0
Отвечен

Верификация

stason 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 1
Здравствуйте, не могу пройти верификацию через банковскую карту, реквизиты вверные, деньги на счету есть, в чем может быть проблема?
Ответ
Юлия. 10 лет назад
Здравствуйте.
К сожалению, у нашего агрегатора возникли сложности с картами некоторых банков. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой проблемой на нашем сайте. Вы можете воспользоваться другим способом прохождения верификации. На данный момент мы занимаемся сменой агрегатора. 
0
Не ошибка

Почему мой проект перемещают в вакансии?

Vershina 10 лет назад обновлен 10 лет назад 7
Я создала проект "требуется копирайтер". Его упорно перемещают в вакансии, что меня не устраивает совершенно. Почему? Я просмотрела раздел "копирайтинг" - там куча подобных проектов, и почему-то именно мой куда-то перемещают. Тогда уже все фильтруйте, или мой оставьте себе спокойно в указанном мной разделе!
0
Отвечен

Оплата социальных взносов для юридических лиц

sitennov 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Добрый день, уважаемые юридические лица работающие через безопасную сделку. 
Скажите, вовремя ли вы оплачиваете социальные взносы фрилансерам по сделкам?
А может не оплачиваете вовсе?

Интересно услышать ваше мнение.
Спасибо.

0
Не ошибка

Не получается купить "pro"

picciotto2012 11 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 11 лет назад 1
Браузер Хром, Версия 32.0.1700.107 m
Деньги пришли на счет в необходимом размере, но при попытке заказать услугу - пишет, что произошла ошибка.
Возможно ли по другому заказать аккаунт про, например через обращение к администрации или т.п.? 
Ответ
Здравствуйте.
Попробуйте, пожалуйста, перейти на страницу покупки услуги https://www.fl.ru/bill/ и выберите нужную вам услугу. После этого продолжите оплату, не выбирая какой-либо способ оплаты. Деньги должны быть автоматически списаны с вашего счета, услуга активирована.
0
Отвечен

Забанили

alexey_bar 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 10
Здравствуйте администрация фриланса, по каким то причинам мой аккаунт был забанен по повышению кармы, но я ничего такого не делал! как мне восстановить доступ?
Ответ
anonymous 10 лет назад
Добрый день.
Аккаунт разблокирован.
В будущем просим соблюдать правила сайта. 
0
Завершен

Указание стоимости работы в проектах и звуковой сигнал при получении нового сообщения

Максим Добрый 11 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 1
​​​1. В ответе на предложение работодателя есть поля для внесения стоимости (от/до) и сроков. возможно они как-то неудобно отображаются работодателю, но 70 % из них переспрашивают стоимость и сроки
2. Возможно это уже есть в настройках... Или возможно планируется когда-то сделать. Но было бы ООООчень здорово, если бы получение уведомления сопровождалось не только выделением вверху страницы слов "сообщения", "Проекты", но ещё и звуковым сигналом, как в контакте​
0
Не ошибка

Почему все проекты попадают в вакансии

skelet88 10 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 5
Здравствуйте, не могли бы  вы вернуть мой последний проект в раздел именно проектов, а не вакансий?  Я так чувствую, что работает какой-то автоматический фильтр, работает довольно криво.
0
Отвечен

Проверка

helpsforyou 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Здравствуйте, время деньги, все об этом знают, почему пока Вам сюда не отпишишься, Вы не проверяете данные? МОДЕРАТОРЫ ВЫ НА ЧТО? И проверьте наконецто данные.
0
Не ошибка

Не работает кнопка купить, второй топик

mr_avenger 10 лет назад обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 9 лет назад 5
Первый топик был вчера убит (криво перемещен).
Кнопка купить на сайте не работает именно в этом браузере: 
Chromium Version 37.0.2062.120 Built on Debian 7.6, running on Debian 7.7 (281580) (64-bit)
Кеш чищен, куки чищены. Хром на винде работает
0
Отвечен

Меня поражает ваша алчность, ребята))

mixmix 9 лет назад обновлен 9 лет назад 5

Меня поражает ваша алчность, ребята))

Мой проект 3 простых текста, 15 руб 1000 зн дважды перенесен в ВАКАНСИИ. Вы серьезно полагаете, что для написания текстов на 100 руб я отвалю вам 1400 за публикацию вакансии? Или оплачу аккаунт ПРО? Да ниче подобного, я просто закажу тексты там, где это делать удобно и выгодны и где мне не строят препятствий.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho