0
Не ошибка

Не работает gif превью в ответе на проект

planete 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 4
При подставлении gif превью в ответе на проект оно работает. Но как только ответ сохранен - сразу выключается и переходит в статику. Статика видна и заказчику в проекте и фрилансеру. Вопрос - это ошибка или это по правилам, чтобы не раздражать?
0
Завершен

болд на главной

MarshaJI 10 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 2
Здравствуйте, рассмотрите пожалуйста вариант без болда на темы проектов при включённом режиме "Только темы"  2014-09-23_232455.png Нет смысла.. там кроме этого текста ничего и нет. А смотрится убого и очень болдно. Спасибо.
0
Отвечен

Технические не поладки

pxell-man 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 3
Уважаемые консультанты! Что делать, не открываются полностью страницы во фрилансе.
0
Исправлен

НЕ ПРИХОДИТ ПАРОЛЬ

Руслан Штефан 11 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 4
НЕ ПРИХОДИТ ПАРОЛЬ
0
Отвечен

Вопрос к статье - Что такое верификация?

АлексейФедорович Бурлуцкий 11 лет назад обновлен Команда Free-lance 11 лет назад 1
У вас то бесплатно для про через FF то платно, никак не проходит верификация. Их служба поддержки вообще никак не реагируют 1 раз ответят и все молчок(5раз отправлял им всю инфу вплоть до скана паспортов, проще в налоговой зарегистрироватся) ввведите свою верификацию и не вводите людей заблуждени сервисом верификации. Мне кажется достаточно скана как на web moneey паспорта или копии св-ва о регистрации.
Кстати вышлите копию лицензии FF на право проводить подобный сбор персональных данных которые они даже не гарантируют о сохранности.
Ответ
Команда Free-lance 11 лет назад
Алексей, бесплатно через ff.ru могут верифицироваться только владельцы PRO.
Какие-либо документы вы можете запросить у ff.ru лично.
0
Отвечен

Не могу пройти верификацию.

client-master 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 8
Не могу пройти верификацию.  Пишет "произошла ошибка". Пробовал много раз. Какие действия?
0
Отвечен

не возможно воспользоваться бонусными рублями для оплаты рассылки

Анна Нечай 11 лет назад обновлен Техническая поддержка 11 лет назад 11
​у меня на счету 290 руб + 2550 руб бонусов за оплату через вебмани. почему-то система не дает возможности использовать эти бонусы на оплату рассылки . хотя в разделе вопросов-ответов было указано, что средства можно потратить на оплату любых услуг на сайте.
Ответ
​Здравствуйте.
Средства с бонусного счета действительно можно использовать для оплаты услуг сайта, однако средства основного счета и бонусного суммировать не возможно, т.е. можно оплатить услугу либо используя бонусный счет, либо основной.
С данной информацией можно ознакомиться в иллюстрированной инструкции https://feedback.free-lance.ru/article/details/id/178 :
"Обратите внимание: услуга не может быть оплачена частично бонусными рублями, частично - средствами с основного счета. "
0
Отвечен

Удалить профиль без подачи номера телефона.

spirit of stallman 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 2
Доброго дня.
Раньше регистрировался у вас.
https://www.fl.ru/users/SpiritOfStallma/
Хочу удалить этот профиль. Сделать это по инструкциям самостоятельно - нету возможности, поскольку обязательно сообщение моего номера телефона.

Возможно ли удалить мой профиль через вас? Могу подтвердить удаление через почту и\или в порядке сообщения данных для здешней аутентификации.

Заранее благодарю.
0
Не ошибка

Это мой сайт, а вы меня заблокировали. Верните всё как было.

Solodkay80 9 лет назад обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 9 лет назад 2
Это мой сайт и мне решать что с ним делать. Но удалять я тоже не умею

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho