0
Отвечен

не могу активировать аккаунт

Евгений Войтехович 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 2
не могу активировать аккаунт, не приходит письмо ник Stig1988
0
Отвечен

Таня Дрозд [urkula]

Таня Дрозд 11 лет назад обновлен Безопасная Сделка 11 лет назад 4
Добрый день! Я оплатила с ЯД 780 руб. PRO на на месяц, при этом срок действия отбился как за недельный PRO. Прошу Вас решить эту проблему. Спасибо! Таня
Ответ
Здравствуйте!
Вами был куплен Тестовый аккаунт PRO на 1 неделю. Списание произведено в соответствии с покупкой - 210 рублей.
0
Отвечен

Не могу зайти на сайт.

Ирина Мотрук 10 лет назад обновлен 10 лет назад 6
Добрый день! 
Не могу зайти на сайт, после заполнения полей логина и пароля появляется сообщение об успешной регистрации, на почту никаких писем не приходит. Заранее спасибо за помощь.
0
Отвечен

хочу вернуть деньги со счета, не могу разобраться как

mary_12 11 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 2
Ответ
innabo 11 лет назад
Здравствуйте.

Для возврата средств вам необходимо написать официальное письмо. Высылаем вам образец письма Заявление на возврат.doc (текст, который выделен красным, нужно заполнить вашей информацией). Возврат средств не производится на реквизиты третьих лиц, а только на те реквизиты, с которых было осуществлено пополнение.

Если часть средств данного пополнения была вами потрачена, то перед фразой "Прошу вернуть" в шаблоне необходимо добавить предложение "На сумму ____ рублей в т.ч. НДС были оказаны услуги ООО «Ваан»." (при этом в качестве суммы в данном предложении указать разницу пополнения и возврата - ту часть, которую вы потратили).

Пожалуйста, перед отправкой оригинала письма, вышлите нам сканированную копию заполненного заявления для проверки.
Напоминаем, что письмо пишется на имя генерального директора, а оригинал отправляется по почте:
  • Почтовый адрес: 129223, Москва, а/я 33;
  • В поле «Кому» обязательно укажите ООО «Ваан».
Пожалуйста, в заявлении заполните подробные реквизиты вашего счета:
  • Наименование Банка, город Банка
  • ИНН
  • КПП
  • ОКПО , ОКОНХ
  • р/сч
  • к/сч
  • БИК
  • Номер лицевого счета
Также в заявление необходимо указать ваш логин на сайте.
Если вы хотите передать письмо лично, то вам необходимо подъехать в офис http://www.free-lance.ru/press/contacts/ по будням с 10 до 17.
Пожалуйста, проверьте правильность ваших данных (реквизиты, адрес регистрации, а если вы юридическое лицо - название компании).

Как только мы получим письмо, мы вам напишем.
0
Отвечен

регистрация

sergey7772013 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 1
Добрый день! Не могу зайти в свой аккаунт, на почту не приходит письмо о подтверждении регистрации, прошу Вас разобраться с проблемой адрес почты при регистрации serega_777_07@inbox.ru
С Уважением Сергей.
0
Отвечен

Висит сообщение !!!!!!!!!!!

Вячеслав Андреев 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 1
Висит сообщение, как непрочитанное, уже кучу времени, вам пишу уже второе письмо, устраните, пожалуйста!!!
0
Отвечен

восстановить аккаунт. логин - ADMarginal.

ADMarginal 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 1
ADMarginal
Ответ
anonymous 10 лет назад
Здравствуйте.
Аккаунт восстановлен. 
Приятной работы на сайте.
0
Отвечен

Как уплачивается НДФЛ, если у меня нет ИНН?

vl690001x 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Здравствуйте. Начал изучать вопрос по уплате НДФЛ с безопасной сделки. Утверждается, что ИНН знать при этом не надо, так как fl.ru якобы умеет платить налог по паспортным данным.
А если у меня вообще нет ИНН? То есть я его не получал. В таком случае, как я понимаю, уплата налога невозможна? Так куда же уходят 13%, или что происходит в данном случае? Распишите мне подробно.
0
Отвечен

Аккаунт

lyubovnikolaeva 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 6
Здравствуйте! Мне не пришло письмо об активации аккаунта lyubovnikolaeva91. 
Заранее благодарю!
0
Отклонен

Функция "с кем еще не связывался" при поиске

Igor Filakhtov 11 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 1
Добрый день.

Было бы удобно иметь функцию, которая позволяла бы искать тех людей, с кем у меня еще не было контактов. Помогает при очень активном поиске по специфическим задачам.

Спасибо. С ув. Игорь.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho