0
Отвечен

Пропала заморозка Про. Нет ни заморозки ни про аккаунта.

ZaRZaK 10 лет назад обновлен 10 лет назад 17
Пропала заморозка Про. Нет ни заморозки ни про аккаунта.
0
Исправлен

не могу пополнить кошелек с помощью webmoney

Павел Гордовой 11 лет назад обновлен Техническая поддержка 11 лет назад 2
не могу пополнить кошелек с помощью webmoney
пишет:
Не удалось подключиться к удалённому серверу

Вы попытались получить доступ к адресу http://127.0.0.1:2803/merchant?SP=, который сейчас недоступен.
Ответ
​Здравствуйте.
Данная проблема может возникать из-за того, что на момент попытки оплаты WebMoney Keeper не был открыт, либо не успел соединиться с сетью, периодически проверяйте соединение http://joxi.ru/TiTdUdg5CbAKeL73nBE (индикатор в нижнем левом углу в окне WebMoney Keeper).
0
Отвечен

Как добавить новый раздел в портфолио

Andrey_Gab 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 4
Хочу добавить новый раздел SEO, но не могу найти где это сделать.

Нашел похожие вопросы, но не смог добиться результата.

Вам нужно в закладке "Портфолио" нажать кнопку "Изменить".
Для того чтобы выбрать разделы, нажмите ссылку «Изменить разделы» и выберите те разделы, к которым относятся ваши работы.
После того как вы выбрали разделы, они появятся на вкладке «Портфолио», а справа от каждого раздела будет видна кнопка "Добавить работу".
Подробная инструкция здесь:
https://feedback.free-lance.ru/article/details/id/208

Ссылка не рабочая. Предполагаю, что описан алгоритм действий для старого интерфейса.
0
Отвечен

Не могу зайти на свою страничку. Постоянно запрашивает восстановление,присылает код через телефон - я ввожу новый пароль и вновь мне предлагают восстановление с новым высланным паролем и так по кругу...

dizainprorab 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 5
Не могу зайти на свою страничку. Постоянно запрашивает восстановление,присылает код через телефон - я ввожу новый пароль и вновь мне предлагают восстановление с новым высланным паролем и так по кругу...
0
Отвечен

Вопрос к статье - Как пополнить счет с помощью квитанции, оплаченной в банке?

Ольга Domsbashenkoy 11 лет назад обновлен Александра К 11 лет назад 1
"Пополнение счёта с помощью квитанции банка – это возможность для физических лиц пополнить свой счёт на Free-lance.ru с помощью квитанции, оплаченной в отделении одного из банков России". и в то же время примечание: "Обращаем ваше внимание на то, что оплата квитанцией в любом отделении Сбербанка доступна только пользователям, находящимся на территории Российской Федерации". А если СБЕРБАНК РОССИИ находится в Киеве - можно оплатить? Если нельзя, то как физич. лицу оплатить через квитанцию банка?
Ответ
Александра К 11 лет назад
Добрый день.
Вы можете пополнить счет через Сбербанк в Киеве.
0
Отвечен

Оплатил про через яндексденьги, про в аккаунте не отображается, что делать?

AKLion 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 2
Что делать и как поправить ситуацию, раньше про отображалось сразу после перевода денег. Сейчас не отработало.
0
Отвечен

автопродление PRO

zzelenkaa 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Здравствуйте!
Подскажите как настроить автопродление аккаунта ПРО. Я случайно нажала "выключить" под автопродлением.
Это же и означает что если на счету у меня будут деньги то они автоматически спишутся для оплаты про аккаунта?
0
Отвечен

Вопрос по профи

Kuzmit4 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Добрый день. 
Я по всем параметрам должен попадать в категорию профи. У меня почему то светится "PRO" на главной, и в фрилансерах в разделе профи тоже меня нет. 

1. верифицирован (да)
2. имеет более 10 отзывов (у меня их больше сотни - все положительные)
3.  зарегистрирован на сайте свыше 2х лет. (почти 7 лет.)

В чем прикол. что нужно сделать чтобы попасть в профи ?

0
Не ошибка

как удалить объявление переведенное в раздел вакансий? висит и не дает посмотреть отклики на проекты.

snowcrew 10 лет назад обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 9 лет назад 7
Разместил проект по поиску разработчика, его перевели в раздел вакансий, который надо оплачивать, платить за размещение вакансии без гарантии нахождения специалиста в нужном регионе платить нет никакого желания. Соответственно хотелось бы удалить эту вакансию. Т.к. из-за нее я не могу посмотреть отклики на другие проекты. Снятие с публикации не помогло.
0
Отвечен

Проблемы с Юридическим статусом

web-management 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 4
- При статусе как ИП, при оплате через банк по счету деньги идут около 2-3 дней, как ускорить прохождение денег? Исполнителю не камильфо ждать столько времени.
- возможно ли пополнить счет при статусе ИП, по-другому и без отчетных документов?
- возможно ли держать резерв на счету при оплате как ИП? Чтобы не ждать оплату для каждой сделки.
Сделано, если честно, не удобно!
Если удобного варианта для оплаты со статусом ИП вы еще не сделали, то как перейти в статус физ. лицо?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho