне избавиться от показа услуг конкурентов на страницах своих услуг? Если я правильно поняла, единственный способ сейчас - покупка закрепления. И как и зачем мне покупать закрепления, если я и так уже наверху? Какие еще способы избавления от посторонней рекламы на моей странице вы предлагаете тем, кто давно с вашим сервисом, платит больше всех комиссии и находится в топе?
+2
Отвечен

Подтверждение регистрации. не пришло письмо

sokolovdes 11 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 1
Добрый день. при входе в панель управления пишет:
"
Регистрация прошла удачно.
На адрес выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Пожалуйста, сделайте это в течение трех дней, иначе ваш аккаунт будет удален.
"
логин от работодателя: sokolovdes
Ответ
Ваш аккаунт активирован вручную. Вы можете войти на сайт, используя ваши логин и пароль, указанные при регистрации.
+2
Исправлен

Мигает уведомление о личном сообщении.

daniil_r 11 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 17
Мигает уведомление о личном сообщении, при этом никаких новых сообщений нет. Прошу разобраться и не оставлять мои просьбы без внимания.
Ответ
Анастасия Елина 10 лет назад
Здравствуйте.
Приносим извинения за неудобство, мы знаем о данной ошибке и работаем над её устранением.
+2
Исправлен

минус одно непрочитанное сообщение

Skofild 11 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 5
Можно ли это исправить?
Image 746
Ответ
Анастасия Елина 10 лет назад
Нам известно о данной ошибке, она находится на рассмотрении в техническом отделе. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho