0
Отвечен

Мой аккаунт неактивен

drEquivalent 11 лет назад обновлен administrator 11 лет назад 0
Когда я пытаюсь войти, мне говорят, что мой аккаунт не активирован, и что мне выслано письмо активации. Хотя я точно помню, что я его активировал. Естественно, никакого письма не приходит.
Что делать?
Я - drEquivalent
Ответ
administrator 11 лет назад
Здравствуйте, Андрей.
Я активировала ваш аккаунт вручную и вы можете продолжить работу на сайте.
0
Отвечен

Постоянно требует активации аккаунта

dobruniajulia 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
При входе в аккаунт постоянно выходит сообщение об активации.
Письмо с активацией пришло и аккаунт был активирован. Но через какое то время при входе опять просят активировать аккаунт. Новое письмо не приходит. Аккаунт активируется при переходе по ссылке из старого письма. Аккаунт единственный. Что делать?
Ответ
anonymous 10 лет назад
Спасибо.
Вам нужно выйти из аккаунта, после этого очистить историю, кэш и куки вашего браузера. После этого вновь авторизоваться на сайте.
Если при этом проблема сохранится, сообщите нам.
0
Отвечен

Не восстановить пароль

Мария Винокурова 11 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Не получается восстановить пароль
Ответ
anonymous 10 лет назад
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.
0
Отвечен

Оплатил комиссию ТУ, а заказчик не может понять как оставить отзыв. Подскажете?

Johndenis 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 3
))
0
Отвечен

не могу войти!

valiok22 10 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 1
здравствуйте, после регистрации пишет"Активируйте аккаунт! Регистрация прошла удачно. На адрес выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию. Пожалуйста, сделайте это в течение трех дней, иначе ваш аккаунт будет удален." приходит письмо, перехожу по ссылке в письме, нажимаю вход, ввожу логин и пароль, мне опять пишут то же самое, и отправляют на почту, и так до бесконечности, помогите!
Ответ
innabo 10 лет назад
Здравствуйте, Валентин.

Видимо, вы переходили по ссылке не из письма для активации аккаунта, а, возможно, из письма для изменения/восстановления пароля. Мы актировали ваш аккаунт [valiok22] вручную. Теперь вы сможете авторизоваться на сайте.
0
Отвечен

Почему не заблокирован пользователь?

Константин Константин 11 лет назад обновлен Команда Free-lance 2 11 лет назад 3
По правилам сайта одним аккаунтом может пользоваться только один человек. А вот этим акком https://www.free-lance.ru/users/9746259/ пользуются, как минимум, двое.

И еще: если акк принадлежит одному человеку, а отзыв с него ставит другой - такое разве допустимо?
Ответ
Команда Free-lance 2 11 лет назад
Ваш вопрос передан в службу поддержки сайта.
Специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
0
Отвечен

Я прошла верификацию. Однако ваша система почему- требует проходить её повторно. Я не могу написать заказчику

Надежда Костина 10 лет назад обновлен Ganina_Olga 9 лет назад 4
Почему не срабатывает система?Я прошла верификацию, однако система требует проходить её повторно. Не могу написать заказчику
0
Отвечен

Удаление отзыва

motusavto 9 лет назад обновлен I_love_music 9 лет назад 2
Пожалуйста удалите негативный отзыв от фрилансера который кидал людей на деньги и был заблокирован, спасибо
0
Отвечен

Здравствуйте! Когда вернется верификация через Вебмани?

Nata_komarova 11 лет назад обновлен Служба поддержки сайта FL ru 9 лет назад 16
Подскажите, когда можно будет пройти верификацию через Вебмани? Эта услуга будет восстановлена или нет? Если да, то когда это планируется? 
Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho