Если у вас не стоит цель отпугнуть от ТУ тех, кто все еще ими пользуется, я бы рекомендовала вам реализовать несколько моментов:
1) разные тексты смс-сообщений при заказе ТУ и личного проекта. Раньше так и было, а сейчас текст один - "Вам предложен заказ". Фиг поймешь, что именно ты выполняешь.
2) вместо рыжего/зеленого значка ПРО вернуть в верхнее меню Счет, скрытый сейчас в выпадающем меню. Тогда задолженность будет видна сразу. Либо присылать смс пользователю, счет которого ушел в минус
3) предупреждение о грядущем бане присылать в личку пользователю, а не уведомлением на почту. Судя по количеству топиков о бане на этом форуме, не одной мне никакого предупреждения не дошло

Уважаемая служба поддержки,
Я в Чт (27 февраля) купила аккаунт PRO на месяц за 780 рублей)
На сайте сумму зачем то разбили на 399   и 381 р.   И аккаунт теперь действителен до 06.03.14
Что за проблема? Как ее исправить?
Скриншот прилагается:

Здравствуйте, никак не получается активировать аккаунт адрес почты kristina@allianse-profi.ru

По окончании безопасной сделки вылетело окно "финансы"
и предложило новые правки инфы. обязательное поле вебмание.. а если у меня его нет?
Я весной подавал документы с паспортными данными и все работало, а сейчас новые правила? 
я верифицированный пользователь раньше не было такого. как решить вопрос?
мой профиль: https://www.fl.ru/users/fadko/

2-й день пытаюсь активироваться на сайте, но письма как не было, так и нет. В чём причина. Спам тоже чист.

Добрый день. К сожалению идентификация по банковской карте до сих пор не возможна, а без нее аккаунт PRO не несет функциональности. Я хотел бы вернуть деньги и закрыть свой аккаунт.

Здравствуйте, помогите пожалуйста, уже заканчиваетс конкурс, а никак не могу закачать свою картинку, т.к. мой аккаунт уже 3 дня на модерации

Доброго времени суток! 
Прошёл регистрацию на сайте, но письмо активации так и не пришло (смотрел и во входящих, и в спаме). Теперь я не могу зайти на сайт, так как выскакивает сообщение о необходимости активации. Как мне можно её произвести?
P.S. Почему бы вам не сделать кнопку для повторной отправки письма в этом случае? 

Не могу ответить на один конкретный проект, хотя купил PRO аккаунт:
https://www.fl.ru/projects/2159863/sozdat-vrstku-dlya-sayta-mobilnaya-versiya.html
В чем может быть проблема?

Добрый день, может я как-то не правильно стандартным поиском пользовался, но через него ничего не нашел в сообществах))

Так вот хотелось бы упростить одну вещь в разделе "сообщества".

Там есть такая группа "Черный список кидал" очень полезная группа и думаю всем было бы удобно если в этой группе можно будет пользоваться поиском перед тем как начать сотрудничать с человеком, т.е. проверить его, есть ли он в этом списке или нет.

Обычный поиск в сообществе по запросу, например: Данила Парфенов[WonderWash] ничего не выводит