Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
пустой экран при попытке оплатить прикрепленный проэкт
пустой экран при попытке оплатить прикрепленный проэкт
0
Отвечен
как подписаться на рассылку?
peteerburgsky 10 лет назад
•
обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 10 лет назад •
1
чтоб на почту приходила
0
Не ошибка
Не могу зайти в аккаунт
После попытки входа - просьба об активации аккаунта, которую я вроде бы уже сделал.
rosslav@gmail.com
rosslav@gmail.com
0
Отвечен
Не начисляется рейтинг за ТУ
Добрый день.
В очередной раз оплачиваю типовую услугу, но рейтинг остается прежним. Прошу исправить проблему за проведенные сделки.
С уважением.
В очередной раз оплачиваю типовую услугу, но рейтинг остается прежним. Прошу исправить проблему за проведенные сделки.
С уважением.
0
Отвечен
как создать задачу
Я зарегистрирован на сайте и мой профиль отображает что я сам фрилансер, т.е. исполнитель. Но, в данный момент у меня у самого появилась задача (проект) который я хочу дать другим людям на разработку и заплатить им. Пока выставив его на обсуждение и собрав ряд людей которые готовы взяться за него. Лично сам не нашел, каким именно образом я могу публиковать это объявление. Ведь весь интерфейс сайта направлен на поиск работы. Подскажите.
0
Не ошибка
СБР после обращения через Типовые услуги: вы теперь будете собирать деньги дважды?
Во-первых, о комиссиях и вообще каких-либо финансовых особенностях типовых услуг, надо бы написать где-то на странице услуги, а не только в сообществе. Я вот попробовала первый раз и очень недовольна тем, что все пришлось "нащупывать".
В итоге у меня вышла такая ситуация:
сначала я соглашаюсь на Типовую услугу, так как заказчик общается там и вроде обо всем договорились. Потом оказывается, что и он, и я где-то не прочитали информацию в Сообществах о том, как теперь эти услуги работают (допустим, есть кусочек моей вины, но ... все обновления помнить наизусть????) и дружно считали, что будет сделка. Иначе оплачивать заказчик был против. Результат: он создает сделку и оплачивает вам процент. Я не могу после подтверждения отказаться от заказа никак, нет такой кнопки!
И после того, как пытаюсь пополнить счет для оплаты ПРО с меня также снимается процент.
1. А не жирно ли? Дважды за один заказ?
2. Это теперь получается, что если дважды оплатить, то можно и дважды отзыв за одну работу получить? Мне идти клянчить отзыв с заказчика, да? ну, деньги ж уплочены, хоть что-то поиметь с этого XD
Или этот момент как-то вы доработаете, а пока можно решить? Я хочу аннулировать заказанную услугу (она не закрыта так и болтается) и вернуть свои деньги. Это возможно?
В итоге у меня вышла такая ситуация:
сначала я соглашаюсь на Типовую услугу, так как заказчик общается там и вроде обо всем договорились. Потом оказывается, что и он, и я где-то не прочитали информацию в Сообществах о том, как теперь эти услуги работают (допустим, есть кусочек моей вины, но ... все обновления помнить наизусть????) и дружно считали, что будет сделка. Иначе оплачивать заказчик был против. Результат: он создает сделку и оплачивает вам процент. Я не могу после подтверждения отказаться от заказа никак, нет такой кнопки!
И после того, как пытаюсь пополнить счет для оплаты ПРО с меня также снимается процент.
1. А не жирно ли? Дважды за один заказ?
2. Это теперь получается, что если дважды оплатить, то можно и дважды отзыв за одну работу получить? Мне идти клянчить отзыв с заказчика, да? ну, деньги ж уплочены, хоть что-то поиметь с этого XD
Или этот момент как-то вы доработаете, а пока можно решить? Я хочу аннулировать заказанную услугу (она не закрыта так и болтается) и вернуть свои деньги. Это возможно?
0
Исправлен
Письмо
http://www.screencapture.ru/file/b256401d вот скрин неделю уже маргает письмо но его нет в письмах
Ответ
Анастасия Елина
10 лет назад
Здравствуйте.
Приносим извинения за неудобство, мы знаем о данной ошибке и работаем над её устранением.
Приносим извинения за неудобство, мы знаем о данной ошибке и работаем над её устранением.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho