0
Отвечен
Верификация
Здравствуйте. Не могу пройти верификацию, ни через банковскую карту, ни через яндекс деньги. Прошу помочь.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Яндекс.Деньги: Пришлите, пожалуйста, скриншот страницы https://money.yandex.ru/security/identification/?from=bal
и уточните, проходили ли ранее верификацию этим способом.
Карты: Проверьте, пожалуйста соответствие карты требованиям:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)
Верификацию рекомендуем проходить со страницы https://www.fl.ru/promo/verification/
при этом в браузере не должно быть установлено блокирующих плагинов (они блокируют работу кнопок сайта).
Уточните, с какой страницы (ссылка) сайта вы проходили верификацию? Назовите версию вашего браузера, установленные в нем плагины.
Также на сайте возникла техническая проблема - агрегатор отвергает часть карт, соответствующих требованиям,
без указания причин. В этом случае пройти верификацию картой сейчас, к сожалению, временно не будет возможным.
Банковская карта отвечает всем требованиям.
Проходила верификацию по вашей ссылке и по этой ссылке https://www.fl.ru/projects/2203637/spetsialist-po-rabote-v-illyustratore.html?verror=1 , но нет результата. Браузер сафари версия 7.1.
Высылаю скриншот Untitled.tiff
По карте, к сожалению, пока не будет возможным пройти верификацию, специалисты работают над этим.