0
Отвечен

Открытие нового проекта.

Миха Ольков 11 лет назад обновлен Anna Kalashnikova 11 лет назад 1
Открытие нового проекта. На данный момент у меня нет открытых однотипных проектов. Открытых проектов нет вообще. Могу ли я опубликовать проект по рерайту или опять действуют какие-то ограничения?
0
Отвечен

Чем отличается: "адрес электронной почты" от "почтовогоящика"?

toha57 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 4
"В контактных данных которого в качестве адреса электронной почты был указан адрес вашего почтового ящика" - а что, есть какая-то разница?.
0
Отвечен

проблемка

11 лет назад обновлен Елена Коноплянко 11 лет назад 0
Здравствуйте я на этом сайте 4 года, но сейчас только начала вникать,
что это за сайт и хочу заняться серьездно фрилансерской работой по
дизайну, т е хочу сказать что ранее все эти 4 года я им не пользовалась.
Просто была зарегистрирована, можно ли откатать время пребывания на
сайте к 0, т к это выдает меня не в лучшем свете перед заказчиком. У
меня все по нулям ( отзыввы, сделки ну вы понимаете) . Я уже многие
здесь страницы заполнила и портфолио , удалив аккаунт мне придется
делать это обратно, а это занимает огромное количеситво времени.
Пожалуйста, если это возможно, войдите в положение. Второй вопрос не
могу найти поле где можно поменять пароль для входа
0
Отвечен

Что за баг с количеством ответов для вер. пол.?

wanmoment 10 лет назад обновлен 10 лет назад 4
Здравствуйте.
Что за баг с количеством ответов для верифецырованных пользователей, скрин прилагается.
Помнится писалось что для вер. пользователя не с Про акаунтом, количество ответов неограниченное, а тут в начале месяца мне выдает на главной что осталось 5 штук, это как?Снимок.PNG
Ответ
innabo 10 лет назад
Здравствуйте.
С сегодняшнего дня у верифицированных аккаунтов, как и у базового типа, есть 5 бесплатных ответов на проекты в месяц.
Возможность нелимитированно отвечать на проекты была введена для увеличения базы верифицированных пользователей. На данный момент рост числа верифицированных пользователей существенно замедлился и мотивация в связи с неограниченными ответами больше не нужна. Теперь нелимитированное количество бесплатных ответов есть только у пользователей с аккаунтом PRO. При этом увеличение рейтинга на 20% и возможность отвечать на проекты "Только для верифицированных аккаунтов" остается.
0
Отвечен

Верификация для граджан Украины постоянно (или временно) проживающих в Россиии

solyaslayer 10 лет назад обновлен 10 лет назад 5
Здравствуйте. У меня украинское гражданство, последние 10 лет я проживаю на территории России, имею вид на жительство в РФ (срок действия 2018 г.). Заполнил все данные чтобы пройти верификацию на основании банковского счета (ОАО «Сбербанк России», пластиковая карточка visa, имя получателя согласно банковским реквизитам счета: Соловский Сергей Леонидович, согласно украинскому (заграничному) паспорту это имя выглядит как Serhiy Solovskiy, что и изображено на карточке, и было внесено в графу «имя владельца карточки»).

С момента заполнения всех необходимых данных для верификации прошло уже почти 24 часа, а в ответ тишина. Что бы это могло означать? При этом со счета ничего не снято. А тем временем проекты горят. Спасибо.
0
Отвечен

не могу зайти на сайт

Teymur Yusifov 10 лет назад обновлен Игорёк Панченко 10 лет назад 12
Здравствуйте, уже давно не могу зайти на ваш сайт, активировал аккаунт, все подтвердил. захожу - и он "вылетает" и на почту приходит сообщения такого рода 

"Здравствуйте!

Вы получили это письмо, т.к. ваш e-mail адрес был указан на сайте FL.ru при попытке восстановить доступ к аккаунту aman1720. Для восстановления доступа, пожалуйста, перейдите по ссылке или скопируйте ее в адресную строку браузера.

Если вы не заказывали услугу на сайте FL.ru ине указывали свой e-mail – просто проигнорируйте письмо. Вероятно, один из наших пользователей ошибся адресом.



*****

активируйте пожалуйста, уже раз 100 пытался зайти, не получалось(
Ответ
anonymous 10 лет назад
Добрый день.
Ваш аккаунт активирован вручную. Вы можете авторизоваться, используя заданные логин и пароль.
Желаем приятной работы на сайте.
0
Отвечен

Как заказчику завершить заказ?

SherAminov 9 лет назад обновлен I_love_music 9 лет назад 2
Здравствуйте. Вот последнее сообщение заказчика в обсуждении заказа.
Как закрыть этот заказ?
У меня не получается: нажимаю "Завершить сотрудничество", пишу отзыв, далее жму "закрыть заказ" – и ничего...
Прошу подсказать.
Помогите разобраться, как закрыть заказ и как написать отзыв
0
Отклонен

Отзыв для кандидатов выполняющих тестовое задание без безопастной сделки

allexme_job 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Нужна возможность добавлять отзыв кандидатам по проекту. В моей ситуации человек выполняя тестовое задание на сайте - "нагадил", а чтобы оставить отзыв я должен сделать его исполнителем и дать задание. Но давать задание или делать исполнителем таких людей желания нет, да и не правильно это. Более того я не планировал это делать. Мне достаточно контактов в skype.
Отсюда следует, что при текущей системе отзывов, добавить негативный, просто не реально, человек так и будет продолжать гадить у других работодателей.
Сделайте хотябы комментарии, чтобы любой зарегистрированный человек мог писать, а отзывы пусть будут отзывами. Не думайте только о $, подумайте о качестве!
0
Отвечен

Активация аккаунта

Freepooh 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Здравствуйте. не могу активировать аккаунт: логин - Pooh_63
0
На рассмотрении

Разрешить проводить БС без паспортных данных, как это было раньше.

Dukalis21 9 лет назад обновлен Татьяна. 9 лет назад 1
Здравствуйте, раньше, на FL можно было совершать безопасные сделки без предъявления документов. Теперь же для получения средств обязательно необходимо указать все паспортные данные, а так же прикрепить паспорт. Сервис FL этой зимой доказал что не способен хранить конфиденциальную информацию пользователей, когда сайт был взломан, а информация до сих пор находится в публичном доступе. Так почему-же пользователи обязаны предоставлять свои личные данные вплоть до скана паспорта, что-бы потом, какой-то взломщик совершал с ними мошеннеческие действия или выкладывал их в публичный доступ? При этом сайт FL, согласно своим правилам (п. 4.3) , не несет никакой ответственности за сохранение конфиденциальности пользовательских данных при взломе, т.е. по факту. он не отвечает за безопасность данных вовсе.

Предлагаю или же не давать возможности проводить БС тем у кого не заполнен раздел Финансы, что-бы на стадии получения денег не было отказа от БС при нежелании заполнять этот раздел. Или сделать возможность проводить БС без предоставления паспортных данных как это было ранее. Или внести для ресурса материальную ответственность за утечку конфеденциальной информации.

Для модераторов: данная теме не содержит никакой персональной информации или намёка на неё, поэтому требую не переносить данную тему в приватные сообщения.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho