Похожие темы не найдены.
Ответ
Техническая поддержка
11 лет назад
Здравствуйте.
Дело в том, что при добавлении работы, после того как загружен файл графической работы, необходимо справа в дополнительном поле либо загрузить превью, либо нажать кнопку "Обновить превью" и тогда система из загруженной работы с формирует файл необходимого размера и разрешения иначе система будет пытаться отобразить в качестве превью сам графический файл, который обычно привешает необходимые требования для превью.
При этом, также в качестве работ рекомендуем размещать файлы размером до 1 МБ, т.к. работы большего размера в портфолио отображаются в отдельном окне. Также вы можете включить отображение превью в вашем портфолио. Для этого необходимо включить отображение превью в каждом разделе портфолио.
Дело в том, что при добавлении работы, после того как загружен файл графической работы, необходимо справа в дополнительном поле либо загрузить превью, либо нажать кнопку "Обновить превью" и тогда система из загруженной работы с формирует файл необходимого размера и разрешения иначе система будет пытаться отобразить в качестве превью сам графический файл, который обычно привешает необходимые требования для превью.
При этом, также в качестве работ рекомендуем размещать файлы размером до 1 МБ, т.к. работы большего размера в портфолио отображаются в отдельном окне. Также вы можете включить отображение превью в вашем портфолио. Для этого необходимо включить отображение превью в каждом разделе портфолио.
0
Отвечен
не могу верефицироваться
Здравствуйте!почему то не получается пройти верефикацию при помощи банковской карты,ввожу все данные,далее написано подождите,окно пропадает и ничего не проиходит и для ответа на проект так же требует верефикацию опять.Что делать?
0
Отвечен
Магазин
Кнопка продать отсутствует, следовательно данный варез не имеет смысла. Господа как добавить работу в магазин????
Ответ
Служба поддержки FL ru
11 лет назад
Здравствуйте.
Раздел "Магазин" на сайте уже не актуален, продать работы в нем невозможно. В ближайшее время он будет полностью удален.
Раздел "Магазин" на сайте уже не актуален, продать работы в нем невозможно. В ближайшее время он будет полностью удален.
0
Не ошибка
Развод
исполнитель получил оплату https://www.fl.ru/users/onopriienko2014/ за рерайт, затем выяснилось что текст не уникален, но он отказывается его переделывать. Плохой отзыв оставил и с другово своего профиля шлет оскорбления https://www.fl.ru/users/vit_employer/. удалите пож-та отзыв и по возможности воздействуйте на исполнителя.
0
Отвечен
Заполнение полей раздела "Финансы"
Поля "Яндекс.Деньги", "WebMoney" и "Расчетный счет" должны быть обязано заполнены. Однако, ...
- для открытия счета "Я.Д" надо быть гражданином РФ, тогда как я гражданин Украины (только что прочитал при попытке открыть);
- WebMoney не имею принципиально;
- Расчетного счета в банке не имею, только карточный (лицевой).
Собственно, как быть?
PayPal, E-Gold, Liberty Reserve и PayCash не проблема, но FL не дает такой возможности.
- для открытия счета "Я.Д" надо быть гражданином РФ, тогда как я гражданин Украины (только что прочитал при попытке открыть);
- WebMoney не имею принципиально;
- Расчетного счета в банке не имею, только карточный (лицевой).
Собственно, как быть?
PayPal, E-Gold, Liberty Reserve и PayCash не проблема, но FL не дает такой возможности.
0
Отвечен
Не могу войти в свой аккаунт, выдает Восстановление доступа к аккаунту
Не могу войти на свой аккаунт. Постоянно переходит на восстановление доступа.Ввожу логин и пароль и опять переходит на восстановление, при восстановлении пишет активируйте аккаунт но никакого сообщения на почту не приходит
0
Исправлен
Ошибка верификации
после завершения верефикации выжает сообщение:
Для успешной верификации необходимо установить доверительные отношения с WMID - 362345269260. Попробуйте ещё раз.
что это значит?
Для успешной верификации необходимо установить доверительные отношения с WMID - 362345269260. Попробуйте ещё раз.
что это значит?
Ответ
Техническая поддержка
11 лет назад
Михаил, для верификации нужно следовать всем инструкциям со страницы https://www.free-lance.ru/promo/verification/?service=webmoney
Судя по описанию ошибки, вы не добавили WMID сайта в доверенные.
Судя по описанию ошибки, вы не добавили WMID сайта в доверенные.
0
Отвечен
Заблокирован проект за пункт 5.3 правил. При этом задание было только одно
Здравствуйте! Мой проект заблокировали по каким-то причинам, связанным с тестовым заданием. Был тестовый ролик, который нужно обработать. Ролик очень короткий. По объему это как 1 фотография фактически. Пожалуйста, разблокируйте.
0
Отвечен
как внести деньги для безопасной сделки
Здравстуйте!
Как я могу зарезервировать деньги для оплаты заказа по БС?
в созданном заказе есть только кнопка "обсудить" и "отменить заказ"
Как я могу зарезервировать деньги для оплаты заказа по БС?
в созданном заказе есть только кнопка "обсудить" и "отменить заказ"
Ответ
Анастасия Елина
10 лет назад
Здравствуйте!
Исполнитель еще не согласился на ваш проект, поэтому возможности резервировать нет.
Исполнитель еще не согласился на ваш проект, поэтому возможности резервировать нет.
0
Отвечен
цифры под фото
зачем создали цифры под фото? дело в том, что я откликнулась на проект и не скрыла свое сообщение! - тут же под моей фото "доброжелатели" боровшиеся за этот проект поставили мне 10!! минусов! зачем вы создаете такую конкуренцию и даете возможность "доброжелателям" просто так ставить минусы! ведь их ставят не работодатели, а именно такие же фрилансеры, чтоб испортить друг другу рейтинг. Очень не приятный момент работы данного ресурса.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho