0
Не ошибка

невозможно пройти верификацию

videoff 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Пробовал сделать картами 4-х банков и своим кошельком ЯД. Везде ошибка.
При этом я плачу вам деньги за Pro-аккаунт.

Уберите эту функцию, которую невозможно обойти.
Ответ
anonymous 10 лет назад
Здравствуйте.
При верификации через систему Яндекс.Деньги проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в Яндекс.Деньги (не выходите из системы до завершения операции)
2) Идентифицирован ли ваш счет.
3) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.

При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)

Этапы операций при прохождении верификации:

Введите свои имя и фамилию;

На открывшейся странице введите номер карты (без пробелов), срок действия карты, имя владельцы карты (в точности, как это указано на самой карте, латиницей), CW/CVC код (указан на обратной стороне карты)

После этого будет проведена сверка данных (это займет некоторое время, не закрывайте страницу), и вы будете перенаправлены на страницу с уведомлением о результате операции.

Если при этом вы получите уведомление об ошибке, сообщите нам об этом.
0
Исправлен

Нет в карусели

shapych 11 лет назад обновлен Ирина Д. 11 лет назад 7
Добрый день! Второй день система успешно списывает деньги со счета, а в карусель анкета не помещается. Исправьте пожалуйста ситуацию и возместите потерянные средства
0
Отвечен

активация акаунта

Quetzlcoatl 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Зарегистрировался, заполнил профиль, оплатил PRO акаунт. Обнаружил что в основных настройках активна зеленая кнопка активировать. Это значит, что мой акаунт не активирован? Чтобы нажать на кнопку требуется ввести номер телефона, чего мне совершенно не хочется делать. Как мне быть в данной ситуации?
0
Отвечен

Ошибочная оплата аккаунта PRO

adjenda 9 лет назад обновлен Татьяна. 9 лет назад 3
Здравствуйте. В связи с тем, что я новый пользователь вашего сервиса, случайно оплатила аккаунт PRO, но пользоваться его преимуществами пока не собираюсь. В связи, с чем прошу вас, вернуть средства.
0
Отвечен

Проблема с аккаунтом

Tadanori 10 лет назад обновлен 10 лет назад 6
Добрый день!

Создал новый аккаунт как работодатель с почтой старого аккаунта, и новый сам собой заблокировался!

Логин нового: Jeyhey
почта: apolonord@rambler.ru


Как перенести новый аккаунт на новую почту???


(заранее спс)
0
На рассмотрении

Регистрация работодателя и фрилансера в одном аккаунте.

FacelessFox 9 лет назад обновлен I_love_music 9 лет назад 2
Добрый день.
1. Абсолютно не понятно как зарегистрировать аккаунт работодателя, если уже имеешь аккаунт фрилансера. Сделайте, пожалуйста, пояснения при регистрации нового аккаунта и пояснения когда я жму ссылку "Войти работодателем" из профиля фрилансера. Меньше работы будет отвечать на подобные вопросы.
2. Сначала я (как и многие другие) пытался зарегистрировать аккаунт работодателя на тот же e-mail но в письме написали что я уже зарегистрирован с логином ХХХ и паролем ХХХ. И всё! Неужели трудно проверить что этот логин от аккаунта фрилансера а я регистрировал работодателя, и соответственно дописать пару строк с инструкциями в этом же письме?
3. Если честно, мне не понятно зачем вообще нужно два аккаунта на РАЗНЫЕ емейлы? Например мне не удобно создавать второй е-мейл только для того чтобы на вашем сайте иметь два аккаунта... Почему бы их не обьединить? Тем более что возможность переключения с фрилансера на работодателя уже предусмотрена функционалом сайта....
0
Спасибо

Извините все включилось, аккаунт Pro

Дмитрий Макаренко 10 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 1
писал что не включается аккаунт Pro , все включилось. спасибо
Ответ
innabo 10 лет назад
Мы рады, что проблема решена. Возникнут вопросы - обращайтесь, будем рады помочь!
0
Отвечен

Кункурс без оплаты..

puti 9 лет назад обновлен Татьяна. 9 лет назад 8
Как быть с негативными /несправедливыми отзывами/ из -за этого пришло мало вариантов названий в конкурсе /нейминг/. Нормальных вариантов нет. Оплачивать не хочу конкурс по двум причинам это:
1. Нет подходящего названия.
2 Пришло мало заявок из-за негативных отзывов / еще необходимо учесть, что + в начале поставили многие/ таким образом несправедливый негатив со стороны некоторых лиц и нецензурное хамство отпугнули многих участников.. Я задумался, есть ли смысл дальше размещать у Вас свои конкурсы раз такое происходит. С Уважением, Александр.

0
Отвечен

Оплата Юр. лицом

prostor 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 4
Добрый день! Я как юр. лицо оплатил счет по безопасной сделке в пятницу. Деньги списались в 10.40. А заререзвировались они только в понедельник после 12.00. При этом все остальные платежи дошли до получателей  уже в пятницу. Это обычная ситуация? У вас платежи ходят по 2-3 дня?
0
Отвечен

Оплата заграничной картой

moppepojkar 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 4
Для оплаты вношу данные карты VISA выданной в Японии японским банком и сайт не принимает эти данные. Карта рабочая, все в порядке, оплачивал ей множество раз. В чем проблема?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho