0
Отвечен

пропал про

smbattt 9 лет назад обновлен Юлия. 9 лет назад 2
Добрый день. Я приобрел ПРО но из за личной занятости мне пришлось 2 раза его заморозить за этот месяц и заморозка заканчивается через пару дней. Я зашел посмотреть что к чему нет ли для меня сообщений и вижу что мне предлагают купить ПРО. Когда я замораживал точно помню что дата окончания продлена до (если не ошибаюсь) 30 мая.
Хотелось Бы разобратся данной ситуацией.
0
Отвечен

Когда обновляется количество БС в профиле?

klubb 10 лет назад обновлен 10 лет назад 13
Уже прошло больше недели с тех пор как были получены деньги по БС, в профиле до сих пор написано "безопасных сделок 0". Когда это должно обновиться?
0
Исправлен

мигает "новое сообщение"

FL-worker 11 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 4
мигает новое сообщение, хотя оно прочитано еще на прошлой неделе. 
исправьте глюк.

кеш, куки чистил.
Ответ
Анастасия Елина 10 лет назад
Здравствуйте.
Приносим извинения за неудобство, мы знаем о данной ошибке и работаем над её устранением.
0
Исправлен

Не могу оплатить картой "pro"

gg-group 11 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 4
Не могу оплатить картой "pro". Выдает ошибку. Пробовал 2 разными картами.
0
Запланирован

Не работает сортировка по рекоменда в каталоге фрилансеров

Mivaolga 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 2
Здравствуйте, в каталоге фрилансеров не работает сортировка по рекомендациям, при нажатии на соответствующее поле выводи сообщение что фрилансеров не найдено.
При этом сортировка по цене в месяц и цене за час отображается вполне корректно.
Исправьте пожалуйста, очень полезная функция была.
Скрины прикрепляю 1.png 2.png
0
Отвечен

не пришло письмо подтверждения регистрации

fly_igor 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 6
Доброе время суток, подскажите как быть дальше с регистрацией если не пришло письмо на мэйл, за ранее спасибо
0
Исправлен

Добавить реквизиты юридического лица

acosm 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Нужно добавить в аккаунт реквизиты юридического лица, а страница заблокирована. 
0
Отвечен

Не могу почему-то загрузить фотографию, размер меньше чем 1000 * 1000 пикселей

Natalir24 11 лет назад обновлен kalistodark 9 лет назад 12
Не могу почему-то загрузить фотографию, размер меньше чем 1000 * 1000
Ответ
Здравствуйте.
Пожалуйста, попробуйте загрузить изображение размером 200*200 пикс. Это оптимальный размер изображения для юзерпика.
0
Отвечен

Как закрыть заказ через БС?

robin_bobin 10 лет назад обновлен 10 лет назад 9
Заказчик открыл БС и не зарезервировал сумму. Срок был 3 дня, а 2 дня уже прошли. Я скоро уезжаю, не хотелось бы чтобы он случайно оплатил, а потом претензии предоставлял по срокам. К арбитражу нельзя обратиться.
0
Отвечен

Не могу понять по какой причине мне 2 раза поставили отрицательный отзыв (под аватаром)

Dixterion 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 6
Захожу на свой профиль, и вижу -2. За что не могу понять, вроде не с кем не ругался, и с последним заказчиком попрощались мирно. Хочу понять за что, или хотя бы кто поставил. Пускай хоть обоснование какое-то будет. Я ищу подработку иногда через ваш сайт. Мега портфолио у меня нет и тут эти 2 отрицательных отзыва.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho