0
Отвечен

Верификация

11 лет назад обновлен Юлия. 11 лет назад 1
Здравствуйте! Не получается пройти верификацию посредством карты сбербанка Visa. Это временные проблемы с сайтом или что-то не так с моей картой? С уважением, Александр!
0
Завершен

Нужно сделать верификацию платёжных реквизитов

Alex Pro 11 лет назад обновлен sarzhevsky 10 лет назад 2
Прошу сделать верификацию платёжных реквизитов.

А то подрядчик в любой момент может сказать что его взломали.

Вы же берете деньги за PRO!
Тогда подрядчик будет должен будет отвечать за сохранение паролей к с своим платёжным реквизитам.
0
Отвечен

Активируйте аккаунт

fmmshut 10 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 3
Здравствуйте.появилось такое сообщение
Регистрация прошла удачно.
На адрес выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Пожалуйста, сделайте это в течение трех дней, иначе ваш аккаунт будет удален.
Письмо не приходило и не могу восстановить доступ к аккаунту.имя на сайте fmmshut
Ответ
innabo 10 лет назад
Здравствуйте. 

Письмо активации высылается в первый день регистрации на сайте. Если пользователь в течение 3 дней не прошел по ссылке из письма и не активировал аккаунт, то при авторизации на сайте он видит уведомление о необходимости активировать аккаунт.
Если вы не удаляли письмо, то оно могло попасть в папку СПАМ либо могло быть отмечено как нежелательное вашим почтовым сервером.
Мы активировали ваш аккаунт вручную. Теперь вы сможете авторизоваться на сайте.
0
Отвечен

Деньги ушло в никуда

Sarg 10 лет назад обновлен 10 лет назад 3
Добавил новый проект, решил пометить как срочный - 300 руб. оплатил через вебмани вернулся обратно - проект не опубликовался даже, исчез и за что ушал оплата?  Вот скрин перевода 65465465.jpg
0
Исправлен

Работодатель не видит моих сообщений.

Юлия Первушина 11 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 3
Не могу связаться со своим работодателем. Он не видит от меня сообщений. Помогите, пожалуйста, с этой ситуацией. Я не могу отправить ему свою работу, и от него получить комментарии. От него дошли сообщения, что он не может прочить мои. Так уже 4 дня. Примите меры!
0
Отвечен

Заблокирован проект https://www.fl.ru/projects/1886109/dizayn-etiketki-dlya-svetodiodnoy-lampyi.html

Amir Zhakipbekov 11 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 11 лет назад 4
Добрый день!

Какой еще обход правил о конкурсах? Никакие конкурсы не проводятся, требуется дизайнер работающий в нужном жанре. Разблокируйте пожалуйста.
Ответ
В вашем проекте указано:
"Эскиз или портфолио с аналогичными работами будут Вашим преимуществом.".
Предоставление эскизов допускается только в случае публикации платного конкурса. В обычном проекте выбор проходит на основании выполненных ранее работ.
Проект будет разблокирован, вам необходимо внести изменения в проект и удалить нарушающую правила информацию.
0
Отвечен

не приходит письмо на почту

Fairy You 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 7
Добрый день. Зарегистрировался около недели назад на сайте. Но потом для активации должно было прийти письмо на почту, но так и не пришло. С системном сообщении написано: 
"Регистрация прошла удачно.
На адрес выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Пожалуйста, сделайте это в течение трех дней, иначе ваш аккаунт будет удален."
Прошло при этом уже больше 3х дней. Хочу узнать, можно ли еще как то все-таки восстановить аккаунт или нужно создать новый?
0
Отвечен

+1/-1 балл за положительное/отрицательное мнение

teaminc 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Здравствуйте, скажите каким образом работодатель может мне оставить положительное мнение? Это отношение пользователей или что то другое?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho