0
Отвечен

Жалоба на исполнителя

MasterChen 10 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 1
Отзыв.
Заказывал у Максима Ширко дизайн и верстку лендинг страницы. Заплатил 21 тыс. рублей. В итоге получил совершенно неадаптированный дизайн под разные экраны. Например при расширении 1280 на 720 появляется сильная нижняя прокрутка - в мобильных устройствах просто ужас - все слои накладываются друг на друга. Фотогалерея не работает - при клике но фотографию - ничего не происходит. При выделении мышью раздела отзывов появляются какие то непонятные черточки |. Инфоблоки были сверстаны как картинка, текст в них поменять невозможно - наверное исполнитель это делал ради экономии своего времени. Раздел "Акция" вообще непонятен - не указано что первое число это день. Не рекомендую пользоваться услугами этого исполнителя - видимо на приоритете у него зарабатывание денег, а никак не качественная работа.
Ответ
innabo 10 лет назад
Здравствуйте.

Во избежание подобных ситуаций в дальнейшем рекомендуем использовать наш сервис «Безопасная сделка» https://www.fl.ru/bezopasnaya-sdelka/ , в рамках которого мы предоставляем финансовые гарантии при сотрудничестве, посредством арбитража рассматриваем все споры (в качестве третьей стороны, участвующей в сделке), а также вмешиваемся в содержание всех оставленных рекомендации на основании сотрудничества.
0
Отвечен

Заказчик оставил плохой отзыв за выполненную работу и шантажирует

nasnov 10 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 21
15.09 я оствила заявку на проект
https://www.fl.ru/projects/2072764/sdelat-sayt-tor...
17.09  я была выбрана исполнителем по проекту и в этот же день проект был готов к сдаче, о чем я уведомила заказчика, но заказчик  ответил что пока нет времени и посмотрит позже.
 21. 09 я повторила заказчику о том, что все готово http://joxi.ru/lJ2beQ0Ztn37m6
Потом заказчик то появлялся, то пропадал на несколько дней в итоге 6. 10 проект все таки был оплачен и перенесен на хост заказчика.
с 17.10 по 19.10 я была в отъезде. в это время заказчик обнаружил ошибку на сайте (одна из страниц каталога ведет на 404). После чего написал мне плохй отзыв. Сегодня по приехду я спросила у заказчика почему так, предложила исправить эту ошибку, на что заказчик мне ответил, что отзыв он удалит только в сучае полного возвращения мной оплаты за проект, при этом работой он будет пользоваться.
http://joxi.ru/jgmvRNLEfjpLma
http://joxi.ru/vn2Y8oyEhWY0m6
Прошу помочь мне в безвыходной ситуации. Потому, что я только начинающий фрилансер и стараюсь все делать максимально быстро и качественно, а с таким отзывом дальше и работать наверное нету смысла. Либо хотябы подсказать что делать
Ответ
administrator 10 лет назад
Ввели изменения в регламент рассмотрения отзывов. 
Рассмотрение удаления отзывов возможно в этих случаях, рассмотрение удаления отзыва по причине "Шантаж" возможно только при сотрудничестве через "Безопасную сделку" - поскольку именно там Арбитраж может проверить соответствие выполненной работы ТЗ. 
При сотрудничестве напрямую удаление отзыва может быть возможно только в случаях, описанных выше. 
0
Исправлен

Портфолио. Пропали работы.

kucherov-st 10 лет назад обновлен 10 лет назад 5
После вчерашних технических работ, пропал 10-ток работ в портфолио. Просьба решить данную проблему и вернуть все на места. 
Заранее благодарен.
0
Отвечен

Не могу войти в аккаунт. Не пришло письмо активации.

radjass08 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 2
Активируйте пожалуйста мой аккаунт, логин - radjass
0
Отвечен

когда сайт будет загружаться нормально?

st8 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 3
ждать по 5-6 секунд при загрузке страницы это просто ужас
чистил кеш, удалял куки - безрезультатно. весть интернет работает отлично и только фриланс как всегда как старая больная черепаха(
Ответ
Юлия. 10 лет назад
Здравствуйте! К сожалению, существуют некоторые технические проблемы, устранением которых мы сейчас занимаемся. Приносим извинения за неудобства.
0
Исправлен

Нет ссылок для перехода по страницам.

Максим Денисов 11 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 2
Ссылок нет для перехода на другие страницы в результатах поиска.
Поиск не удобный, страницы фрилансеров тоже как буд-то не для людей.
Вы вообще что-нибудь хорошее сделаете? Или интересует только взимание денег за незатейливые услуги? Пора включать голову!!!!
0
Отвечен

ответ на проект

webix1989 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 1
можно ли занижать цену на предложение работодателя. например предлагается работа за 3000, могу ли я ответе на проект написать что сделаю за 2000?
Ответ
Юлия. 10 лет назад
Здравствуйте! Это не запрещено правилами сайта.
0
Отвечен

Проверка данных модератором (6 часов)

dvigenie3 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 2
Подскажите, пожалуйста, как долго идёт проверка данных модератором?
0
Отвечен

Добрый день! не могу пройти верификацию, всегда выходит ошибка

Юрий Розенкранц 10 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 1
весь день пытаюсь пройти верификацию. через карту и через яндекс. ничего не выходит. как исправить ситуацию?
Ответ
innabo 10 лет назад
Здравствуйте.

При верификации через систему Яндекс.Деньги проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в Яндекс.Деньги (не выходите из системы до завершения операции)
2) Идентифицирован ли ваш счет.
3) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.

При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)

Для верификации через WebMoney нужно иметь аттестат не ниже начального уровня и 10 рублей на счету.
0
Отвечен

вывод денег

tatanay 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 15
я проживаю в Украине и хочу работать через Ваш сайт(т.е. насколько поняла - являюсь нерезидентом РФ). каким образом я смогу получить деньги за выполненные мною заказы? смогу ли сделать перевод на карту украинского банка? какая минимальная сумма для вывода средств?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho