0
Отвечен

Не проходит оплата с виртуальной карты VISA (карта в доларах) Приват Банка, Украина.

Александр Боярский 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 5
Добрый день. Как мне оплатить PRO-аккаунт при помощи этой карты? С ошибок пишет, недостаточно средств на карте хотя на карте 23 доллара? А ещё на этапе ввода смс-пароля для подтверждения оплаты пишет почему то:
Amount: 7000

или что то такое.
Ответ
anonymous 10 лет назад
Спасибо.
При покупке идет автоматическая конвертация средств в рубли. Расчет проводится согласно ЦБ РФ.
На 26.06.14 стоимость долллара - 33,9070 руб, соответственно, 23 $ = 779,861, что является недостаточным для покупки RPO на 1 месяц.
0
Отвечен

закрыты данные фрилансера и пропала кнопка написать сообщения

zubrov 10 лет назад обновлен lamouton 10 лет назад 9
закрыты данные фрилансера и пропала кнопка написать сообщения, хотя я уже ему писал. Появилась надпись купите аккаунт про!

Это косяк или вам работодатели не нужны?
 http://joxi.ru/0T2QUxjKTJBjHyMynpA
Ответ
anonymous 10 лет назад
У данного пользователя нет аккаунта PRO. У пользователей с PRO отображается такой значок в профиле.
Если ранее вы общались с пользователем, переписка и функция отправки сообщений доступна вам по ссылке https://www.fl.ru/contacts/?from=webrobinson
0
Отвечен

Перевод денег по завершению сделки

Алексей Белый 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 14
Завершили проект. Заказчик резервировал 1500 рублей. В итоге по завершению работы мне предлагают выплатить 1300 + ко всему доступный перевод только на Яндекс деньги, хотя в профиле указаны все реквизиты других платёжных систем. Как мне получить мои деньги другим способом и почему изначально не было написано ни о каких %?
0
Отвечен

Как изменить отзыв на негативный?

neosvc 10 лет назад обновлен makarro515 10 лет назад 9
Здравствуйте. 
Фрилансер https://www.fl.ru/users/ifiren12/opinions/ не выполнив часть работы над заказом предложил закрыть сделку ввиду того, что он не успевает по срокам и пообещал доделать заказ позже. В подтверждение этого есть переписка в скайпе, в настоящий момент он не выходит на связь и игнорирует сообщения. Как я могу изменить свой отзыв на негативный?
0
Отвечен

Изменить коментарий

grantortuga 9 лет назад обновлен 9 лет назад 15
Здраствуйте хочу изменить или удалить негативный коментарий оставленый мною на позитивный
что для этого нужно сделать ?
0
Отвечен

Вывод средств

coreline 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Выполнил работу через безопасную сделку. Хочу получить деньги. Вылазит сообщение:
Подтвердите, пожалуйста, выплату суммы, чтобы мы могли перечислить ее удобным вам способом.
Открываю, а там доступен только вывод на Яндекс-Деньги! Зачем я вводил паспортные данные и банковские реквизиты? Зачем я проходил верификацию через туже карту? Как вывести деньги на карту?
0
Исправлен

Ошибка при смене статуса исполнителя

xlr8 10 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 11
Добрый день.

Вчера заказчик Артем Жовтобрюх [artemyellow123] (https://www.fl.ru/users/artemyellow123/) назначил меня исполнителем в проекте "Перевод с англ на русс видеоролика" (https://www.fl.ru/projects/1947348/perevod-s-angl-na-russ-videorolika.html), но я не подтвердил участие в нем, сославшись на необходимость предоплаты. Предоплаты не последовало.

Сегодня заказчик сменил мой статус на "Кандидат" и отменил свое предложение по проекту. Соответствующие уведомления пришли на мою эл. почту. Перейдя по ссылке в проект, я обнаружил следующую картину http://i.imgur.com/YFc5Wes.jpg (скриншот). То есть проект якобы уже в работе, и я являюсь исполнителем. Напомню, что участие в проекте я не подтверждал.

При этом во вкладке "Проекты и конкурсы" профиля заказчика (https://www.fl.ru/users/artemyellow123/) исполнителем значится Ксения Роголева [oksana260188] (https://www.fl.ru/users/oksana260188/) (скриншот http://i.imgur.com/WstMMLI.jpg).

Прошу принять меры по устранению этой ошибки.
0
Отвечен

Требую прекратить рассылки. Я у вас не работаю.

Sergey Fedorov 10 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 1

Активируйте аккаунт!

Регистрация прошла удачно.
На адрес выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Пожалуйста, сделайте это в течение трех дней, иначе ваш аккаунт будет удален.

Как понимать вас, господа!  Я не смог активировать свой аккаунт в течении 2 недель, но зато исправно вы засыпаете мою почту рассылками. По хорошему прошу, прекратите эту туфту. Я не могу не зайти не выйти.  
0
Отклонен

Новая Специализация - "Аудиоролики" (Ролики для Радио, Озвучка Видео роликов под ключ)

DenNech 10 лет назад обновлен 10 лет назад 3
Добрый день. На данный момент - в разделе Аудио/Видео для звукорежиссеров присутствуют 3 специализации:

1. Музыка/Звуки
2. Аудиомонтаж
3. Озвучивание Игр


Для звукорежиссёров, кто занимается созданием аудиороликов - непонятно где правильнее разместиться. Музыка/Звуки - это больше для тех, кто пишет авторскую музыку. Это видео по фрилансерам в этой категории. Аудиомонтаж - тут тоже непонятно, монтаж чего и зачем? Озвучивание Игр - тут всё понятно, но очень узкая специализация. Обычно все кто озвучивают игры, могут делать и другие озвучки.

Предлагаю создать новую специализация для звукорежиссёров:
"Аудиоролики" (Ролики для Радио, Озвучка Видео Роликов)

Она будет понятной и отражать основной род деятельности многих звукорежиссеров.
В том числе и для заказчиков это будет доступно. Так как полагаю, что клиенты, кому нужны аудиоролики, сейчас теряются в поиске фрилан

Либо можно переименовать специализацию "Аудиомонтаж" в специализацию "Аудиоролики" , так как чистых подобных заказов практически не встречается в сети. Это видно по кол-во основных фрилансеров в этой категории. Поэтому её можно упразднить, на мой взгляд.
Ответ
administrator 10 лет назад
К сожалению, в ближайшее время добавлять специализации в каталог мы не планируем. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho