0
Исправлен

Когда, наконец, начнут приходить уведомления о сообщениях?

Le-Nina 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 5
Сколько можно тянуть с этим безобразием? Когда почините систему уведомленй?
Я не могу дежурить целыми днями у себя в личке! За что вы деньги за ПРО берете?!!!

Неделю тянется этот кошмар! Кто будет компенсировать мне потерю времени и нервов за эти дни?
0
Отвечен

Здравствуйте!

oksmit 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Здравствуйте! К примеру... https://www.fl.ru/projects/1890574/pretenzii-o-narushenii-avtorskih-prav.html Пишем ответ по проекту, заполняем предполагаемую сумму и время затрат на проект, в окне - "Текст ответа" кратко описываем суть проблемы, в низу кликаем кнопку "Опубликовать проект" и тишина, создается впечатление что система не работает? Или я заблуждаюсь, пробую уже целую неделю, такое ощущение работодателю инфа вообще не уходит...((( Прошу помочь или разъяснить. С уважением, Олег Кузнецов
0
Отвечен

не публикуются проекты. Не могу дать работу.. Кнопа опубликовать проект как буд то пустая

Dima Gusakov 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 6
.....не публикуются проекты. Не могу дать работу.. Кнопа опубликовать проект как буд то пусатя
Ответ
anonymous 10 лет назад
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.
0
Отвечен

Авторизация

Илья Ворожбит 11 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 5
Доброго времени суток.

Восстановил пароль от аккаунта. При авторизации получаю сообщение: 

Активируйте аккаунт!

Регистрация прошла удачно.
На адрес выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Пожалуйста, сделайте это в течение трех дней, иначе ваш аккаунт будет удален.

Можно пофиксить эту великолепную вещь?

email: ilya@mctop.im
Ответ
Здравствуйте.Ваш аккаунт активирован вручную.
Вы можете войти на сайт, используя ваши логин и пароль.
0
На рассмотрении

404 ошибка при попытке просмотра своего загруженного файла в заказе

teddy_raspin 9 лет назад обновлен Служба поддержки сайта FL ru 9 лет назад 17
Являюсь исполнителем.
Загрузил в заказ файл выполненной работы.
Заказчик говорит, что скачал. Я же просмотреть, что загрузил - не могу (вдруг не то загрузил).
При переходе по ссылке размещения файла выскакивает ошибка 404.
0
Отвечен

Выплата гонорара победителю конкурса

Лёха Меньшиков 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 23
Добрый день. Объясните, пожалуйста, механизм выплаты гонорара победителю в конкурсе.
В частности, мне непонятно откуда списывается сумма гонорара.
Я создал конкурс, определил его бюджет в размере 3000 руб, положил на счет в fl.ru 3300 руб (с учетом комиссии сайта). Далее при публикации конкурса деньги с моего счета на сайте списались. По окончании срока конкурса я определил одного победителя. На этом этапе победитель гонорар еще не получил. После определения победителя появляется кнопка "Начать сделку", при нажатии на которую начинается Безопасная сделка с победителем, где автоматически системой проставлен бюджет этапа в размере 3000 руб, плюс комиссия около 400 рублей. Далее, ожидается согласие исполнителя на БС. Но по каким-то техническим причинам победитель принять сделку не может (в тех. поддержке ему объяснили, что это из-за прерывания сотрудничества с банком ПСКБ). Вообщем, вопросы следующие:
1) откуда списывается гонорар победителю: из 3000 руб, списанных со счета на сайте при публикации конкурса, или мне снова нужно пополнить баланс на эту сумму?
2) если мне снова нужно положить на счет 3000 руб для оплаты гонорара победителя, то на что пошли 3000 руб, списанные при публикации конкурса? А также комиссия 300 руб?
3) как нам с победителем начать БС, если он не может её принять?
0
Отвечен

Получение оплаты исполнителем!

weblands ru 10 лет назад обновлен Ирина Д. 10 лет назад 14
Все так ждали возобновления сервиса Безопасных сделок, а в итоге осталось все, как было! 
Может тогда подскажите почему так и не добавили вывод средств по WM ?
Каким образом я должен получать оплату, если я не резидент РФ! 
Или мне нужно отказаться от мелких заказов и брать только по 15тыс, что б выводить на карту? 
Первоначально мне пришлось брать персональный аттестат WM, чтоб пройти идентификацию у Вас. Теперь получается и дальше нужно думать, как мне еще ЯД подтвердить! (((
Ответ
Анастасия Елина 10 лет назад
Здравствуйте!
Для получения сумм до 15 000 рублей вам действительно нужен кошелк  Яндекс Деньги. Суммы свыше можно вывести на карту или на банковский счет. Сожалеем, что вам неудобны эти способы получения денег. Введение Вебмани на ближайшее время не запланировано.
0
Отвечен

Арбитраж

tauras123 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Если мне вернут деньги через арбитраж, за новую работу мне снова придется комиссию платить по безопасной сделке???
0
Отвечен

не могу подтвердить оплату про аккаунта

Sunny_Soul 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 6
Телефон к которому привязана карточка с которой производилась оплата про аккаунта утерян, что можно сделать?
0
Отвечен

Проблема с верификацией

J-Key 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Прохожу верификацию через яндекс деньги. Выдает ошибку: Произошла ошибка при верификации. Попробуйте ещё раз. 
Но в настройках яндекс денег есть:
Верификация на free-lance.ru доступ разрешен

В чем проблема?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho