0
Отвечен

Проблема с верификацией через карту MasterCard

Hilobot1 11 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Не получается верифицироваться через карту, выдает ошибку:
"Ошибка при проверке карты. Неверно указаны реквизиты, баланс менее 10 р. или онлайн-оплата по карте была временно недоступна. Попробуйте еще раз."
Что делать?
Ответ
anonymous 10 лет назад
Здравствуйте.

При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)

0
Отвечен

как сделать профиль работодателя, если сейчас у меня профиль фрилансера

olia-mukhina 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 4
У меня профиль фрилансера. Создан 1.5 года назад и толком не использовался. Сейчас есть планы по созданию вакансии для фрилансеров, т.е. мне нужен профиль работодателя. Вопрос: как мне сменить мой статус с фрилансера на работодателя? Или мне удалить мой профиль и зарегиться снова?
Ответ
​Здравствуйте.
Информация о движении ваших средств отражена в истории вашего счета. Для этого перейдите на страницу личного счета, затем выберите вкладку "История" или перейдите по данной ссылке https://www.free-lance.ru/bill/history/ .
Проверьте, пожалуйста, информацию, если обнаружите какое-либо не соответствие, обязательно сообщите нам.
0
Отвечен

Смена логина

kinodiva 9 лет назад обновлен Татьяна. 9 лет назад 2
Здравствуйте, как сменить логин?
0
Отвечен

оплатил аккаунт ПРО на месяц 780 рублей сообщение об оплате на почту пришло, а отвечать на проекты не могу,что делать

gkfytnf 10 лет назад обновлен 10 лет назад 4
Здравствуйте!
Сегодня оплатил Про аккаунт на месяц, сделка успешно завершена, сообщение на почту об оплате пришло, деньги со счета сняты, а отвечать на проекты не могу
0
Отвечен

отправил деньги через Альфаклик, в FL не зачислились

proCpay 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 10
отправил деньги через Альфаклик, в Альфаклике деньги сняли в FL не зачислились (прошло 3-4 часа)
0
Отклонен

Забаньте пользователя!

timv 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 3
Вылаживает одно и то же задание с неработающей ссылкой на видео!
https://www.fl.ru/projects/2098857/animatsionnoe-v...
Ответ
Юлия. 10 лет назад
Здравствуйте! У нас нет оснований для блокировки пользователя. Неработающая ссылка в проекте - это не причина для блокировки. Верную ссылку вы можете уточнить непосредственно у заказчика.
0
Отвечен

Сколько времени рассматривается кандидатура на работу

solnishkoadaski 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 2
Подскажите мне, пожалуйста, сколько максимально допустимое количество времени для рассмотрения кандидатуры на работу?
0
Исправлен

Перестали приходить уведомления о комментариях

Nanniel 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 9
сабж.
В папке СПАМ их нет. Галочки где надо стоят, я их не трогала давно. Пару часов уже не приходят точно
0
Исправлен

Верификация через карту Альфа Банка до сих пор не работает

HiNeX 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Верификация через карту Альфа Банка до сих пор не работает

Уже десять месяцев прошло, но проблема на том же месте:
https://feedback.fl.ru/topic/430133-verifikatsiya-kartoj-mastercard-alfa-banka/
Ответ
anonymous 10 лет назад
Здравствуйте.
Уведомляем вас о том, что смена агрегатора произведена.
Вы можете пройти верификацию через банковскую карту.
Требования к карте остались прежние + карта должна быть выпущена в РФ/СНГ.
Благодарим вас за ожидание и терпение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho