0
Отвечен

Хочу изменить финансовые данные

rentacar 10 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 6
Хочу изменить аккаунт на физическое лицо, чтобы была возможность оплаты через Я.Д.
"Обратите внимание: вы не можете самостоятельно менять финансовые данные, уже указанные в ваших платежах по Безопасным сделкам. Для изменения данных, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки."
0
Отвечен

Здравствуйте не могу ответить на прект и кнопка выход не действует

nataly0909 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 6
Подробное описание
0
Отвечен

Необходимость активировать акаунт

Андрей Буз 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 4
Зарегистрировался неделю назад, акаунт активировал, сёдне заходу и пишет такое
Регистрация прошла удачно.
На адрес выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Пожалуйста, сделайте это в течение трех дней, иначе ваш аккаунт будет удален.

Востанавливал пароль, но при авторизации соровно пишет такое... Просьба активировать вручную a@abroweb.ru
0
Отвечен

Меня бесконечно выкидывает из аккаунта! Пытаюсь войти вновь, пишет что нужно активировать, и так по кругу. Аккаунт desmed-post@ya.ru

Денис Медведев 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 2
Меня бесконечно выкидывает из аккаунта! Пытаюсь войти вновь, пишет что нужно активировать, и так по кругу. Аккаунт desmed-post@ya.ru
При этом получается войти через Вконтакт. Но потом снова выкидывает!
0
Отвечен

не могу участвовать в конкурсе

Nekto-Mio 10 лет назад обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 10 лет назад 2
почему я не могу участвовать в конкурсе? ведь участие в простых конкурсах не ограничено. при нажатии на кнопку "разместить работу" вылезает окно с требованием купить аккаунт про или оплатить одноразово участие в конкурсе. что это значит?
0
Отвечен

Какую карту можно привязать к своему аккаунту

berthe1841 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 1
Здравствуйте! Могу ли я привязать к своему аккаунту карту Сбербанк Maestro Momentum?
Ответ
Анастасия Елина 10 лет назад
Здравствуйте!
Можно привязать карты Visa и MasterCard, которые поддерживают онлайн-платежи.
0
Отвечен

Внести платежные данные ЯндексДенег в раздел "Финансы"

Elegy21 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 4
Помогите, пожалуйста: "Обратите внимание: вы не можете самостоятельно менять финансовые данные, уже указанные в ваших платежах по Безопасным сделкам. Для изменения данных, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки."
Вношу данные, но не могу сохранить.
0
Отвечен

не проходит оплата по безопасной сделке

Анюта Назаренко 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Не могу принять оплату - написано что проходит проверку модератором, но письмо об удачной проверке я получила на почту
ник life_lover
0
Не ошибка

Не получается войти в аккаунт

MaximHudyakov 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 2
Здравствуйте.

Ввожу свои логин Maxim-Hudyakov и пароль и вижу сообщение: "Необходимо активировать аккаунт после регистрации. Письмо отправлено мне на почту". Аккаунт у меня активирован и верифицирован. Письма на почте нет.

Есть письмо от клиента о новом заказе, а я не могу войти и ответить. Помогите разобраться.
0
Исправлен

Нет моих логотипов

Артур Карпинец 11 лет назад обновлен Техническая поддержка 11 лет назад 5
​Прошло уже четыре дня с момента начала обработки файлов !!! А моих логотипов нет.
Ответ
​Артур, будьте добры - поясните о како именно обработке ваших файлов вы ведете речь?
Вы пробовали загрузить их в портфолио в вашем профиле (на странице https://www.free-lance.ru/users/DARK-KING/ ) или разместили их в магазине на сайте (https://www.free-lance.ru/service/shop/ )? Если речь о магазине, то ваша работа пока еще находится на модерации.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho