Похожие темы не найдены.
0
Не ошибка
403 Forbidden
403 Forbidden
не пускает на сайт
не помогает очистка кеша с обоих компьютеров не пускает у нас
Ответ
Служба поддержки FL ru
11 лет назад
Здравствуйте.
Очистите кэш вашего браузера, удалите файлы cookies, после чего перейдите на главную страницу сайта и пройдите авторизацию.
Очистите кэш вашего браузера, удалите файлы cookies, после чего перейдите на главную страницу сайта и пройдите авторизацию.
0
Отвечен
Типовые услуги
По завершению сделки оплатил 150р, которые повисли после сделки. По завершению рейтинг не увеличился. Сейчас висит заказ на 10000р, по завершению, оплачу % и рейтинг опять не увеличится?
0
Не ошибка
Заказ №6227 услуги (с прямой оплатой)
Добрый день, по данной услуге заказчик не производил оплату и не получал результат работы.
По этому заказу ничего кроме переговоров не велось. За что мне насчитана комиссия? Я не получила денег за проект.
По этому заказу ничего кроме переговоров не велось. За что мне насчитана комиссия? Я не получила денег за проект.
0
Отвечен
Заказ с прямой оплатой
Не могу найти инфо по новому для меня сервису Заказ с прямой оплатой. Думал, что СБР, согласился, заказчик не резервирует деньги, понял что это не сделка вовсе. Объясните какие условия
Ответ
Анастасия Елина
10 лет назад
Здравствуйте!
Работа по заказу без резервирования подразумевает оплату напрямую (по договоренности сторон). Сотрудничество считается завершенным, когда исполнитель уведомил заказчика о выполненной работе, а заказчик нажал кнопку "Завершить сотрудничество". После этого стороны могут обменяться отзывами. Если возникнет проблема с оплатой (заказчик получил работу, но не оплатил) - обратитесь к нам.
Работа по заказу без резервирования подразумевает оплату напрямую (по договоренности сторон). Сотрудничество считается завершенным, когда исполнитель уведомил заказчика о выполненной работе, а заказчик нажал кнопку "Завершить сотрудничество". После этого стороны могут обменяться отзывами. Если возникнет проблема с оплатой (заказчик получил работу, но не оплатил) - обратитесь к нам.
0
Исправлен
НЕ МОГУ ОПЛАТИТЬ ЕСТЬ ИНДИФИКАТОР, НО ПОЧЕМУ ТО НИГДЕ НЕ СПРАШИВАЕТ ЭТОТ ИНДИФИКАТОР ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Ответ
Техническая поддержка
11 лет назад
Уточните, пожалуйста, что именно вы хотите оплатить? Пополнить счет на сайте или зарезервировать средства на Безопасную сделку?
Если речь идет о пополнении счета на сайте перейдите на страницу https://www.free-lance.ru/bill/ , выберите желаемый способ пополнения и проведите оплату.
Если вы сталкиваетесь с какой либо проблемой, опишите ее подробнее: как каком этапе она возникает и в чем заключается.
Если речь идет о пополнении счета на сайте перейдите на страницу https://www.free-lance.ru/bill/ , выберите желаемый способ пополнения и проведите оплату.
Если вы сталкиваетесь с какой либо проблемой, опишите ее подробнее: как каком этапе она возникает и в чем заключается.
0
Отвечен
PRO-аккаунт минимум на месяц
Добрый день. Всегда покупал PRO-аккаунт на день, мне так удобнее, сегодня зашел на fl.ru, купить PRO, но пропала возможность купить на день и неделю, минимум на месяц, произошли какие-то изменения? или теперь новичкам надо сразу 1 000 руб класть, чтобы попытаться урвать заказ?
0
Отвечен
Добрый день, какой ущерб может быть если мы так уже много раз делали ?
Ну да, блокируют, но в среднем 1 из 10 что вполне приемлемо. К тому же всегда можно написать в поддержку сказать что такого больше не повториться и они разблокируют.
0
Отвечен
непонятная рассылка
Здравствуйте, ко мне на почту приходят уведомления недельной давности! в течении часа пришло около 20 шт.
Ответ
Техническая поддержка
11 лет назад
Здравствуйте!
На сайте существует проблема не прихода уведомлений на электронную почту пользователей. Видимо, массовый приход сообщений связан с работой специалистов, над устранением этой проблемы.
Приносим свои извинения за неудобства.
На сайте существует проблема не прихода уведомлений на электронную почту пользователей. Видимо, массовый приход сообщений связан с работой специалистов, над устранением этой проблемы.
Приносим свои извинения за неудобства.
0
Отвечен
изменить номер телефона
Добрый вечер, хочу изменить номер телефона в кабинете https://www.fl.ru/users/kl09/setup/main/
но он не отправляется, прошу вас отправить еще разок
но он не отправляется, прошу вас отправить еще разок
Ответ
anonymous
11 лет назад
Получена информация от специалистов смс-сервиса.
Сообщается, что 21.12.2013 был запрос смс в 12:54:14 (МСК) на номер +79166065198, сообщение доставлено в этот же день в 12:54:17 (МСК).
22.12.2013 - в смс-центре оператора МТС возникла большая очередь на отправку сообщений, в следствие чего, сообщения доставлялись с задержками. С нашей стороны, сообщения уходили без задержек. Оператор сообщает, что проблема устранена.
Смс запрошено 22.12.2013 в 13:35:57 - доставлено 16:15:40.
При необходимости вы можете повторить запрос смс снова.
Сообщается, что 21.12.2013 был запрос смс в 12:54:14 (МСК) на номер +79166065198, сообщение доставлено в этот же день в 12:54:17 (МСК).
22.12.2013 - в смс-центре оператора МТС возникла большая очередь на отправку сообщений, в следствие чего, сообщения доставлялись с задержками. С нашей стороны, сообщения уходили без задержек. Оператор сообщает, что проблема устранена.
Смс запрошено 22.12.2013 в 13:35:57 - доставлено 16:15:40.
При необходимости вы можете повторить запрос смс снова.
0
Отвечен
Вопрос по смене номера телефона.
Здравствуйте.Могу ли я сменить номер телефона на любой другой перед верификацией,и как это повлияет на вэб кошелек,если он уже создан под номером который я ранее использовал в системе?Получается при смене номера,и меняется вэб кошелек?
Ответ
Безопасная Сделка
11 лет назад
Здравствуйте!
Конечно, вы можете сменить номер. Выплата по сделкам, заключенным на другой номер телефона, будет производиться на другой номер Веб-кошелька, верно.
Конечно, вы можете сменить номер. Выплата по сделкам, заключенным на другой номер телефона, будет производиться на другой номер Веб-кошелька, верно.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho