- Общий FL.ru
-
Вопросы
0
Отвечен
Не получается верификация аккаунта с картой Альфа Банка visa
Возникает какая-то проблема и выдается или 404 страница.
Ответ
0
Ответ
Отвечен
Анастасия Елина 10 лет назад
Если все перечисленные пункты выполнены, то проблема в нашем агрегаторе. Приносим вам извинения, в скором времени агрегатор будет сменен на более стабильный.
На рассмотрении
Здравствуйте!
При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)
5) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.
При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)
5) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.
Та же проблема, и все пункты, разумеется, выполнены - перестаньте считать ваших пользователей за идиотов и отвечать одним и тем же шаблоном, лучше займитесь решением проблемы - у вас действительно невозможно верифицироваться.
Ответ
Отвечен
Если все перечисленные пункты выполнены, то проблема в нашем агрегаторе. Приносим вам извинения, в скором времени агрегатор будет сменен на более стабильный.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho