+2
Не ошибка

Не произошла верификация аккаунта

Евгений Иванов 11 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 9
Вчера положил деньги на аккаунт фриланса (90 рублей) Пришло подтверждение об этом на почту и видно в кошельке на сайте фриланса.
Прошел верификацию от сайта ff.ru - появилась запись в "истории операций" где надо было оплатить 90 рублей на сайте фриланса, но деньги так и не списались и верификация так и не включилась на моем аккаунте, хотя на почту пришло письмо:
"Здравствуйте, justttop.

По ранее сформированному списку заказа №34240 списана сумма 90.00 руб. и активированы следующие услуги:

---
--- ..."
Т.е. очевидно случился какой-то сбой, активируйте мне, пожалуйста этот статус и спишите деньги. Заранее спасибо.
+2
Запланирован

Обеспечить лёгкий доступ к последним сообщениям в проектах

Михаил Захаров 11 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 1
Есть глобальная проблема, которая мешает работать. Например, у меня накопилось около 20 страниц с ответами на проекты. И вот спустя, скажем, 2 недели или 2 месяца кто-то ответил на моё предложение. Мне искать это очень трудно - надо перелистывать много страниц. В списке поектов должна быть сортировка по дате последнего сообщения! Или что-то другое, облегчающее доступ к последним сообщениям в проектах.
+2
Исправлен

опять лежит сайт

Holy3D 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
На днях у меня заканчивается ПРО. Продлевать его не буду так как систематические падения сайта в час пик делает трату денег бессмысленной так как серьёзные заказчики не желают ждать пока сайт снова заработает. Прошу в этом топике сообщить когда ваши разработчики разберутся с систематическим падением сайта. Именно разберутся и закроют этот вопрос с регулярными падениями сайта. Тогда я снова вернусь на сайт и продолжу работу.
+2
Отвечен

Не приходят уведомления

Вадим Линдо 11 лет назад обновлен Техническая поддержка 11 лет назад 20
​Не знаю, у меня ли одного. Но часто уведомления с сайта приходят с задержками, либо вообще не приходят. почта gmail
Ответ
Здравствуйте!

Спасибо за ваше обращение.
У нас существовала проблема с доставкой некоторых уведомлений. На данный момент она была устранена и по этой причине, могут прийти сразу все не доставленные ранее уведомления.
Приносим свои извинения за неудобства.
+2
Отклонен

Что за бред с категорией "мобильные приложения"?

Александр В 11 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Почему можно выбрать основной специализацией только одну из платформ? На данный момент Вы поставили в один разряд и дизайнеров(для которых это действительно дополнительная специализация) и программистов, для которых это основной вид деятельности. Я полагаю что мобильные приложения должны быть, но наверное где-то рядом с программированием для смартфонов и КПК.
+2
Отвечен

Активируйте аккаунт!

Marina 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 10
Не могу зайти на сайт, захожу набираю логин, пароль... выдает Активируйте аккаунт! Регистрация прошла удачно. На адрес выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию. Пожалуйста, сделайте это в течение трех дней, иначе ваш аккаунт будет удален. Письма приходят в папку спам. А потом история повотрияется снова.
+2
Не ошибка

Проблемы с аккаунтом pro

Nasibullin 11 лет назад обновлен Ирина Д. 11 лет назад 8
Добрый день!
Сегодня срок моего аккаунта pro был до 05.03.2014. Сегодня вечеом я решил его заморозить на 7 суток, то есть до 12.03.2014. А через какое-то время (сегодня же) решил отказаться от заморозки и после отказа срок моего аккаунта pro стал до 05.02.2014. Куда делся целый оплаченный мной месяц????
+2
Отвечен

верификация через okpay

Оксана Новикова 11 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 4
Прошла верификацию через окпаy более двух недель назад, за это время не могу верифицироваться на сайте фриланса, многократные попытки и результат белый экран, на мой вопрос в ленте вопросов на эту тему вы сказали что вопрос решается, но как то результатов решения не видно. Скажите сколько еще можно решать этот вопрос?
Ответ
anonymous 10 лет назад
Здравствуйте!

К сожалению, проблема все еще находится на стадии решения и мы не можем пока назвать каких-либо сроков.
Приносим свои извинения за неудобства.
+2
Исправлен

Новое сообщение от пользователя Команда FL [admin]

RusuVictor 11 лет назад обновлен lnroma 10 лет назад 25
Уже как 4 дня, но нету там сообщение, мигает и мигает постоянно, достало!
+2
Исправлен

сообщение

yuro 11 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 2

Добрый день

у меня не работают сообщения на эл. почту приходят уведомления что есть новые соощения , но их нет и всегда мигает иконка собщения исправте пожалуйста.
спасибо. 

Ответ
administrator 10 лет назад
Здравствуйте.
Данная ошибка появилась повторно, и сейчас мы работаем над её устранением. Проносим свои извинения за предоставленные неудобства и надеемся на понимание.
Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho