> Есть и хорошая новость: с 22 октября аккаунт PRO можно будет заморозить суммарно на 28 дней. Здравствуйте! Как заморозить? У меня есть только на 7 или 14....
Здравствуйте! Как заморозить?
У меня есть только на 7 или 14....
Ответ
Покупку отменили для возврата средств. Процесс возврата прописан в ПС https://www.free-lance.ru/about/agreement_site.pdf , с которым вы согласились при регистрации. Это стандартная процедура возврата в соответствии с бухгалтерским законодательством РФ, оригинал заявления является необходимым условием для возврата средств, вне зависимости от суммы платежа и страны нахождения плательщика.
Здравствуйте!
К сожалению, заявленные нововведения еще не вступили в силу. Они запланирован на ночь с 22 по 23 октября. Рекомендуем следить за нашими темами в сообществе Freel-lance.ru https://www.fl.ru/commune/drugoe/5100/free-lanceru/ и как только данная новость будет реализована, мы сообщим пользователям об этом.
Я не понял, я хотел купить впрок, было написано что с 22 Октября. И можно будет заморозить.
Теперь вижу что уже не с 22, а значительно позже и заморозить до сих пор не могу.
Можете вернуть мне деньги? Потому что это все похоже на разводку. Я поверил и купил впрок, а теперь вижу что все совсем не так. А сейчас мне аккаунт про не нужен пока что...
Для возврата средств вам необходимо написать официальное письмо.
Образец письма и инструкция будет отправлена вам на эл. почту.
Мы отменили покупку.
Меня это не устраивает. Мне не нужны деньги на вашем счете, а писать записки мне некогда. Вы мне оплатите потраченное время на переписку, записки и прочее? Если нет - то верните покупку - только отложите активацию на 30 дней, так, чтобы я не зависел от вашего обмана.
Или деньги на вебмани, или отложите на 30 дней, или платите мне за то что я буду вам писать что-то и еще что-то делать.
Решите мою проблему. Отмена покупки - я этого не просил, я заплатил деньги за товар, дайте мне товар или верните деньги! Товар включает в себя и ваше обещание. Вы не держите слово, и вы сами должны нести за это ответственность, а не я.
Извините, что я наезжаю на вас, но нарушение обещаний в моей системе ценностей является серьезным преступлением. Я хотел по вашему совету купить аккаунт про на месяц за 570 рублей с заморозкой на 28 дней. Вы мне это предложили я на это согласился.
Дайте мне пожалуйста инструкции что делать точно, так чтобы больше без обмана, чтобы воспользоваться вашим предложением.
Еще я злой от того, что мне пришлось нервничать, испытывать негативные эмоции в связи с совершенным вами преступлением, а так же тратить время на негативную переписку здесь с вами.
Так что поймите меня правильно, я не желаю лично вам зла, просто вы отняли у меня хорошее настроение, время и т.п. И я инстинктивно хочу отомстить.
Давайте решим этот вопрос и закончим наше общение на позитивной ноте.
Вы сами написали "Верните мне деньги как я и пополнял на вебмани, спасибо!"
Покупку отменили для возврата средств. Процесс возврата прописан в ПС https://www.free-lance.ru/about/agreement_site.pdf , с которым вы согласились при регистрации. Это стандартная процедура возврата в соответствии с бухгалтерским законодательством РФ, оригинал заявления является необходимым условием для возврата средств, вне зависимости от суммы платежа и страны нахождения плательщика.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Покупку отменили для возврата средств. Процесс возврата прописан в ПС https://www.free-lance.ru/about/agreement_site.pdf , с которым вы согласились при регистрации. Это стандартная процедура возврата в соответствии с бухгалтерским законодательством РФ, оригинал заявления является необходимым условием для возврата средств, вне зависимости от суммы платежа и страны нахождения плательщика.