Оплата конкурса
Ответ
Здравствуйте!
2000 руб. вы заплатили за публикацию проекта "Конкурс", эти деньги не являются гонораром для победителя. Гонорар в конкурсе вы указываете и выплачиваете в отдельном порядке.
Если вы будете сотрудничать с победителем конкурса напрямую, то схему оплаты вы обговариваете лично и мы в данный процесс не вмешиваемся. Но учтите, пожалуйста, что при сотрудничестве напрямую все риски вы берете на себя.
Если вы будете принимать работу через сервис "Безопасная Сделка" https://www.fl.ru/bezopasnaya-sdelka/ , то в данном случае предоплата не предусмотрена. После создания вами сделки и согласия на нее исполнителя, вы сможете зарезервировать деньги в полном объеме. После этого исполнитель сдает работу в сделке. Только после полной проверки, если работа вас полностью устраивает, вы принимаете работу (нажатием кнопки в сделке) и исполнителю выплачивается зарезервированная вами сумма.
если короче - то я создаю безопасную сделку и расплачиваюсь теми 2000 рублей что сейчас на счете в аккаунте, верно ?
Нет, Валерия, резервирование денег по Безопасной сделке производится независимо от счета аккаунта. Подробнее о резервировании вы можете прочесть в инструкции
Как мы вообще можем использовать деньги на нашем счету? можем их просто передать в другой аккаунт или вывести себе на кошелек?
Если на вашем счету есть деньги, вы можете потратить их только на платные сервисы сайта (публикацию платных проектов, покупку аккаунта PRO, публикацию конкурса и т.д.).
вы забираете себе эти деньги за публикацию конкурса или они служат лишь залогом?? по факту конкурс не состоялся. участники не выполнили условия, даже не прислали ничего. по всем правилам имеем право их вернуть себе на счет
Валерия, 2000 руб. вы заплатили за публикацию проекта "Конкурс", эти деньги не являются гонораром для победителя.
Конкурс был опубликован (услуга была предоставлена).
то есть получается, что если я разместил конкурс, то я за это произвожу плату Вашему сервису за предоставление данной услуги по размещению конкурса?
Тогда получается как то не очень хорошо, допустим, если такая ситуация что никто участие не принял.
Да, при публикации конкурса вы платите за предоставление возможности опубликовать конкурс.
Если в конкурсе приняло участие мало человек - автор конкурса всегда можете продлить его сроки. Работодатель также можете воспользоваться еще одной нашей услугой - "Рассылкой по каталогу" и предложить интересующим вас фрилансеров поучаствовать в конкурсе.
Выбирать кого-то победителем мы вас не обязуем. Работодатель вправе не выбирать победителя, если качество работ его не устраивает. Но при этом он обязуется в дальнейшем не использовать идеи, предоставленные в конкурсе.
Если в конкурсе приняло участие мало человек - автор конкурса всегда можете продлить его сроки. Работодатель также можете воспользоваться еще одной нашей услугой - "Рассылкой по каталогу" и предложить интересующим вас фрилансеров поучаствовать в конкурсе.
Выбирать кого-то победителем мы вас не обязуем. Работодатель вправе не выбирать победителя, если качество работ его не устраивает. Но при этом он обязуется в дальнейшем не использовать идеи, предоставленные в конкурсе.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Если в конкурсе приняло участие мало человек - автор конкурса всегда можете продлить его сроки. Работодатель также можете воспользоваться еще одной нашей услугой - "Рассылкой по каталогу" и предложить интересующим вас фрилансеров поучаствовать в конкурсе.
Выбирать кого-то победителем мы вас не обязуем. Работодатель вправе не выбирать победителя, если качество работ его не устраивает. Но при этом он обязуется в дальнейшем не использовать идеи, предоставленные в конкурсе.