0
Не ошибка

не работает личный кабинет

Olga Stasevich 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 2
Добрый день. Все утро бьюсь, чтобы зайти в личный кабинет. Не работает, система предлагает заново регистрироваться  и все заполнять о себе. Не могу отвечать на предложения и не могу видеть ранее размещенную информацию. се врем я отсыл на страницу с восстановлением пароля, когда заходишь по ссылке, присланной на ящик все начинается как в первый раз.
Ольга Стасевич
0
Отвечен

Безопасная сделка - зачем скан паспорта для варифицированного пользователя?

DDDDD 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 1
К тому же - если я не резидент РФ? Мне обязательно высылать скан? Если уж на то пошло - почему бы не обязать высылать заказное письмо заверенное нотариусом? 
Ответ
Анастасия Елина 10 лет назад
Здравствуйте!
Верификация и страница "Финансы" не связаны между собой. Сканированные копии нужны всем нерезидентам для подтверждения гражданства - это освобождает нашу компанию от отчисления 13% НДФЛ с ваших доходов.
0
Отвечен

Почему бльше не могу отвечать на проекты и оставлять свои предложения?

Анна Недошивина 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 11
Добрый день, подскажите, пожалуйста. Не могу оставлять свои предложения на проекты и вакансии. Пишет, что осталось ответов на проекты 0, купите pro аккаунт.
А что можно сделать без покупки этого аккаунта, или на вашем сайте можно только отвечать на 5 проектов? Не могу найти в правилах этого пункта.
Ответ
Пользователи начального аккаунта имеют возможность ответить на 5 проектов в месяц. Вы можете купить аккаунт PRO чтоб получить неограниченное количество ответов либо пройти верификацию аккаунта https://www.fl.ru/promo/verification/
0
Отвечен

Не отображается победитель в конкурсе

pearson 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 2
Здравствуйте, указал победителя flytosky в конкурсе https://www.fl.ru/projects/2105206/logotip-it-kompanii.html, но в списке победителей он не показывается (там вообще пусто).
0
Отвечен

ай да фриланс

Remixl 10 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 2
Так и будете переносить время технических работ(уже 4 часа жду)? Думаю не только у одного меня горят сроки а я сижу без задания, которое написано на сайте
уверен даже компенсации не будет от вас 
Ответ
administrator 10 лет назад
В данном случае было решено продлить аккаунт PRO в качестве компенсации в течение этой недели. Мы оповестим о продлении в нашем корпоративном блоге, вы можете подписаться на него и следить за новостями.
0
Отвечен

Как можно пройти верификацию без платежных систем?

ollegow 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 2
Как можно пройти верификацию без платежных систем?
WM-кошелька нету
Yandex-кошелек не идентифицированный
Карточка не роботает
0
Отвечен

как удалить сообщество

Dmitry PROkaev 11 лет назад обновлен Техническая поддержка 11 лет назад 1
Как то давно создал сообщество, но за ненадобностью хочу удалить его. Как мне можно это сделать?
Ответ
Удалить уже существующее сообщество невозможно, об этом мы уведомляем пользователя при создании (посмотрите информационную надпись по ссылке "Настройки сообщества":

Вы можете обратиться с запросом к администрации сайта и ваше сообщество будет заблокировано. Написать сообщение в Службу поддержки можно на странице ​https://www.free-lance.ru/about/feedback/ .
0
Отклонен

Интегрировать в блоги закрепленное окно с новыми темами с feedback.free-lance.ru

Иван Шеин 11 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 1
​Мало народа посещает сообщество поддержки. Почему бы не интегрировать окно сообщества с новыми темами в блоги, где постоянно сидят сотни человек?
Если администрацию действительно интересует мнение большинства, то надо привлекать это большинство. Блоги - это уже раскрученный элемент.
Судя по активности здесь, многие даже не предполагают, что есть такое сообщество поддержки.
0
Отвечен

Накрутка отзывов и кармы

arti777 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 4
Уважаемые разработчики и менеджеры сайта,
прежде всего хочу поблагодарить Вас за хороший сайт и сервис. Уже несколько лет пользуюсь данным сервисом и получаю дополнительный доход.
У меня к Вам вопрос по нынешней системе оформления Сделок. Насколько я помню он сформировалась как временный вариант после прекращения работы с банком ПСКБ, но так и осталась.
Дело в том, что теперь любой Работадатель можеть оформить любое количество сделок и оставить любое кол-во отзывов ...
Как вы боретесь с накрутками?
Недавно по Скайпу получил предложение:
- Получение отзыва за 200 рублей от "хорошего" работодателя и кармы (причем для любого и в любую сторону) за 10 рублей.
При таком положении любой начинающий может за месяц сделать для себя неплохой портфолио ...


С Уважением,
Артём.

0
Отвечен

авторизация, восстановление пароля

136 10 лет назад обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 10 лет назад 10
Вчера нормально работала авторизация. логин amd83@yandex.ru
Сегодня не могу войти - ошибку не выдает. Ввожк логин пароль, идет обращение к серверу и ничего не происходит.

При попытке восстановления пароля - ввожу почту, нажимаю кнопку "восстановить".
Перехода к следующему экрану не происходит. 
Кнопка становится неактивной, то есть на нее нельзя нажать снова (визуально выглядит как будто она "запала"). 
Письмо с паролем на почту не приходит.

При этом сайт работает, можно сменить картинку с капчей, перейти на главную страницу и т.д. 
Сайт работает, только я не могу попасть в свой личный кабинет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho