+2
Отвечен

Не войти в аккаунт

MaxT 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 1
После ввода логина и пароля получаю ответ: "Неправильный пароль... вы более 15 раз ввели неправильный пароль".... Попыток было примерно 3 и в пароле я уверен. Попытался восстановить пароль : пишет, что неправильно введены символы с картинки (пробовал штук 10 разных).
Ответ
anonymous 10 лет назад
Добрый день.
На регистрационный e-mail (tr****ax@y****x.ru) аккаунта отправлено письмо
с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа.
Если письмо не будет получено в течении 10 минут - пожалуйста, проверьте папку СПАМ

В будущем, если проблема будет повторяться, попробуйте авторизацию через другой браузер.
+2
Завершен

Создать новый раздел "Готовые решения"

Евгений Макаров 12 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 3
​Предлагаю создать в портфолио новый раздел "Готовые решения".
Ответ
administrator 10 лет назад
Здравствуйте!
Благодарим вас за предложение. Мы разработали, реализовали и внедрили сервис "Типовые услуги", подробнее о котором вы можете прочитать в нашем корпоративном блоге  https://www.fl.ru/commune/drugoe/5100/flru/8535645/zapuskaem-tipovyie-uslugi.html
+2
Отвечен

Верификация через WM

BlackFrag 11 лет назад обновлен lepatov 9 лет назад 6
Здравствуйте. Куда делась верификация через WM? Я только приобрел аттестат, хотел верифицироваться и немогу найти ее, очень обидно, хотелось бы иметь возможность верификации через WM. Спасибо.
Ответ
Anna Kalashnikova 11 лет назад
Здравствуйте!
К сожалению, услуга верификации через Вебмани временно недоступна. Как только проблема будет исправлена, мы обязательно вернем данный способ.
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства.
+2
Исправлен

Новое сообщение от пользователя Команда FL [admin]

Grmh 10 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 5
Новое сообщение от пользователя Команда FL [admin]

Начало мигать минуту назад, сообщения никакого нет, конечно, по ссылке беседы с этим юзером переходил. Вы не решаете эту проблему, как я понял ? Она же уже тут у кучи людей год.
+2
Отвечен

Смена e-mail

Sergey Sergey 11 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 8
Смена e-mailХочу сменить e-mail, но к старому утерян доступ.

Но доступен телефон, на который зарегистрирован аккаунт.




Просьба помочь в смене электронной почты, а то неудобно, что не получаю уведомлений с сайта.
Ответ
Команда Free-lance 2 11 лет назад
Ваш вопрос передан в службу поддержки сайта.
Специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
+2
Запланирован

Отзывы от одного и того же человека

Anzhela 11 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 1
Прошу прошения если мою идею уже кто-то высказывал ( если это так киньте ссылочку на обсуждение). Но заметила такой момент. Зашла к одному гражданину в профиль, пол года на сайте и 100 отзывов!! Да, они все через сбр, возможно заслужены, но штук по 10, а то и больше от 1 и того же работодателя! Может будет полезным как - то сделать чтобы отзывы от одного и того же работодателя( исполнителя) как то отличались?
+2
Исправлен

Сообщение пришло на почту. А вот в ЛС сообщение не пришло к сожалению

Sergey Dyakov 11 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 4
Сообщение пришло на почту. А вот в ЛС сообщение не пришло к сожалению
+2
Отвечен

Заказчик не может оставить отзыв по проекту

Иван Мальцев 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 5
Добрый день, заказчик не может оставить отзыв после закрытия проекта, говорит отзыв написал но на сайте он не появляется.

проект https://www.fl.ru/projects/1930370/avtoposting-na-kvadroomru.html
+2
Исправлен

У меня исчез значок верификации... Что бы это значило?

Мария Украинцева 11 лет назад обновлен Техническая поддержка 11 лет назад 5
Нету - нету ни в блогах, ни в профиле.
Ответ
​Мария, вы обращались в службу поддержки с какими-либо вопросами о затруднениях с вашим аккаунтом в последнее время?
Каким способом вы верифицировались на сайте (webmoney или ff.ru)?
Как давно вы прошли процедуру верификации?
+2
Отклонен

Сделать так чтобы проект снимало с публикации при большом количестве минусов

Василий Олексюк 11 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 3
​Сделать так, чтобы каждый фрилансер мог оценить проект - или +. Чтобы проекты такого типа https://www.free-lance.ru/projects/1537021/rerayteryi-na-na-200-statey.html не мусорили сайт!
Скажем если разница между "-" и "+" 30 в пользу "-" - удалять проект с публикации, с возможностью опубликовать его только на следующий день!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho