Как исполнителю закрыть сделку
Безопасная сделка
в стандартном режиме закрывает работодатель. (подробнее: Завершение Безопасной Сделки и оплата работы)
Если заказчик не выходит на связь или не принимает выполненную работу - исполнитель может подать обращение в Арбитраж.
Незащищенная сделка с прямой оплатой
может завершить только работодатель.
Отменить или удалить такую сделку нельзя, в том числе через поддержку.
Сотрудничая напрямую стороны берут все риски на себя. Сайт сопровождает работу только в Безопасной Сделке.
Как увеличить шансы на выигрыш в споре
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho