- Общий FL.ru
-
Ошибки
+1
Не ошибка
Не проходит верификация через Яндекс-Деньги
Здравствуйте, не получается пройти указанную процедуру, при этом статус счета на Яндекс-Деньги "Именной", на Яндексе авторизован, ранее вирификацию не проходил. Выходит ошибка: "Произошла ошибка при верификации. Попробуйте ещё раз."
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Проверьте, пожалуйста соответствие карты требованиям:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)
Верификацию рекомендуем проходить со страницы https://www.fl.ru/promo/verification/
при этом в браузере не должно быть установлено блокирующих плагинов (они блокируют работу кнопок сайта).
Уточните версию используемого браузера и плагины, установленные в нем.
Спасибо за оперативный ответ. У меня неэмбоссированная карта.
Пройти верификацию через Яндекс.Деньги можно только с идентифицированным счетом. С именным, к сожалению, нельзя.
Вы можете пройти идентификацию в Яндекс.Деньги либо пройти верификацию на сайте иным способом.
Попробуйте, пожалуйста, выйти из аккаунта и авторизироваться в нем повторно, это должно исправить проблему.
В ином случае вам необходимо очистить кэш браузера.