0
Отвечен

Безопасная сделка я все прочитал хотел просто конкретно уточнить

maxambet 9 лет назад обновлен Татьяна. 9 лет назад 2
я заключаю договор на разработку сайта с исполнителям сумму согласовали 55 000 рубль получается я отдельно должен еще платить 10 ,9% 5 990 рубль компании FL.ru (правильно?)
И эти доки мы должны подключить в договор или они автоматом подключается и деньги мы отправляем на счет компании или на счет исполнителей?
0
Не ошибка

Не загружается фото на аватар.

borgovich-pr 10 лет назад обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 9 лет назад 2
Не загружается фото на аватар. Ошибка: Загружаемое изображение слишком большое. Пожалуйста, уменьшите его размер до 1000*1000 пикселов.

Перепробовал все форматы и размеры: 100x100, 200x200 и тд.

0
Отвечен

В услугах не работает поиск по ключевым словам

alla604 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 2
Здравствуйте. Создала несколько типовых услуг, прописала ключевые слова. Начала тестировать и обнаружила, что поиск по услугам выдаёт меня только в том случае, если поисковой запрос частично или полностью совпадает с названием услуги, игнорируя ключевые слова. Причём совпадение должно быть 100%, падежи, множественное или единственное число поиск учитывает не в мою пользу. Подождала неделю, ситуация не изменилась. С чем это может быть связано? Я что-то сделала неправильно или это недоработка вашего ресурса? Если это недоработка, когда вы планируете её исправить?
0
Исправлен

ошибка в разделе услуги

Женя Мухуров 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 2
https://www.fl.ru/tu/7904/landing-page-dizayn--ver...
когда услуга будет создана, нажимаю на аватар пользователя не переходит в его профиль а переходит в раздел https://www.fl.ru/users/Image 1296
0
Отвечен

Не могу зайти на сайт

BMW29 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 1
Здравствуйте! Не могу войти на сайт, хотя ввожу логин и пароль. Логин BMW29. Прилагаю скриншот. Помогите разобраться. Ждёт заказчик.  Фриланс.png
Ответ
Анастасия Елина 10 лет назад
Здравствуйте!
Ваш аккаунт успешно активирован.
Теперь вы можете продолжить работу с нашим сервисом.
Желаем вам удачного сотрудничества!
0
Отвечен

Блокировка

Yujinko 9 лет назад обновлен Служба поддержки сайта FL ru 9 лет назад 1
Здравствуйте!
Блокировка вашего аккаунта:

Вы лишены доступа к вашему аккаунту на сайте Free-lance.ru по причине некорректного поведения.

Причина: Множественная регистрация аккаунтов. Нарушение пункта 1.1. Правил сайта
Что за бред?Я первый день у вас и сразу бан... нету у меня никаких аккаунтов дополнительных
0
Отвечен

Заблокировали исполнителя по действующей безопасной сделке

npetroff 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 1
как мне его найти?
других контактов нет
что будет с деньгами в сделке?
Ответ
Анастасия Елина 10 лет назад
Здравствуйте!
Если нет контактов на личной странице и вы не обменялись ими, то, к сожалению, вы никак с ним не свяжетесь до разблокировки.
Деньги можно вернуть обратившись в арбитраж.
0
Отвечен

регистрация

Андрей Сычев 11 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 11 лет назад 1
Здравствуйте!
Я не могу зарегистрироваться. После нажатия на кнопку "Зарегистрироваться", страница обставляться и снова появляется форма регистрации с пустым полем пароля. В чем может быть причина данной ошибки?
Спасибо!
0
Отвечен

Возврат денег с заказа

thejyn 9 лет назад обновлен Служба поддержки сайта FL ru 9 лет назад 3
Здравствуйте
Была расторгнута сделка с возвратом средств заказчику (мне) на банковскую карту.
В какой срок ожидать перевода? Средства не приходят второй день.
0
Отвечен

Уважаемая администрация, Вы ошиблись!)

Анна Пищеда 11 лет назад обновлен Юлия. 11 лет назад 5
Уважаемая администрация, Вы ошиблись!) Это - не мои контактные данные.. Это - слоган для заказчика с необходимыми вводными данными. Разблокируйте мой слоган, пожалуйста!

Команда Free-lance [admin] 02.11.13 в 08:28:
Комментарии к предложению конкурса заблокирован.
-----
Лучший выбор подарю тем, кто зайдет на server59.ru! Ваш звонок всегда уместен по телефону: 2-190-200!
-----
Причина: Анна Пищеда, согласно пункту 5.1.1 Правил сайта www.free-lance.ru/about/r... запрещено размещать, запрашивать, получать и передавать контактные данные. Данное ограничение вы можете снять приобретя аккаунт PRO www.free-lance.ru/payed/
Ответ
Юлия. 11 лет назад
Ваше комментарий в конкурсе разблокирован. Приносим прощения за доставленные неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho