0
Отвечен

верификация

alfed1 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 4
Добрый день!

Не получается пройти верификацию ни с помощью карты, ни с помощью Яндекс.Деньги. Выдается сообщение "Произошла ошибка при верификации. Попробуйте ещё раз." Пробую многократно - одно и то же. Как быть?
Ответ
anonymous 10 лет назад
Для прохождения верификации необходимо получить идентифицированный статус, с именным, к сожалению, пройти верификацию нельзя.
0
Не ошибка

Ошибка при заказе аккаунта Pro.

Нина Скуйбина 11 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 1
Image 676Здравствуйте. Оплатила вчера, деньги списаны с карты, при попытке, собственно, получить аккаунт Pro на месяц, за который платила - выскакивает табличка "Возникла ошибка при добавлении услуги"
0
Отвечен

Конкурс

chernomor-mrke 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Я не понял механику по проведению конкурса. Вот я его создал, отправил 3300 руб. Я так понял, что 3000 из этой суммы упадёт победителю или это не так? Победитель определён, как ему отдать его выигрыш?
0
Отвечен

восстановление доступа

Valenta-1207 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 2
ПОЧЕМУ я вторые сутки подряд должна запрашивать "Восстановление доступа к аккаунту" ??
Это крайне НЕудобно делать, заходя на собственную страничку...
0
Отвечен

Не работает превью прикрепленной работы в подробном описании

Александр Айронз (ironz) 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Добрый день. Не работает прикрепление превью работ в подробно описании: https://www.fl.ru/users/iamironz/viewproj.php?prji...
Размер - по рекомендации - JPEG, 1000X1000
0
Отвечен

При переходе на безопасную сделку 404 https://www.fl.ru/projects/2036110/dizayn-i-firmennyiy-stil-turoperatora-probnaya-rabota.html

profstudio 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 8
Ответ
Анастасия Елина 10 лет назад
Это просто картинка, показывающая, что пользователь участвовал в сделках. 

Чтобы предложить Исполнителю заказ, нужно:
1. Опубликовать проект (либо зайти в профиль исполнителя и нажать "Предложить заказ" - в этом случае заказ будет персональным и пункт 2 пропускается)
2. Выбрать Исполнителя нажатием кнопки "Выбрать Исполнителем и предложить заказ" (скриншот: http://joxi.ru/ZbfhU_3JTJAhCBYcV-4 )
3. Заполнить поля "Срок", "Бюджет" и обязательно отметить пункт "Оплата с резервированием" (скриншот: http://joxi.ru/MLjhU_3JTJBmZC6XlPs ), после чего нажать на кнопку "Выбрать исполнителем и предложить заказ"
4. После этого необходимо дождаться согласия Исполнителя работать по проекту. исполнитель будет уведомлен о новом проекте на сайте, а также по смс (скриншот: http://joxi.ru/97jhU4wyTJDoAsx0oLw )
5. Когда Исполнитель согласится на выполнение заказа, вам придет личное сообщение на сайте от пользователя Команда FL [admin]. Перейдите в заказ и нажмите "Перейти на страницу "Финансы".
6. Заполните все необходимые данные на странице "Финансы". Обязательные к заполнению графы: ФИО, дата рождения, телефон, вся графа "Паспортные данные" (в т.ч. адрес регистрации и почтовый адрес)
7. После этого перейдите в заказ (нажмите на "Заказы" в верхнем меню сайта) и нажмите кнопку "Зарезервировать N рублей" (скриншот: http://joxi.ru/Zr3hU4wyTJC9AuQokI4 )
8. В открывшемся окне выберите способ резервирования (скриншот: http://joxi.ru/ob3hU4wyTJDDAiegW9U )
9. Вы перейдете на сайт платежной системы. После успешного резервирования вы увидите сообщение"Бюджет зарезервирован, идет выполнение работы" (скиншот: http://joxi.ru/3L7hU4wyTJDmArxDyu0 )
10. После того, как Исполнитель предоставит вам ВСЮ работу, вы можете нажать кнопку "Завершить сотрудничество". Не нажимайте эту кнопку до полной сдачи работы! Если в процессе сотрудничества возникли какие-либо трудности, либо Исполнитель не справился с работой, нажмите на "Обратиться в Арбитраж", чтобы подать жалобу.
0
Отвечен

Как получить Статус «Верифицирован»

ubizycthutq1983 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Как получить Статус «Верифицирован»
0
Не ошибка

Не могу зайти на сайт

kost1k 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 2
Здравствуйте, я зарегистрировался на сайте и потом хотел зайти. После ввода логина и пароля показывает вот такое (скрин добавил), пишет что нужно подтвердить регистрацию по почте, но никакого сообщения не приходит. Что делать ?
логин - kost1k04kost1k04@gmail.com
0
На рассмотрении

Ошибка в названии фильтра

konstantinovkj 9 лет назад обновлен Служба поддержки сайта FL ru 9 лет назад 1
Здравствуйте! "Скрыть проекты в которых определен исполнитель" - пропущена запятая.
0
Отклонен

изменить в заказе корреспондентский счет на - 30101810500000000602

703905 10 лет назад обновлен Ирина Д. 10 лет назад 8 1 дубликат
изменить в заказе https://www.fl.ru/tu/order/14255/

корреспондентский счет на - 30101810500000000602

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho