0
Отвечен

не приходит письмо об авторизации

Юлия Горяйнова 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 3
Почта правильно была указана ulek__87@mail.ru
0
Не ошибка

автоответы

zverge85 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 4
Автоответы не отображаются на странице проекта
Например тут
https://www.fl.ru/projects/2260864/konvertirovat-3dmah--modeli-mebeli-v-format-pro100-.html

Вот скриншот с самим автоответом

Image 11208

Разберитесь пожалуйста с этим.
0
Отвечен

После изменения пароля нельзя авторизоваться

Евгений Шульгин 10 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 5
Логин - Izaron
Email - izarizar@mail.ru

После изменения пароля не могу авторизоваться, пишет, что выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию, но ничего не приходит. Уже несколько раз так делал. Нет письма ни в спаме, ни в почте
0
Отвечен

Верификация

Денис Чернышёв 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Не могу пройти верификацию через яндекс и по карте.
0
На рассмотрении

Проекты на главной

Максим Кабанин 12 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Image 390
Идея в том, чтобы проекты появлялись без перезагрузки страницы, а при подгрузке нового проекта, был соответствующий звуковой сигнал, который можно было бы включать или отключать в настройках пользователя.
0
Не ошибка

Восстановление пароля

Garris 10 лет назад обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 9 лет назад 2
Каждый раз при входе, переходит на форму восстановления пароля! Есть аккаунт работодателя там нет такой проблемы.
0
Отвечен

Почему нельзя оплатить ПРО с Веб-кошелька?

MISHATKA 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 7
Ресурс навязал пользователям веб-кошелек ПСКБ в качестве посредника в фин. вопросах. Но, почему-то, услуги сайта с веб-кошелька оплатить нельзя. Меня интересует конкретно ПРО. Администрация ресурса, вам не кажется что это странно?
0
Исправлен

Не приходят уведомления о сообщениях на почту

IgorM 10 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 2
Не приходят уведомления о сообщениях на почту уже несколько дней
0
Отвечен

Заморозка аккаунта и пропавшие дни.

chikchi 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 5
До окончания ПРО у меня оставалось 10 дней. Я заморозила аккаунт на 2 недели. Зашла на сайт, а тут ни моего про и ни заморозки не оказалось. И мне опять предлагают купить ПРО. Куда делись мои 10 дней? 
0
Отвечен

Не прошла верификация.

Сергей Порошкин 11 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 3
Утром проходил верификацию, но из-за внезапного отключения интернета не завершил верификацию. Деньги с карты списали, но верификация не пройдена. Как быть в таком случае?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho