0
Отвечен
Не могу изменить настройки в профиле. Ввожу пароль, в ответ получаю: " Поле заполнено некорректно"
Не могу изменить настройки в профиле. Ввожу пароль, в ответ получаю: " Поле заполнено некорректно"
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
В форме изменения пароля сначала нужно ввести старый пароль, затем новый (дважды) http://screencast.com/t/SC7Xd3iT
При этом пароль может содержать только латинские буквы, цифры и знак подчёркивания (_).
Пожалуйста, попробуйте изменить пароль, сначала используя простой цифровой пароль. Если смена будет выполнена успешна, повторите смену, задав сложный (сочетание букв, цифр) пароль. Рекомендуем сначала прописать новый пароль в блокноте (во избежание опечаток), и скопировать его оттуда в форму.
Сообщите нам, пожалуйста, о результатах.
Будьте добры, повторите попытку в другом браузере, при этом проверьте, не включены ли блокирующие/защитные плагины/расширения, которые могут препятствовать корректному вводу пароля, сообщите нам о результатах.
У меня также данная проблема не воспроизвелась.