0
Отвечен

Ошибка при верификации картой

seodronos 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Не могу который раз верифицироваться сберовской картой. В одну из предыдущих попыток 10 рублей с карты были сняты и до сих пор не возвращены.
Сейчас же получаю такую ошибку (см. скрин ниже)
Таких тем в "помощи" у вас много - не понимаю, почему до сих пор вы не убрали неработающий способ с сайта?Image 9492
На рассмотрении
Здравствуйте!
Верификация на сайте доступна тремя способами, при этом два из них требуют определенный статус счета. Это Яндекс.Деньги - идентифицированый тип счета и WebMoney - аттестат не ниже начального.
Третий способ верификации - через банковскую карту, наиболее простой и удобный способ для владельцев эмбоссированных карт Visa/Mastercard, по которым разрешены онлайн-платежи.

При этом, к сожалению, на сайте возникает проблема верификации некоторых пользователей через карты при соблюдении требования к картам и введения верной информации на странице верификации. Агрегатор отвергает часть карт без указания причины. Над этой проблемой ведется глобальная работа специалистов, которая заключается в смене агрегатора, через который проходит операция верификации. Срок исправления проблемы пока неизвестен.
Мы приносим свои извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой на сайте. Вы попробовать пройти верификацию другим способом либо ожидать исправления проблемы с картами.
Если вы проходили верификацию со страницы проекта, пожалуйста, попробуйте также пройти по прямой ссылке https://www.fl.ru/promo/verification/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho