0
Отвечен

Почему вы навязываете платные услуги?

andry346 10 лет назад обновлен 10 лет назад 5
Публикую в 3й раз проект, почему ваш любезный модератор относит его к вакансиям?
https://www.fl.ru/projects/2241135/napolnenie-sayta-kontent-menedjer-_-rerayter.html

0
Отвечен

Программа для iso

MERLUK 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
У вас была вроде программа для айфона и на компьютер, не как не могу найти, можете помочь?
0
Отвечен

Вопросы к Арбитру по закрытой сделке

dubass_ 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 4
У нас с заказчиком возникли вопросы к Арбитру уже по закрытой сделке, которые он видимо уже не отслеживает: https://www.fl.ru/tu/order/21709/
0
Отвечен

Решение спорных моментов в БС

npspain 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 5
Добрый день!
Ситуации основаны на моем опыте и случались вне БС. Я хочу узнать как они решаются если работа идет через БС.

Идет работа по БС. К БС прикреплен заполненный заказчиком документ, в котором четко прописан объем работ.
Вопрос первый: является ли этот документ основным при оценке арбитражем выполнена ли работа?
Уточнение: в переписке БС заказчик текстом подтвердил что все требования описаны в этом документе.

Далее, оговорен объем в три различных по концепции дизайн-макета. Дизайн-макеты выполнены в соответствии с требованиями, описанными в прикрепленном документе и удовлетворяют заданию. Заказчику не нравится работа, не смотря на то что все выполнено согласно заданию.
Пример: заказчик сам не знает чего хочет и документ заполнил плохо, в результате утвержденное задание не отражает реальных пожеланий заказчика. Это вина не моя, а заказчика. Я согласен на доработки и новые дизайн-макеты, но за дополнительную плату т.к. это дополнительный объем работы, не входящий в первоначальное задание.
Из этого следует вопрос второй: на чьей стороне в такой ситуации будет арбитраж? 


В качестве заключения.
Ситуация: работа по созданию логотипа идет по БС, наличие заполненного клиентом документа с заданием, четко оговоренные требования, сроки и вознаграждение, работа сделана в срок и соблюдением всех условий. Клиент отказывается принимать и хочет вернуть зарезервированные средства.
И, соттветственно, последние вопросы: защищен ли я таким образом от недобросовестных заказчиков, которые просто не хотят платить? Защищен ли я от ситуации когда заказчик возьмет идею, откажется от продолжения сотрудничества, захочет вернуть деньги, а идею логотипа потом реализует с другим фрилансером за значительно меньшую стоимость?
Ведь проектов типа «Нужно отрисовать логотип, идея есть, ничего придумывать не нужно!» очень много.

Спасибо за внимание. Если необходимы какие-либо уточнения — спрашивайте.
0
Отвечен

Не работает ссылка

Mimihel 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 3
Почему эта ссылка видна только для меня, когда я залогинился???
И почему я не вижу своего предложения в поиске услуг???
https://www.fl.ru/tu/16780/sozdadim-sayt-lending-n...
0
Отвечен

Ответ на проект

Nero_09 11 лет назад обновлен Юлия. 11 лет назад 11
Почему я не могу опубликовать ответ? 
Калонку "информация" я заполнил. Так в чем же дело?
0
Отвечен

Не могу зарегистрировать сделку без риска

keyti-sim 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 8
Здравствуйте! Я Не могу начать сделку без риска. Исполнитель выбран, все поля заполнены, но при нажатии на кнопку "Предложить сделку" я возвращаюсь на страницу с условиями сделки. Что делать?
0
Отвечен

СБР

onestyle 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Хотел бы узнать порядок заключения СБР
0
Отвечен

Как получить деньги?

Eha777 10 лет назад обновлен 10 лет назад 4
Я заключил безопасную сделку. Задание выполнил. Я не резидент РФ. В Финансах указывал платежные реквизиты WebMoney, т.к. кошелька Я.Деньги у меня нет. Нажал подтвердить выплату суммы, а там только выплата на Я.Деньги. Зачем тогда указывать кошелек Вебмани ??? Можно же сделать выплату на Вебмани.

P.S. Я знаю, что на карту выплаты производятся при заданиях на сумму от 15 000 р.
0
Отвечен

Конфликт между исполнителем и заказчиком

Владислав Кабанов 11 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 8
​Была внесена предоплата за дизайн. Исполнитель присылает 3 ужасных варианта. Меня это абсолютно не устраивает, да и время поджимает. Я прошу вернуть исполнителя предоплату, на что получаю отказ, аргументированный тем, что это противоречит условиям сотрудничества, а именно: "Предоплата гарантирует Вашу заинтересованность в конечном и успешном результате работы над проектом." Как видно, прямыми слова не скзаано, что предоплата не возвращается. Идти на компромисс (70% процентов возврат предоплаты, 30% исполнитель оставляет себе).

Итак, кто прав? Как поступить?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho