Похожие темы не найдены.
+1
Исправлен
Не прошла оплата
Здравствуйте!
Я оплатила пакет услуг Pro с телефона (МТС). Деньги списались, а оплата не пришла. Но, пришла смс, что недостаточно средств. тем не менее средства списались. Прошу разобраться. Спасибо.
Я оплатила пакет услуг Pro с телефона (МТС). Деньги списались, а оплата не пришла. Но, пришла смс, что недостаточно средств. тем не менее средства списались. Прошу разобраться. Спасибо.
+1
Отвечен
куда подевались все мои сообщения?
В разделе "сообщения" не одного письма, куда подевались мои сообщения?
+1
Отвечен
Проблемы со входом и куки
Добрый день!
Приходится по несколько раз в день вводить пароль от личного кабинета.
Не знаю в чем дело, это наверно какая-то фишка безопасности у вас, что пароль приходится вводить и куки его не сохраняют на 2 недели как на том же mail.ru
Но это жутко неудобно, почему не сделать нормально, чтобы на протяжении 2 недель все входило по кукам?
Я делаю специально безопасные пароли, но не всегда их помню - мне это и не надо, для этого есть куки - пусть они помнят. А если пароль забуду всегда есть восстановление на мобильный.
Возможно стоит задуматься - зачем принуждать юзеров постоянно вводить свой пароль.
Приходится по несколько раз в день вводить пароль от личного кабинета.
Не знаю в чем дело, это наверно какая-то фишка безопасности у вас, что пароль приходится вводить и куки его не сохраняют на 2 недели как на том же mail.ru
Но это жутко неудобно, почему не сделать нормально, чтобы на протяжении 2 недель все входило по кукам?
Я делаю специально безопасные пароли, но не всегда их помню - мне это и не надо, для этого есть куки - пусть они помнят. А если пароль забуду всегда есть восстановление на мобильный.
Возможно стоит задуматься - зачем принуждать юзеров постоянно вводить свой пароль.
Ответ
Техническая поддержка
11 лет назад
Здравствуйте!
При установке "Запомнить меня" при авторизации на сайте, ваши данные запоминаются браузером и повторной авторизации не потребуется, но только в том случае, если у вас не динамический IP адрес. Эту информацию вам следует уточнить у вашего провайдера.
Так же подобная проблема может возникать, если авторизация происходит на разных компьютерах. При авторизации на сайте с другим IP, сессия обрывается на первом.
При установке "Запомнить меня" при авторизации на сайте, ваши данные запоминаются браузером и повторной авторизации не потребуется, но только в том случае, если у вас не динамический IP адрес. Эту информацию вам следует уточнить у вашего провайдера.
Так же подобная проблема может возникать, если авторизация происходит на разных компьютерах. При авторизации на сайте с другим IP, сессия обрывается на первом.
+1
Отклонен
Создать категорию "визажист" в каталоге
Здравствуйте
В разделах есть категории моделей и фотографов. Но нет визажистов и стилистов по волосам
Хотелось бы видеть такую категорию на сайте наравне с моделями и фотографами
В разделах есть категории моделей и фотографов. Но нет визажистов и стилистов по волосам
Хотелось бы видеть такую категорию на сайте наравне с моделями и фотографами
+1
На рассмотрении
Конкурсы и выплаты...
Победа в конкурсе https://www.fl.ru/projects/2074467/nujen-horoshiy-... не принесла мне указанного заказчиком выигрыша в 3000 р.. Причина в том, что заказчик, когда организовывал конкурс, не понял, что 3300 р. - это оплата за возможность проведения конкурса. Он думал, что это резерв суммы выигрыша.
Я еле договорилась с ним, чтобы он хоть 1000 р. перевел, так как он категорически не соглашался с таким оформлением заявки на конкурс.
Большая просьба к администрации: акцентируйте внимание заказчика на этом моменте, что они оплачивают только размещение конкурса, а не резервируют призовой фонд. Пусть это будет как-то указано отдельно и пусть это будет понятно. Чтобы не возникало таких неприятных ситуаций.
Я еле договорилась с ним, чтобы он хоть 1000 р. перевел, так как он категорически не соглашался с таким оформлением заявки на конкурс.
Большая просьба к администрации: акцентируйте внимание заказчика на этом моменте, что они оплачивают только размещение конкурса, а не резервируют призовой фонд. Пусть это будет как-то указано отдельно и пусть это будет понятно. Чтобы не возникало таких неприятных ситуаций.
+1
Исправлен
Моргает новое сообщение
Уже дней пять моргает "Собщения". При наведении показывает "Сообщение от компанды FL". Никаких сообщений при этом нет.
+1
Отвечен
не могу войти в аккаунт
ввожу логин пароль выдает сообщение
На адрес выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Пожалуйста, сделайте это в течение трех дней, иначе ваш аккаунт будет удален.
на почту ничего не приходит
Активируйте аккаунт!
Регистрация прошла удачно.На адрес выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Пожалуйста, сделайте это в течение трех дней, иначе ваш аккаунт будет удален.
на почту ничего не приходит
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho