0
Отвечен
Немогу оплатить Закреплённый проект
Здравствуйте.
При оплате закрепленного проекта открывается пустое окно и ничего не происходит.
Прошу решить проблему.
При оплате закрепленного проекта открывается пустое окно и ничего не происходит.
Прошу решить проблему.
Ответ
0
Ответ
Юлия. 10 лет назад
Здравствуйте! Проблема устранена. Приносим извинения за неудобства.
На рассмотрении
Здравствуйте! Предоставьте, пожалуйста, скриншот возникающей ошибки.
Ошибки нет: захожу в редактирование проекта, ставлю в нем галку "Закреплённый проект", жму Сохранить проект за 1000 руб., появляется всплывающее откно, выбираю Вебмани - открывается новое пустое окно и все.
Тоже самое с ЯДеньгами и картами.
Тоже самое с ЯДеньгами и картами.
Информация о проблеме передана специалистам технического отдела на решение. Приносим извинения за доставленные неудобства.
У меня такая же проблема. Ребята вы что творите? Это же ваши деньги, я вам хочу денег дать и не могу. Не в одном браузере оплата не проходит. Иногда получаеться, но только если сделать новый проект. Такие вопросы вы должны решать с быстротой молнии, а она уже месяц весит.
Здравствуйте.
Приносим извинения за неудобства. Специалисты обещают на этой неделе исправить проблему.
Я могу закрепить ваш проект вручную, но т.к. это платная услуга, мне необходимо будет списать соответствующую сумму с вашего счета. Позже вы сможете оплатить её, нажав на кнопку "Погасить задолженность" на странице личного счёта: https://www.fl.ru/bill/ . Кнопка показывается при минусе на счету.
Если вас это устраивает, напишите, пожалуйста, и дайте ссылку на проект.
Приносим извинения за неудобства. Специалисты обещают на этой неделе исправить проблему.
Я могу закрепить ваш проект вручную, но т.к. это платная услуга, мне необходимо будет списать соответствующую сумму с вашего счета. Позже вы сможете оплатить её, нажав на кнопку "Погасить задолженность" на странице личного счёта: https://www.fl.ru/bill/ . Кнопка показывается при минусе на счету.
Если вас это устраивает, напишите, пожалуйста, и дайте ссылку на проект.
Отвечен
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.
Я более плохой техподдержки чем у вас в жизни не видел. Сейчас хочу закрепить проект вверху, а ваша система опять глючит на том же самом месте. Захожу в редактирование проекта, ставлю в нем галку "Закреплённый проект", жму Сохранить проект за 1500 руб., появляется всплывающее откно, выбираю Вебмани - открывается новое пустое окно и все.
Тоже самое с ЯДеньгами и картами.
Тоже самое с ЯДеньгами и картами.
Самое интересное, что вы сейчас зададите мне кучу левых вопросов, потом через пару недель или месяцев скажите что проблема решена, мне уже это будет не нужно. По тому что я хочу закрепить проект сейчас, а не завтра или через месяц.
Здравствуйте.
Просьба предоставить ссылку на проект, который вы хотите закрепить.
Просьба предоставить ссылку на проект, который вы хотите закрепить.
Мы можем отредактировать ваш проект, активировав нужные вам платные услуги, после чего на странице личного счета у вас появится уведомление о задолженности на стоимость этих услуг. И далее, со страницы счета, вы сможете погасить задолженность удобным вам способом.
Если вас устраивает такой вариант, пожалуйста, пришлите ссылку на проект и перечислите платные услуги, которыми вы хотели воспользоваться.
Если вас устраивает такой вариант, пожалуйста, пришлите ссылку на проект и перечислите платные услуги, которыми вы хотели воспользоваться.
https://www.fl.ru/projects/2025032/narisovat-sovremennyiy-dizayn-sayta-s-udobnyim-ui.html?f=leviathan1
Я хочу закрепить проект вверху списка за 1500руб
Я хочу закрепить проект вверху списка за 1500руб
https://www.fl.ru/projects/2025032/narisovat-sovremennyiy-dizayn-sayta-s-udobnyim-ui.html?f=leviathan1
Я хочу закрепить проект вверху списка за 1500руб
Я хочу закрепить проект вверху списка за 1500руб
В вашем случае удобнее будет не редактировать уже опубликованный проект, а создать новый, скопировав описание из старого, и закрепить проект в момент публикации.
Мы можем отредактировать ваш проект, активировав нужные вам платные услуги, после чего на странице личного счета у вас появится уведомление о задолженности на стоимость этих услуг. И далее, со страницы счета, вы сможете погасить задолженность удобным вам способом.
Если вас устраивает такой вариант, пожалуйста, напишите ваше согласие.
Если вас устраивает такой вариант, пожалуйста, напишите ваше согласие.
-1
ОЛЬГААААА ВЫ ПРОЧТИТЕ ПЕРПИСКУ, Я УЖЕ 3 РАЗА ВАМ НАПСИАЛ - ДЕЛАЙТЕ!!!!!!!!!!!!!!!
И УЖЕ ЧАС ЖДУ КОГДА ВЫ ЭТО СДЕЛАЕТЕ, ЧТО ЖЕ ВЫ ПО 5 РАЗ ВСЕ ПЕРЕСПРАШИВАЕТЕ????????
https://www.fl.ru/projects/2025032/narisovat-sovremennyiy-dizayn-sayta-s-udobnyim-ui.html
Я хочу закрепить проект вверху списка за 1500руб
Вам самим не смешно от такой работы?
И УЖЕ ЧАС ЖДУ КОГДА ВЫ ЭТО СДЕЛАЕТЕ, ЧТО ЖЕ ВЫ ПО 5 РАЗ ВСЕ ПЕРЕСПРАШИВАЕТЕ????????
https://www.fl.ru/projects/2025032/narisovat-sovremennyiy-dizayn-sayta-s-udobnyim-ui.html
Я хочу закрепить проект вверху списка за 1500руб
Вам самим не смешно от такой работы?
+1
Проект закреплен, пожалуйста, перейдите на страницу личного счета и оплатите закрепление.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho