0
На рассмотрении

участие в конкурсе

demirqaya 9 лет назад обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 9 лет назад 1
Здравствуйте.
1) 3-4 года назад я часто принимал участие в конкурсах FL. Приняв участие в 4 конкурсах, во всех стал кандидатом, а в двух победил. Сейчас вновь принял участие в конкурсах ради интереса и ужаснулся от уровня фрилансеров. Я конечно понимаю, толерантность и все такое, но вынужден отметить, что такие участники наносят вред имиджу FL.
2) Просьба не допускать к конкурсу фрилансеров, у которых сие участие лишь ограничивается знаком "+".
3) Установите цензуру, некий советник, который будет давать рекомендации заказчику по уровню работ представленных в конкурсе. Понимаю, вы это не сделаете, но убежден именно из за этого опытные фрилансеры давно не принимают участия в конкурсах.
3) Увеличьте наконец ответственность заказчиков. Я не знаю, снимите хоть познавательный ролик, чтобы разъяснить заказчику, что и почем. А также рядом с заказчиком создайте уведомительные иконки, типа этот заказчик не внес в систему достоверную информацию о себе и он может покинуть конкурс без объявления результатов. Пусть эти предупредительные иконки в первую очередь видит сам организатор, чтобы понимать, что на что то интересное ему расчитывать не приходится
0
Не ошибка

после смены пароля не могу авторизоваться

Alyona Tigran 10 лет назад обновлен Юлия. 9 лет назад 3
логин: alyona_happy 
e-mail: alena_z_86@bk.ru
востановила пароль, на почту пришло письмо, прошла по ссылки, ввела новый пароль, но авторизация не проходит .. появляется сообщение:

Активируйте аккаунт!

Регистрация прошла удачно.
На адрес выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Пожалуйста, сделайте это в течение трех дней, иначе ваш аккаунт будет удален.

Что делать?
Ответ
anonymous 10 лет назад
Здравствуйте.
Вы не могли зайти на сайт, потому что аккаунт был не активирован вами в положенный срок. Письмо активации высылается сразу после регистрации, возможно, вы его уже удалили, не пройдя по ссылке активации, либо письмо попало в “СПАМ”.
Аккаунт активирован. Вы можете зайти на сайт, используя логин и заданный пароль.
Желаем приятной работы на сайте.
0
Отвечен

Не добавляются услуги, надолго подвисает комп, пробовала несколько раз. Захожу по ссылке в сообщении от админа с просьбой добавить услуги

Ank_s 10 лет назад обновлен Ank_s 10 лет назад 6
надолго подвисает комп, пробовала несколько раз. Захожу по ссылке в личн сообщении от админа с просьбой добавить услуги
0
Отклонен

Даешь новую рубрику "web-аналитика" в каталоге специализаций флирансеров!

10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 1
Уважаемые флирансеры, разработчики fl.ru, у меня есть одно небольшое предложение - создать рубрику "web-аналитика" в каталоге специализаций флирансеров (в разделе "Реклама/Маркетинг"). Уже довольно много фрилансеров обладают данной специализацией, но указать ее не могут.

Посмотрите, например, как много уже вакансий с таким названием на hh.ru
http://hh.ru/search/vacancy?clusters=true&search_period=30&no_magic=true&text=web-%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA

Что думаете? Support fl.ru сказал что, если предложение наберет большое количество голосов, они рассмотрять возможность реализации.
0
Отвечен

Продление аккаунта PRO

drawline 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 3
Доброго дня.

С какого момента платный аккаунт будет продлен, если до конца действия оплаченного периода сделать оплату на следующий период?

Например:
Дата окончания действия оплаченного ранее PRO - 12 октября
Хочу  оплатить следующий период  - 1 октября (за 11 дней до окончания)
Будет действовать с 1 октября или это будет продление с 12 октября?
0
Отвечен

Как пополнить счет и зарезервировать деньги?

ilia1972 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 5
Добрый день! 

Начал безопасную сделку, однако не вижу нигде кнопки "Пополнить счет". В настоящий момент на счету ноль. Подскажите как это сделать? 
0
Не ошибка

Верификация

Zeddy8792 10 лет назад обновлен 10 лет назад 2
Связал с WebMoney аккаунт. Совершил верификацию. Мне написали, что верификация пройдена. После этого нажал "Ответить" в работе, мне сказали, чтобы заново верифицировался. Я проделал этот шаг ещё раз. После мне предложили ответить. Я нажал снова на "Ответить" и, о боже, мне снова предлагают верификацию! Я снова захожу на тот сайт, в котором снимают деньги за верификацию. Нажимаю "Отменить платёж" и мне скидывают верификацию.
Надеюсь, вы поможете мне с этой проблемой, а именно:
1) Верифицируете (уж не знаю как именно) мой аккаунт
2) не потратив при этом моих дополнительных 10 драгоценных рублей, а возьмёте те, которые я уже использовал для верификации
0
Отвечен

Блокировка типовой услуги с почасовой оплатой

Евгений Мартынюк 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 5
Добрый день! Мои услуги были заблокированы по следующей причине:

Заголовок карточки не должен содержать сроков и расценок. Так же в разделе Типовые Услуги возможна публикация лишь услуг фиксированного объема и стоимости. Рекомендуем указать в заголовке примерный объем работы в часах (днях, страницах или иных единицах измерения).

К заголовку вопросов не имею, исправлю. Но почему нельзя указывать часовую ставку, если я работаю именно по часам? Схему считаю оптимальной для обоих сторон, никого не обманываю, заказчики довольны, у типовой услуги уже есть два положительных отзыва, так что не так?

Я понимаю, что чужой монастырь, но хочется понимать обоснованность устава.
0
Отвечен

Как отменить безопасную сделку

a_bach 9 лет назад обновлен 9 лет назад 6
Доброго времени суток. Заказчик создал безопасную сделку, я как исполнитель её подтвердил. После заказчик перехотел резервировать деньги на сайте и отправил мне предоплату 50%, затем мы с ним поработали и закрыли заказ. Безопасная сделка "висит" у меня уже довольно давно, как её можно закрыть или удалить?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho