0
Отвечен

Куда делись данные "Отношение" в моём профиле?

Юлия Первушина 11 лет назад обновлен anonymous 11 лет назад 1
0
Отвечен

Немогу войти на сайт.

denipro 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 4
Регистрировался неделю назад, заходил на сайт каждый день и все было ок.
Сегодня после нажатия кнопки "войти" выдает следующее 

Активируйте аккаунт!

Регистрация прошла удачно.
На адрес выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Пожалуйста, сделайте это в течение трех дней, иначе ваш аккаунт будет удален.
0
Не ошибка

почему я не могу пройти верификацию

sudinde 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 4
не проходит верефикация по двум разным банковским картам виза!!! пишет: 
Ошибка при проверке карты. Неверно указаны реквизиты, баланс менее 10 р. или онлайн-оплата по карте была временно недоступна. Попробуйте еще раз.
0
Отвечен

приложение для сайта где скачать

mirosvet_pjt 10 лет назад обновлен sarzhevsky 10 лет назад 1
не могу найти где скачать приложение для сайта
Ответ
sarzhevsky 10 лет назад
Здравствуйте! С 1-го октября поддержка данного сервиса прекращена, поэтому были удалены все ссылки, связанные с ним.
0
Отвечен

Прошу восстановить мой удалённый акаунт

SteveOrlando 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Прошу восстановить мой удалённый аккаунт SteveOrlando 
0
Отвечен

не получила уведомление об окончании размещения на главной странице

Камилла Бартенева 11 лет назад обновлен Юлия. 11 лет назад 5
Добрый день! Второй раз пишу в вашу службу поддержки. Вчерашнюю жалобу не могу найти, ответа от вас на нее также не получила.

Много лет подряд оплачиваю размещение на главной странице. Последний раз оплачивала 19 августа на две недели вперед. Следовательно, 2 сентября закончилось мое размещение на главной странице. Из-за отсуствия уведомления о продлении услуги я пропустила срок оплаты, слетела с главной а также сгорела моя буферная сумма. Это я обнаружила только вчера, 8 сентября.

Прошу восстановить услугу (готова оплатить дальнейшее размещение) и вернуть буферную сумму. А также наладить систему уведомлений.

Жду ответа.
0
Отвечен

Верификация

patriot02 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Не могу пройти верификацию через карты visa или masterсard пишит ошибку, счет положительный более 10 руб, данные введены правильно приходит сообщение потверждение на телефон.
0
Исправлен

Внешний вид "Оцените работу команды"

Дмитрий Иоффе 12 лет назад обновлен Техническая поддержка 12 лет назад 2
Здравствуйте.

Вы бы внешний вид подправили стр. Оцените работу команды.
В хроме и мозиле, форма отображается внизу, и не все сразу понимают что она есть, особенно на нет буках. При открытии такое ощущение что стр. пустая.
Ответ
​Спасибо, поправим.
0
Отвечен

Почему не покупается ПРО?

strekoza74 10 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 12
Хочу купить ПРО на месяц, ибо старый уже завершил свое действие сегодня ночью. 
Платить собираюсь с Вебмани — деньги только там есть. Но 2 раза пыталась оплатить — выкидывает на страницу https://sp-money.yandex.ru/pay/invoice.xml?request...
Она недоступна. Хотя я уже и обновляла, и кэши чистила. 

Как быть? Теперь я не смогу пользоваться аккаунтом ПРО?
Ответ
anonymous 10 лет назад
Добрый день.
PRO активирован, со счета списано 780 рублей. Наши специалисты изучают возникшую проблему. Приносим извинения за неудобства.
0
Отвечен

Превью услуги

alla-umnica 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 4
Здравствуйте! Загрузила превью услуги, а оно не отображается в профиле, после нажатия клавиши "сохранить"

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho