0
Не ошибка

верификация не проходит!

Аня Канаева 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Не активируется верификация. Ни банковской картой, ни Яндекс.Кошельком.
В чем проблема??
Ответ
anonymous 10 лет назад
Здравствуйте.
При верификации через систему Яндекс.Деньги проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в Яндекс.Деньги (не выходите из системы до завершения операции)
2) Идентифицирован ли ваш счет.
3) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.

При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)

Этапы операций при прохождении верификации:

Введите свои реальные имя и фамилию;

На открывшейся странице введите номер карты (без пробелов), срок действия карты, имя владельцы карты (в точности, как это указано на самой карте, латиницей), CW/CVC код (указан на обратной стороне карты)

После этого будет проведена сверка данных (это займет некоторое время, не закрывайте страницу), и вы будете перенаправлены на страницу с уведомлением о результате операции.

Если при этом вы получите уведомление об ошибке, сообщите нам об этом.

При верификации через WebMoney, проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в системе WebMoney (не выходите из системы до завершения операции)
2) Является ли ваш аттестат начальным или персональным
3) Сумма на счете превышает 10 рублей.

0
Отвечен

Скажите, а когда у Вас устранятся проблемы по верификации по именной карте сбербанка?

nest777 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Ответ
Юлия. 10 лет назад
Здравствуйте!
К сожалению, у нашего агрегатора возникли сложности с картами некоторых банков. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой проблемой на нашем сайте. Вы можете воспользоваться другим способом прохождения верификации. На данный момент мы занимаемся сменой агрегатора. Точные сроки решения данного вопроса пока не известны.
0
Отвечен

Где моя сделка??

npetroff 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 2
Создал ее, а где теперь переписываться с исполнителем?
Вы не можете сделать понятный интерфейс? Сообщения чтобы в одном месте были, чтобы не нужно было их искать по всему сайту, листать кучу страниц предложений, чтобы найти одно новое сообщение?
Ответ
Анастасия Елина 10 лет назад
Здравствуйте!
Все сделки находятся в закладке "Заказы". Если у вас возникнут трудности с поиском сделки, напишите нам об этом, пожалуйста.
0
Не ошибка

покупка ПРО для Украины "Плати потом" нет возможности выбрать мобильного оператора Украины.

rassolov 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 1
На последнем этапе ввода номера телефона есть только +7, а мой номер +38...
Проходит валидацию на Фейсбуке, а номер украинского оператора ввести нет возможности.
0
Не ошибка

Не работает верификация

Kolesya 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 1
Здравствуйте!
Я уже несколько (!!!) раз проходила верификацию, но по-прежнему не могу отвечать на проекты только для верифицированных пользователей.
Ответ
anonymous 10 лет назад
Здравствуйте.
Вы успешно прошли верификацию. 
Вам нужно выйти из аккаунта, обновить страничку комбинацией ctrl+f5 и вновь авторизоваться на сайте.
Если проблема сохранится - сообщите, пожалуйста.
0
Исправлен

Вопрос к статье - Оплата заказов. Описание. Пошаговая инструкция

Сергей 11 лет назад обновлен Техническая поддержка 11 лет назад 25
Как оплатить свой заказ с личного счета?
У меня на нем 750 рублей, Про-аккаунт, пытаюсь закрепить проект наверху - где выбор оплаты с личного счета?
Ответ
​Здравствуйте. Обратите внимание, на приложенном вами снимке экрана имеется информация о том, что сумма в 750 рублей будет списана с личного счета.
Способ оплаты выбирается на тот случай, если средств на личном счете не достаточно для оплаты услуги, тогда откроется страница платежной системы для оплаты разницы.
0
Отвечен

мигает сообщение - при новедении пишеться -1 ( естественно никто не писал)

Дмитрий Гладенко 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Мигает новое сообщение при наведении пишеться у вас новых МИНУС 1 сообщениее ... 
ник: pro100game
0
Отклонен

Добавление специализации

11 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Здравствуйте! При создании портфолио не смог найти свою специализацию:"Сопровождение тендеров", "Специалист по конкурсным процедурам" или просто "Тендеры". Существует ли возможность добавления данной специализации? Многие специалисты в области Госзакупок готовы работать freelance, но отсутствует возможность указать свою специализацию. Спасибо.
0
Не ошибка

Не могу адалить проект

TENDER-RABOT 10 лет назад обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 9 лет назад 2
После публикации проета. Пришло предложение от админа сделать его платным. Я отказался Но кнопки удалить нет. Как это сделать?
0
Исправлен

Я не могу подтвердить новый емейл,

Екатерина Ларина 11 лет назад обновлен Команда Free-lance 2 11 лет назад 1
​ т.к. тот, что указан сейчас на моей странице - вообще не мой и никогда моим не был. Я не знаю, откуда он там взялся. Я уже давно не заходила на сайт и зайдя сегодня, с удивлением обнаружила этот адрес.
Ответ
Команда Free-lance 2 11 лет назад
Ваш вопрос передан в службу поддержки сайта.
Специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho