0
Отвечен

Ошибка верификации, ошибка заполнения "финансов

Cercey 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 4
Здравствуйте!
При верификации пользователя по карте виза сайт выдает ошибку: "Ошибка при проверке карты. Неверно указаны реквизиты, баланс менее 10 р. или онлайн-оплата по карте была временно недоступна. Попробуйте еще раз."
1) карта эмбоссированная;
2) Разрешены онлайн-платежи, платила много раз
3) Карта Visa
4) Сумма на карте превышает 10 рублей
5) процедуру верификациис помощью этой карты я не проходила

Что не так?

Настройки профиля в разделе финансы мне тоже не доступны: выдает ошибку при заполнении поля расчетный счет (20-значное число на конверте карты с пин-кодом), хотя он проверен и перепроверен и введен верно.
Верификацию по карте можно пройти без заполнения этого раздела?
Подскажите, что делать в такой ситуации?
0
Отвечен

Вопрос новичка

Kirill Kniazev 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Здравствуйте! Сегодня зарегистрировался у вас на сайте, выполнил работу, заказчик оформил перевод, но до этого у меня не была заполнена в профиле графа "финансы", что мне теперь нужно, что бы получить перевод средств?
0
Отвечен

публикация проекта

NastyaPetrashko 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
После того как опубликовала проект на ящик должна прийти ссылка, она пришла, перешла по этой ссылке, а меня выдаёт "404 страница не найдена". Что теперь делать???????
0
Отвечен

Возвращение денег от сделки БС#0074319

Jitcompany 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 4
Не получил возврат денег от сделки
Написано что была произведена выплата денежных средств. Ни на карте ни на веб кошельках поступления не было
0
Отвечен

Моно ли купить дополнительные специализации, как раньше было?

tanja-web 10 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 3
Моно ли купить дополнительные специализации, как раньше было?
0
Отвечен

Не могу пройти верификацию ни картой ни через Яндекс.Деньги и там и там выдает ошибку верификации

soldiera-ya-ru 10 лет назад обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 10 лет назад 10
Добрый день,

Не могу пройти верификацию ни картой ни через Яндекс.Деньги и там и там выдает ошибку верификации. Причем на карте есть деньги, а кошелек (Яндекс.Деньги) идентифицирован.
0
На рассмотрении

Сроки закрытия проекта после уведомления Заказчика об окончании работы

2designers 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 1
Думаю, логично и верно если будет конкретный максимальный срок ответа Заказчика по проекту через БС, когда Заказчик уведомлен Исполнителем об окончании работы
Допустим, 3-4 дня максимум, иначе сроки принятия работы могут быть любыми, хоть год, хоть никогда. В документации по БС ничего нет по данным срокам, значит, Заказчик, по сути, может отвечать и закрывать проект вечно
0
Отвечен

Просмотр портфолио

Александр Кучеров 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Почему не все фото в портфолио просматриваются через прямую ссылку, а стоит значок JPEG? У меня аккаунт PRO.
0
Отвечен

Как связаться с победителем, чтобы выплатить гонорар?

osichenko635 9 лет назад обновлен Служба поддержки сайта FL ru 9 лет назад 1
Как связаться с победителем, чтобы выплатить гонорар? Статуса pro нет. Оплата не через безопасную сделку?
0
Отвечен

з

max_pekarsky 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 5
Здравствуйте. Заказчик не смог зарезервировать средства в данном заказе - https://www.fl.ru/tu/order/101645/, поэтому оплатил мне заказ на ВМ. Заказ висит, средства на него не будут зарезервированы, а у заказчика не получается закрыть заказ.
Закройте пожалуйста заказ.
Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho