0
Отвечен

Рейтинг и покупка услуг на сайте

Fedonenkova 10 лет назад обновлен 10 лет назад 5
начисляется ли рейтинг за покупку закрепления в каталоге фрилансеров в самом вверху? я заплатила 1000 рублей, чтобы на неделю быть вверху каталога копирайтеров. все сработало, сейчас я вторая по счету, но вот рейтинг на потраченную тысячу не пересчитался и не прибавился.
0
Отвечен

раздел "Финансы"

Carambaman 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Такой вопрос, если я укажу всю необходимую информацию в разделе финансы в личном кабинете, будет ли это считаться что я прошел верификацию на сайте.. или нужно только через WM с атестатом и так далее?
0
Исправлен

Аккаунт PRO исчез

FCSH 9 лет назад обновлен Служба поддержки сайта FL ru 9 лет назад 5
Здравствуйте, не знаю что у вас творится на сайте сейчас, но это подпадает под статью мошенничество...
У меня аккаунт PRO был проплачен до 2018 года. Сейчас везде на сайте говорится что у меня нету аккаунта PRO, кроме профиля. В профиле у меня показывает что всё ещё есть...
1.

2. https://www.fl.ru/users/LyonSH/

0
Не ошибка

Регистрация прошла удачно

10 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 2
Здравствуйте.

при логине пришет это:

Активируйте аккаунт!
Регистрация прошла удачно.
На адрес выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Пожалуйста, сделайте это в течение трех дней, иначе ваш аккаунт будет удален.

письма нет!
Ответ
administrator 10 лет назад
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.
0
Отвечен

Организация конкурса редизайна сайта - несколько важных вопросов

Добрый день!

Наша организация планирует объявить конкурс по редизайну сайта. Скажите пожалуйста, как нам технически правильно организовать конкурс, если мы хотим, чтобы в нем были следующие этапы: объявляем конкурс и даем 1 неделю "на раскачку" (пока станут появляться фрилансеры, желающие принять участие в конкурсе), затем еще 1 неделю на то, чтобы они подготовили psd-макеты 2-х страниц (например главной и страницы карты товара). Затем, получив от всех желающих эти 2 страницы, мы изучаем и смотрим их и в итоге выбираем из всех участников 10 кандидатов и объявляем на сайте, кто эти 10 кандидатов (например через неделю). Этих 10 кандидатов мы просим доработать задание и подготовить еще дизайны оставшихся уникальных страниц (например еще 25 страниц). Даем им на эту дорисовку 2 недели. По истечению этих 2-х недель все эти 10 кандидатов присылают нам psd-макеты всех оставшихся страниц. Через неделю мы начинаем тестировать все 10 вариантов друг за другом, то есть меняем сайт каждую неделю и смотрим показатели конверсии и т.д., и так в течение 10 недель. Затем, через 2 недели после этого, мы объявляем победителя.

Вопросы:

1) В описании правил объявления конкурса у вас есть 2 даты, которые нужно указать: окончание конкурса и объявление победителя. Скажите пожалуйста, согласно тому, как мы хотим осуществить конкурс, на каком именно этапе будет считаться "окончание конкурса"? Правильно ли я понимаю, что в нашем случае это будет дата, к которой выбранные нами 10 кандидатов должны будут прислать все оставшиеся уникальные страницы (25 страниц например)?

2) Как и где нам обозначить срок предварительного отбора? (дата, к которой все первоначальные участники должны будут прислать по 2 страницы)

3) Оплату победителю мы хотим произвести через услугу "Безопасная сделка". Причем необходимо, чтобы деньги мы перевели строго банковским переводом, и чтобы был договор с прописанными условиями. Как я понимаю, для этого мы должны быть зарегистрированы в качестве юридического лица, а не физического. каким образом я могу поменять в своем личном кабинете информацию - так, чтобы мы действовали от имени юр лица? (все реквизиты и тд естественно укажем)

4) Насколько я понимаю, нам необходимо заключить договор и перевести деньги вам на сайт деньги (зарезервировать бюджет с процентами, оплату конкурса и услуг) - непосредственно во перед объявлением конкурса, правильно? А как тогда мы сможем передать эти деньги потом победителю? (ведь по сути заказ он уже выполнил и нам остается только оплатить, а не "формировать заказ" заново, чтобы затем через безопасную сделку оплатить его выигрыш.

5) Что произойдет, если к моменту, когда мы планируем получить первоначальные 2 страницы от участников и провести предварительный отбор, нам не пришлют достаточное количество работ? Можно ли будет подвинуть сроки безболезненно и без дополнительных оплат?

6) Аналогично, что произойдет, если к моменту, когда 10 отобранных кандидатов нам должны будут прислать оставшиеся макеты 25 страниц, от кого-то из кандидатов мы не получим эти макеты в срок? Сможем ли мы тогда опять же "подождать" оставшихся кандидатов? (еще раз - нам чрезвычайно важно получить не больше не меньше 10 работ, чтобы затем поочередно тестировать их показатели конверсии). 

Спасибо
0
Отвечен

оплата про по телефону

add08 9 лет назад обновлен Служба поддержки сайта FL ru 9 лет назад 1
0
Исправлен

Не нашла раздел ошибок на сайте. Но все-таки...

Я-люблю Свою-работу 11 лет назад обновлен Техническая поддержка 11 лет назад 4
Что со счетчиком и где все эти люди?
Ответ
Ирина, мы пересчитали желающих вступить в сообщество "Украина". Проверьте, пожалуйста.​
0
Исправлен

Вам до лампочки?

Andrey Andreev 10 лет назад обновлен bigandre3 10 лет назад 5
Я уже писал вам несколько месяцев назад, что в моем кабинете на сайте отображается, что якобы есть одно сообщение от какого-то пользователя. Но в списке сообщений его нет. В результате все время висит цифра "1" в кружечке. Вы "забили" на это сообщение? 
0
Отвечен

Оплата Pro через Webmoney

str-design 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 1
Здравствуйте. Оплатил про на месяц через вебмани, уже минут 15 до сих пор как простой «смертный» как быстро происходит активация про?
0
Отвечен

Оплатил конкурс, его не видно. Что делать?

Мерзликин Андрей 11 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 1
Оплатил конкурс, его не видно. Что делать?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho